Bạn mới sử dụng TikTok Ads? Đừng lo lắng! Hãy nhớ xem hướng dẫn từng bước của chúng tôi về cách mở tài khoản TikTok Ads và bắt đầu đặt quảng cáo. Cho dù bạn mới bắt đầu hay muốn nâng cao kỹ năng, hướng dẫn này sẽ giúp bạn thiết lập tài khoản và chạy quảng cáo trơn tru. Nhấp vào nút bên dưới để bắt đầu!
👉 Hướng Dẫn Quảng Cáo TikTok 2025 Dành Cho Người Mới Bắt Đầu ⮕
Chào mừng đến với thế giới của thế hệ khách hàng tiềm năng
Vì vậy, bạn đang lướt qua TikTok—cười với những video mèo vui nhộn, khám phá những động tác nhảy mới (được rồi, có thể chỉ mình tôi), và rồi đột nhiên, BÙM—một quảng cáo thu hút sự chú ý của bạn. Đó là sản phẩm mà bạn không biết mình cần nhưng giờ không thể sống thiếu. Bạn nhấp vào nó và một lát sau, thông tin liên hệ của bạn được gửi đi nhanh hơn cả tốc độ bạn có thể nói "#FYP".
Chào mừng đến với thế giới kỳ diệu của tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok!
Bây giờ, tôi biết bạn đang nghĩ gì—TikTok dành cho các điệu nhảy lan truyền, không phải để phát triển doanh nghiệp của bạn, đúng không? Vâng, cảnh báo tiết lộ: TikTok là một trong những công cụ mạnh mẽ nhất để tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng—và nếu bạn chưa sử dụng nó cho doanh nghiệp của mình, bạn đang bỏ lỡ. Cho dù bạn là một doanh nghiệp nhỏ đang cố gắng mở rộng cơ sở khách hàng hay một thương hiệu đang tìm cách mở rộng phạm vi tiếp cận, việc tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok có thể là bước ngoặt mà bạn thậm chí không biết mình cần.
Nhưng đây là phần tuyệt vời nhất: Nó không phức tạp như bạn nghĩ. Trên thực tế, với các công cụ tạo khách hàng tiềm năng đơn giản, thân thiện với người dùng của TikTok, bạn sẽ có thể xây dựng một kênh khách hàng tiềm năng trước khi bạn có thể tải lên video khiêu vũ lan truyền tiếp theo của mình.
Vậy hãy lấy một tách cà phê (hoặc đồ uống ưa thích của bạn) và cùng khám phá thế giới thú vị của việc tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok. Không có thuật ngữ phức tạp nào cả—chỉ là những thứ dễ dàng, thú vị giúp bạn bắt đầu và luôn sẵn sàng!
Tạo khách hàng tiềm năng là gì? Phân tích chi tiết
Được rồi, trước khi tìm hiểu cách sử dụng Quảng cáo TikTok để tạo khách hàng tiềm năng, hãy dừng lại một chút và phân tích thế hệ dẫn đầu nào thực ra có nghĩa là—bởi vì nó không đáng sợ như bạn nghĩ (tôi hứa).
Nói một cách đơn giản nhất, tạo khách hàng tiềm năng là quá trình thu hút và xác định những người có thể quan tâm đến những gì doanh nghiệp của bạn cung cấp. Một khách hàng tiềm năng chỉ là một cách nói hoa mỹ một khách hàng tiềm năng. Đây là những người đã thể hiện một mức độ quan tâm nhất định đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, cho dù họ nhấp vào quảng cáo, tải xuống sách điện tử, đăng ký nhận bản tin hay để lại email vì họ muốn tìm hiểu thêm về những gì bạn đang bán.
Hãy nghĩ về điều này như thế này: Hãy tưởng tượng bạn đang tổ chức một bữa tiệc (vâng, có bánh). Ở cửa, bạn yêu cầu khách ký tên và thông tin liên lạc của họ. Đổi lại, họ nhận được lời mời ngọt ngào để vào và tận hưởng bữa tiệc. Càng có nhiều người ký tên, bữa tiệc càng tuyệt. Bạn biết được ai quan tâm và những người vào bữa tiệc của bạn có nhiều khả năng ở lại (và thậm chí có thể mua thứ gì đó, như chiếc bánh bạn làm).
Trong thế giới tiếp thị kỹ thuật số, Tạo khách hàng tiềm năng TikTok hoạt động theo cách khá giống nhau. Nhưng thay vì yêu cầu mọi người đăng nhập tại một bữa tiệc, bạn yêu cầu họ cung cấp thông tin để họ có thể tìm hiểu thêm về doanh nghiệp của bạn, nhận ưu đãi độc quyền hoặc đăng ký dùng thử.
Vậy, tại sao bạn cần phải bận tâm đến việc tạo khách hàng tiềm năng? Vâng, tất cả là về việc xây dựng đường ống bán hàng. Bạn cần một nguồn khách hàng tiềm năng ổn định quan tâm đến những gì bạn đang bán—để bạn có thể nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng đó và cuối cùng biến họ thành người mua trung thành.
Nói tóm lại, tạo khách hàng tiềm năng là về việc tìm kiếm, thu hút và thu thập thông tin từ những người quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Và một khi bạn có thông tin đó? Vâng, đó là nơi niềm vui bắt đầu. Bạn có thể nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng đó, biến họ thành khách hàng và hy vọng, xây dựng được mối quan hệ lâu dài.
Với các công cụ tạo khách hàng tiềm năng của TikTok, quy trình này trở nên dễ dàng. Vì vậy, hãy lấy sổ tay ảo của bạn, vì chúng tôi sắp đi sâu vào cách bạn có thể bắt đầu tạo khách hàng tiềm năng bằng Quảng cáo TikTok, cho dù bạn đang muốn phát triển doanh nghiệp nhỏ của mình hay đưa hoạt động tiếp thị lên một tầm cao mới!
👉 Hướng Dẫn Quảng Cáo TikTok 2025 Dành Cho Người Mới Bắt Đầu ⮕
Tại sao bạn nên quan tâm đến việc tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok?
Được rồi, chúng tôi đã phân tích thế nào là tạo khách hàng tiềm năng, nhưng bây giờ bạn có thể tự hỏi, “Tại sao lại là TikTok? Tại sao tôi nên quan tâm đến việc sử dụng TikTok để tạo khách hàng tiềm năng?”
Câu hỏi hay, và tôi hiểu—TikTok nổi tiếng là nền tảng cung cấp các thử thách nhảy lan truyền và video mèo vui nhộn. Nhưng vấn đề là: TikTok cũng là sức mạnh tiếp thị nghiêm túc mà các doanh nghiệp ngày càng hướng đến để tạo khách hàng tiềm năng. Và không, nó không chỉ dành cho những người có sức ảnh hưởng hoặc thanh thiếu niên.
1. Khán giả là Điên rồ Đính hôn
Bạn có thể đã nghe điều này hàng triệu lần, nhưng nó là sự thật: TikTok có hàng triệu của người dùng đang hoạt động—và rất nhiều người trong số họ là tích cực tương tác với nội dung. Không giống như các nền tảng khác, nơi mọi người cuộn và cuộn mà không tương tác nhiều, người dùng TikTok có nhiều khả năng giống, bình luận, Và chia sẻ video. Họ không chỉ cuộn một cách vô thức; họ đang tích cực tiêu thụ nội dung và (đây là điều thú vị) tương tác với quảng cáo cũng vậy.
Hãy thành thật mà nói: nếu bạn đang tìm kiếm đối tượng tương tác có nhiều khả năng chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng, TikTok giống như một mỏ vàng. Thuật toán của nền tảng được thiết kế để hiển thị nội dung có liên quan đến sở thích của người dùng, do đó, bạn sẽ tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm—những người thực sự quan tâm đến những gì bạn cung cấp.
2. Hình thức tức thời = Kết quả tức thời
Bạn có biết điều gì tệ hơn việc điền vào một biểu mẫu dài không? Điền vào một biểu mẫu dài… trong khi chờ đợi mãi để nó tải. Công cụ tạo khách hàng tiềm năng của TikTok giải quyết nỗi đau này bằng cách cung cấp hình thức tức thời. Các biểu mẫu này cực kỳ nhanh, phản hồi nhanh và thậm chí còn tự động điền thông tin (như tên hoặc địa chỉ email) để họ có thể gửi thông tin chi tiết nhanh hơn.
Điều này có nghĩa là ít ma sát hơn, chuyển đổi nhanh hơn và khách hàng tiềm năng hài lòng hơn. Quảng cáo TikTok cho phép bạn nắm bắt khách hàng tiềm năng không rời khỏi nền tảng, giúp người dùng thể hiện sự quan tâm đến doanh nghiệp của bạn một cách liền mạch và dễ dàng. Không có trang đích phức tạp hay cửa sổ bật lên gây phiền nhiễu—chỉ là trải nghiệm mượt mà mang lại kết quả. Nói về chiến thắng đôi bên cùng có lợi, phải không?
3. Chi phí thấp, phần thưởng cao
Đây là điều quan trọng: việc tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok có thể hiệu quả hơn nhiều tiết kiệm chi phí hơn bạn nghĩ. TikTok cung cấp nhiều chiến lược đấu giá khác nhau và khi được tối ưu hóa đúng cách, bạn có thể có được khách hàng tiềm năng chất lượng cao với chi phí thấp hơn cho mỗi lần mua hàng (CPA) so với các nền tảng khác như Facebook hoặc Google.
Thuật toán của TikTok giúp bạn tìm ra đối tượng mục tiêu tốt nhất dựa trên hành vi của họ, nghĩa là bạn không cần phải tốn nhiều tiền để tiếp cận những người thực sự quan tâm đến sản phẩm của bạn. Hãy nghĩ về nó như một hoạt động tiếp thị tương đương với việc tìm thấy một viên kim cương trong biển đá—chỉ là bạn không tốn một khoản ngân sách bằng một viên kim cương để làm điều đó.
4. Sức mạnh của sự sáng tạo
TikTok là tất cả về sự sáng tạo. Không giống như các nền tảng quảng cáo truyền thống hơn, TikTok khuyến khích nội dung thật, vui vẻ, Và hấp dẫn. Đây là tin tuyệt vời cho các doanh nghiệp, vì bạn không cần phải cứng nhắc và cứng nhắc để có được kết quả. Cho dù đó là video giải trí giới thiệu sản phẩm của bạn, khoảnh khắc hậu trường hài hước hay lời chứng thực ấm lòng của khách hàng, TikTok mang đến cho bạn sự tự do để có được sáng tạo và vui vẻ với quảng cáo của bạn.
Với Quảng cáo TikTok, bạn có thể chạy chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng cảm giác như nội dung gốc. Chúng kết hợp liền mạch với các video TikTok thông thường, khiến người dùng có nhiều khả năng tương tác hơn mà không cảm thấy như họ đang bị bán cho. Và hãy đối mặt với sự thật—mọi người có nhiều khả năng cung cấp thông tin chi tiết của họ hơn khi họ cảm thấy như họ đang nhận được thứ gì đó thú vị, hữu ích hoặc thú vị để đổi lại!
5. Tăng cường năng lực cho doanh nghiệp nhỏ của bạn
Nếu bạn là chủ một doanh nghiệp nhỏ, TikTok có thể là vũ khí bí mật của bạn. Đây là lý do tại sao: TikTok là có thể chi trả, được nhắm mục tiêuvà nó cung cấp cho bạn quyền truy cập vào lượng lớn đối tượng tham gia, sẵn sàng cho việc tạo khách hàng tiềm năng. Bằng cách chạy Quảng cáo TikTok, bạn có thể tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng cao mà không phá vỡ ngân hàngvà bạn có thể tỉ lệ các chiến dịch của bạn khi doanh nghiệp phát triển.
Cho dù bạn đang kinh doanh thương mại điện tử, dịch vụ hay thậm chí là giáo dục, các công cụ tạo khách hàng tiềm năng của TikTok cho phép bạn tiếp cận khách hàng mới theo cách thú vị và hiệu quả. Thêm vào đó, nền tảng phạm vi rộng lớn Và sự linh hoạt sáng tạo biến nó thành nơi lý tưởng để nuôi dưỡng và chuyển đổi những khách hàng tiềm năng đó thành doanh số thực tế.
6. Yếu tố vui vẻ
Chúng ta đừng quên lý do quan trọng nhất khiến bạn nên quan tâm đến việc tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok: đó là vui vẻ! Chạy quảng cáo không nhất thiết phải nhàm chán. TikTok khuyến khích bạn suy nghĩ vượt ra ngoài khuôn khổ và đưa một số cá tính vào các chiến dịch của mình. Và khi quảng cáo của bạn vui nhộn, chúng có nhiều khả năng thu hút sự chú ý, lan truyền và dẫn đến các khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn.
Vào cuối ngày, mọi người thích TikTok vì nó giải trí. Vậy tại sao không làm cho doanh nghiệp của bạn nổi bật theo cách thú vị nhất có thể?
👉 Hướng Dẫn Quảng Cáo TikTok 2025 Dành Cho Người Mới Bắt Đầu ⮕
Mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok: Mục tiêu là gì?
Trước khi lao đầu vào việc thiết lập chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng TikTok, điều quan trọng là phải hiểu mục tiêu hướng dẫn chiến lược của bạn. Trong thế giới quảng cáo kỹ thuật số, mục tiêu giống như bản đồ cho bạn biết phải đi đâu và làm thế nào để đến đó. Nếu không có mục tiêu rõ ràng, chiến dịch của bạn có thể giống như bạn đang lái xe mà không có GPS—không chắc chắn về đích đến và lãng phí các nguồn lực có giá trị trên đường đi.
Vậy, mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng chính trên TikTok là gì và tại sao bạn nên quan tâm đến chúng? Hãy cùng phân tích nhé.
1. Mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng – Điểm đến của bạn để thu thập khách hàng tiềm năng
Mục tiêu chính của bất kỳ chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng nào trên TikTok là tạo ra khách hàng tiềm năng. Nghe có vẻ đơn giản, phải không? Nhưng còn nhiều điều hơn là chỉ thu thập tên và địa chỉ email. Mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok giúp bạn thu thập thông tin khách hàng tiềm năng chất lượng cao một cách dễ dàng và liền mạch.
Mục tiêu này hoàn hảo cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm chuyển đổi ổ đĩa, cho dù bạn muốn người dùng đăng ký nhận bản tin, yêu cầu bản demo, tải xuống Sách điện tử hay đăng ký sự kiện. Định dạng Tạo khách hàng tiềm năng của TikTok cho phép bạn nắm bắt khách hàng tiềm năng trực tiếp trong ứng dụng, do đó bạn không mất người dùng bằng cách buộc họ rời khỏi nền tảng và chuyển đến trang đích. Mọi thứ đều diễn ra ngay tại trải nghiệm TikTok!
Đây là những gì Mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng cung cấp:
- Biểu mẫu tức thời: Người dùng gửi thông tin chi tiết của mình chỉ bằng một cú chạm.
- Biểu mẫu có thể tùy chỉnh: Tùy chỉnh biểu mẫu theo nhu cầu của bạn—yêu cầu nhiều hay ít thông tin tùy theo nhu cầu của bạn.
- Tự động điền:TikTok điền trước một số trường biểu mẫu bằng thông tin hồ sơ của người dùng (như email hoặc số điện thoại), giúp họ gửi biểu mẫu nhanh hơn và dễ dàng hơn.
- Khách hàng tiềm năng có ý định cao hơn:Vì người dùng tương tác trực tiếp với biểu mẫu của bạn theo cách tự nhiên, liền mạch nên các khách hàng tiềm năng bạn tạo ra ở đây có xu hướng có trình độ hơn Và sẵn sàng hành động.
2. Mục tiêu về lưu lượng truy cập – Không chỉ là về lượt truy cập trang web
Bạn có thể đang nghĩ, “Khoan đã, mục tiêu về lưu lượng truy cập không phải là hướng người dùng đến trang web của tôi sao?” Vâng, đúng và không. Trong khi Mục tiêu giao thông thường được sử dụng để hướng người dùng đến một trang web hoặc trang đích, nó cũng có thể là một cách tuyệt vời để thúc đẩy nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng của bạn.
Đây là lý do: Nếu bạn muốn thu thập khách hàng tiềm năng thông qua trang đích (hoặc bất kỳ trang bên ngoài nào), bạn có thể sử dụng Mục tiêu giao thông để thu hút khách hàng tiềm năng ở đó. Bạn có thể kết hợp mục tiêu Traffic với các quảng cáo sáng tạo được tối ưu hóa (hãy nghĩ đến CTA hấp dẫn, ưu đãi không thể cưỡng lại, v.v.) để hướng dẫn người dùng qua kênh của bạn.
Mục tiêu này sẽ hiệu quả khi:
- Bạn có một trang đích chuyển đổi cao được thiết kế để thu hút khách hàng tiềm năng (ví dụ như hội thảo trên web, ưu đãi đặc biệt, v.v.).
- Bạn muốn nuôi dưỡng dẫn đến xa hơn khi họ đã truy cập vào trang web của bạn, hãy cung cấp cho họ thông tin chi tiết hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Bạn cần phải nhắm mục tiêu đến đối tượng cụ thể trên TikTok và đưa họ đến trang nơi họ có thể gửi thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng.
Trong khi giao thông không phải là một mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng chuyên dụng, nó vẫn có thể đóng vai trò quan trọng trong chiến lược của bạn, đặc biệt là khi kết hợp với các kỹ thuật thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả.
3. Mục tiêu chuyển đổi – Bước tiếp theo trong kênh
Khi bạn đã nắm bắt được một số khách hàng tiềm năng, Mục tiêu chuyển đổi là người bạn tốt nhất tiếp theo của bạn. Mục tiêu này giúp bạn thúc đẩy những khách hàng tiềm năng đó thực hiện bước tiếp theo, cho dù đó là mua một sản phẩm, đăng ký dịch vụ trả phí, hoặc hoàn thành một hành động có giá trị cao (giống như tải xuống tài nguyên cao cấp hoặc nâng cấp gói).
Với mục tiêu Chuyển đổi, bạn đang tìm kiếm những người dùng có nhiều khả năng hành động hơn—và cụ thể là để chuyển đổi. Đối với việc tạo khách hàng tiềm năng, điều này có thể có nghĩa là:
- Thu hút khách hàng tiềm năng đã đăng ký nhận bản tin của bạn để tham gia cuộc gọi bán hàng.
- Chuyển khách hàng tiềm năng từ “quan tâm” sang “tương tác” bằng cách khuyến khích họ đặt lịch trình trình diễn hoặc tư vấn.
Thuật toán của TikTok sẽ giúp tối ưu hóa chiến dịch của bạn để hiển thị quảng cáo cho những người có nhiều khả năng hoàn thành hành động mong muốn của bạn, bằng cách sử dụng các công cụ như theo dõi sự kiện Và nhắm mục tiêu lại để nhắm đúng đối tượng mục tiêu lý tưởng của bạn.
4. Mục tiêu nhận thức – Xây dựng đường ống trước khi tạo khách hàng tiềm năng
Xây dựng nhận thức về thương hiệu là một bước thiết yếu trong việc tạo khách hàng tiềm năng—suy cho cùng, mọi người sẽ không cung cấp thông tin cho bạn nếu họ không biết bạn tồn tại. Đó là nơi TikTok Nhận thức mục tiêu đi vào. Bằng cách chạy Nhận diện Thương hiệu: hoặc Phạm vi Tiếp cận (Reach): chiến dịch, bạn có thể giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của mình đến nhiều đối tượng hơn và gieo mầm cho việc tạo ra khách hàng tiềm năng trong tương lai.
Những mục tiêu này ít liên quan đến nắm bắt khách hàng tiềm năng ngay lập tức và nhiều hơn nữa về việc đưa tên của bạn ra ngoài kia. Khi mọi người biết đến doanh nghiệp của bạn và bắt đầu tương tác với nội dung của bạn, bạn có thể nhắm mục tiêu lại họ bằng các chiến dịch tập trung vào tạo khách hàng tiềm năng để đẩy chúng xuống sâu hơn trong phễu.
Các mục tiêu nhận thức đặc biệt hữu ích nếu:
- Bạn đang giới thiệu một sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
- Bạn muốn tạo dựng sự hiện diện thương hiệu mạnh mẽ và dần dần mở rộng nhóm khách hàng tiềm năng của mình.
- Bạn đang thử nghiệm những ý tưởng sáng tạo hoặc thông điệp mới để xem ý tưởng nào được khán giả của bạn đồng tình.
Hai cách để thu thập khách hàng tiềm năng: TikTok Instant Forms so với biểu mẫu trang web của riêng bạn
Khi nói đến việc tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok, có hai cách chính để thu thập thông tin từ khách hàng tiềm năng: sử dụng Biểu mẫu tức thời TikTok hoặc hướng lưu lượng truy cập đến biểu mẫu trang web của riêng bạn. Cả hai đều có ưu điểm riêng và hiểu được điểm mạnh của từng loại có thể giúp bạn đưa ra quyết định tốt nhất cho mục tiêu chiến dịch của mình.
Hãy cùng tìm hiểu ưu và nhược điểm của từng phương pháp để giúp bạn quyết định phương pháp nào phù hợp với nhu cầu của mình—và khi nào nên sử dụng cả hai phương pháp cùng lúc.
1. TikTok Instant Forms: Phương pháp tiếp cận nhanh chóng, liền mạch
TikTok Instant Forms là tính năng trong ứng dụng cho phép bạn thu thập thông tin khách hàng tiềm năng trực tiếp trong nền tảng. Không cần phải chuyển hướng người dùng đến trang đích hoặc trang web bên ngoài, họ chỉ cần điền vào biểu mẫu ngay trong TikTok.
Cách thức hoạt động: Khi bạn thiết lập chiến dịch Tạo khách hàng tiềm năng với Instant Forms của TikTok, người dùng sẽ tương tác với quảng cáo có lời kêu gọi hành động (CTA). Khi họ chạm vào CTA (ví dụ: “Đăng ký” hoặc “Bắt đầu”), Instant Form sẽ bật lên, được điền sẵn mọi thông tin có liên quan từ hồ sơ TikTok của họ (như địa chỉ email hoặc số điện thoại). Từ đó, người dùng có thể nhanh chóng gửi biểu mẫu chỉ bằng một vài lần chạm.
Ưu điểm của TikTok Instant Forms:
- Trải nghiệm liền mạch: Bởi vì mọi thứ diễn ra trong TikTok, quá trình này diễn ra tự nhiên và không làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng. Điều này giúp giảm ma sát và tăng tỷ lệ hoàn thành biểu mẫu.
- Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn: Vì người dùng TikTok không phải rời khỏi ứng dụng nên bạn ít có khả năng mất họ trong quá trình này. Họ điền biểu mẫu và gửi càng nhanh thì khả năng họ chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng càng cao.
- Biểu mẫu có thể tùy chỉnh:Bạn có thể tùy chỉnh biểu mẫu theo nhu cầu của mình, chỉ yêu cầu những thông tin cần thiết (như email) hoặc thu thập thông tin chi tiết hơn (như chức danh công việc, tên công ty, v.v.).
- Dữ liệu được điền trước: TikTok giúp người dùng dễ dàng gửi thông tin của họ bằng cách tự động điền các phần của biểu mẫu bằng dữ liệu hồ sơ của họ. Điều này làm tăng khả năng gửi biểu mẫu và cải thiện trải nghiệm chung của người dùng.
Nhược điểm của TikTok Instant Forms:
- Tùy chỉnh giới hạn: Mặc dù bạn có thể tùy chỉnh các câu hỏi trên biểu mẫu, nhưng bạn bị giới hạn ở các tùy chọn thiết kế và bố cục mà TikTok cung cấp. Nếu bạn cần một biểu mẫu có thương hiệu cao hoặc phức tạp, bạn có thể thấy Instant Forms quá đơn giản so với nhu cầu của mình.
- Kiểm soát ít hơn:Vì các biểu mẫu được lưu trữ trong ứng dụng TikTok nên bạn không có toàn quyền kiểm soát trải nghiệm của người dùng (ví dụ: bạn không thể kiểm soát nội dung xung quanh hoặc giao diện của biểu mẫu trên thiết bị di động so với máy tính để bàn).
Tốt nhất cho:
- Nắm bắt thông tin nhanh chóng: Nếu bạn muốn thu thập khách hàng tiềm năng mà không muốn người dùng rời khỏi TikTok, Instant Forms là lựa chọn lý tưởng. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn có ưu đãi hấp dẫn và cần kết quả nhanh chóng.
- Các chiến dịch đơn giản hơn:Nếu ưu đãi tạo khách hàng tiềm năng của bạn đơn giản (như đăng ký nhận bản tin hoặc nhận hướng dẫn miễn phí), Instant Forms là lựa chọn tuyệt vời.
- Chuyển đổi kênh dưới:Khi mục tiêu của bạn là thu thập thông tin khách hàng tiềm năng có ý định cao từ những người dùng sẵn sàng tương tác, Instant Forms sẽ cung cấp giải pháp nhanh chóng và dễ dàng.
2. Biểu mẫu trang web của riêng bạn: Tùy chọn có thể tùy chỉnh, giàu dữ liệu
Mặt khác, bạn có thể chọn hướng người dùng từ TikTok đến trang web hoặc trang đích của riêng bạn, nơi họ có thể điền vào biểu mẫu. Điều này cung cấp cho bạn kiểm soát hoàn toàn về trải nghiệm của người dùng và cho phép bạn tạo ra một môi trường tùy chỉnh, mang tính thương hiệu hơn để thu thập khách hàng tiềm năng.
Cách thức hoạt động: Với phương pháp này, quảng cáo TikTok của bạn hoạt động như một tài xế giao thông, khuyến khích người dùng nhấp vào trang web của bạn. Từ đó, họ sẽ đến một trang chuyên dụng được thiết kế để thu thập thông tin của họ (ví dụ: đăng ký bản demo sản phẩm hoặc tải xuống sách điện tử). Biểu mẫu trên trang web của bạn có thể đơn giản hoặc phức tạp tùy theo ý muốn và bạn có thể theo dõi và phân tích tương tác của người dùng chi tiết hơn nhiều.
Ưu điểm khi sử dụng biểu mẫu trang web của riêng bạn:
- Tùy chỉnh đầy đủ: Bạn có toàn quyền kiểm soát thiết kế, bố cục và chức năng của biểu mẫu thu thập thông tin khách hàng tiềm năng. Điều này cho phép bạn tạo ra trải nghiệm có thương hiệu cao phù hợp với trang web và chiến lược tiếp thị tổng thể của bạn.
- Phân tích phong phú: Vì biểu mẫu nằm trên trang web của bạn, bạn có thể theo dõi mọi loại dữ liệu người dùng (như thời gian dành cho trang, tỷ lệ nhấp và các hành động cụ thể đã thực hiện). Bạn có thể tích hợp biểu mẫu của mình với các công cụ CRM, nền tảng tiếp thị qua email hoặc các ứng dụng của bên thứ ba khác để quản lý khách hàng tiềm năng tốt hơn.
- Linh hoạt hơn:Nếu bạn cần các tính năng nâng cao như biểu mẫu nhiều bước, bán thêm hoặc cá nhân hóa dựa trên hành vi của người dùng, thì trang web của riêng bạn sẽ cung cấp cho bạn mọi sự linh hoạt cần thiết để tạo ra quy trình tạo khách hàng tiềm năng tinh vi.
Nhược điểm của việc sử dụng biểu mẫu trang web của riêng bạn:
- Tỷ lệ bỏ cuộc cao hơn: Người dùng cần rời khỏi TikTok và đi đến một trang web riêng biệt, điều này gây cản trở quá trình. Một số người dùng có thể thoát khỏi quảng cáo TikTok và trang web của bạn, đặc biệt là nếu trang đích của bạn không tải nhanh hoặc không thân thiện với thiết bị di động.
- Thiết lập phức tạp hơn: Việc thiết lập biểu mẫu của riêng bạn đòi hỏi nhiều thời gian và công sức hơn, bao gồm thiết kế trang đích, cấu hình biểu mẫu và có khả năng tích hợp với các công cụ khác (như hệ thống quản lý CRM hoặc danh sách email).
- Chi phí bổ sung:Nếu bạn đang sử dụng các công cụ hoặc nền tảng của bên thứ ba để quản lý biểu mẫu khách hàng tiềm năng, có thể sẽ có thêm chi phí liên quan đến việc lưu trữ và thu thập dữ liệu.
Tốt nhất cho:
- Các chiến dịch phức tạp hơn:Nếu bạn muốn chạy chiến dịch nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng chi tiết hơn hoặc cần thu thập thông tin cụ thể hơn (chẳng hạn như khảo sát chi tiết hoặc dữ liệu phân khúc), biểu mẫu trên trang web của riêng bạn sẽ giúp bạn linh hoạt thực hiện việc đó.
- Xây dựng thương hiệu:Nếu bạn muốn trải nghiệm biểu mẫu phản ánh bản sắc và thương hiệu của công ty bạn chặt chẽ hơn thì biểu mẫu trang web tùy chỉnh là giải pháp phù hợp.
- Theo dõi tiếp theo và nhắm mục tiêu lại: Sử dụng biểu mẫu của riêng bạn cho phép bạn theo dõi hoạt động của khách hàng tiềm năng chi tiết hơn, giúp bạn nhắm mục tiêu lại người dùng bằng các ưu đãi được cá nhân hóa trong tương lai.
Khi nào nên sử dụng TikTok Instant Forms so với biểu mẫu trang web của riêng bạn:
Biểu mẫu tức thời TikTok hoạt động tốt nhất khi:
- Bạn đang tìm kiếm bắt chì nhanh, ma sát thấp.
- Bạn đang nhắm tới tối đa hóa chuyển đổi bằng cách giữ mọi thứ trong phạm vi TikTok.
- Ưu đãi tạo khách hàng tiềm năng của bạn tương đối đơn giản (ví dụ: bản tin, tải xuống sách trắng).
Mẫu trang web của riêng bạn hoạt động tốt nhất khi:
- Bạn cần một trải nghiệm được tùy chỉnh, có thương hiệu phù hợp với trang web của bạn.
- Bạn muốn nhiều hơn sự linh hoạt về mặt thiết kế và độ phức tạp của hình thức.
- Bạn cần theo dõi hành vi của người dùng ở mức độ sâu hơn và tích hợp với các công cụ tiếp thị khác.
Trong một số trường hợp, kết hợp cả hai phương pháp có thể mang lại hiệu quả cao. Bạn có thể sử dụng TikTok Instant Forms để nhanh chóng nắm bắt khách hàng tiềm năng ở đầu kênh, sau đó chuyển hướng họ đến trang web của bạn để nuôi dưỡng và chuyển đổi chuyên sâu hơn.
Những điểm chính cần ghi nhớ:
- Biểu mẫu tức thời TikTok rất phù hợp để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng nhanh chóng, liền mạch trong ứng dụng, đặc biệt là đối với các ưu đãi trực tiếp.
- Mẫu trang web của riêng bạn cung cấp khả năng tùy chỉnh và kiểm soát tốt hơn, nhưng đi kèm với khả năng tỷ lệ hủy đơn hàng cao hơn và thiết lập phức tạp hơn.
- Lựa chọn phù hợp phụ thuộc vào mục tiêu chiến dịch, quy trình thu thập khách hàng tiềm năng và mức độ tùy chỉnh bạn cần.
👉 Hướng Dẫn Quảng Cáo TikTok 2025 Dành Cho Người Mới Bắt Đầu ⮕
Ai có thể hưởng lợi từ giải pháp tạo khách hàng tiềm năng TikTok?
TikTok không chỉ dành cho các thử thách nhảy lan truyền hay video thú cưng dễ thương—mà còn là công cụ tiếp thị mạnh mẽ cho các doanh nghiệp trong nhiều ngành khác nhau. Nhưng chính xác thì ai có thể hưởng lợi từ việc sử dụng TikTok để tạo khách hàng tiềm năng? Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ, thương hiệu lớn hay thậm chí là người sáng tạo nội dung, TikTok đều mang đến cơ hội cho bất kỳ ai muốn thu hút khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
Hãy cùng phân tích và khám phá các loại hình doanh nghiệp và cá nhân có thể tận dụng tối đa các tính năng tạo khách hàng tiềm năng của TikTok.
1. Thương hiệu thương mại điện tử: Thúc đẩy doanh số bằng nội dung hấp dẫn
Các doanh nghiệp thương mại điện tử, đặc biệt là những doanh nghiệp trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, có thể khai thác sức mạnh của TikTok để xây dựng nhận thức về thương hiệu Và tạo ra khách hàng tiềm năng cuối cùng dẫn đến doanh số bán hàng. TikTok cho phép các thương hiệu thương mại điện tử tạo ra nội dung thu hút người dùng—cho dù đó là thông qua các buổi giới thiệu sản phẩm thú vị, hướng dẫn, hợp tác với người có sức ảnh hưởng hay góc nhìn hậu trường về thương hiệu.
Các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể hưởng lợi như thế nào:
- Ra mắt sản phẩm: Sử dụng TikTok để thu hút khách hàng tiềm năng trong quá trình ra mắt sản phẩm. Tạo sự phấn khích bằng video giới thiệu, ưu đãi độc quyền và giảm giá trong thời gian có hạn, đồng thời sử dụng biểu mẫu khách hàng tiềm năng để nhanh chóng thu thập đăng ký từ khách hàng quan tâm.
- Đăng ký email: Khuyến khích người dùng đăng ký các chương trình khuyến mãi, giảm giá và cập nhật sản phẩm độc quyền thông qua Instant Forms của TikTok. Xây dựng danh sách email để tiếp thị lại và các chương trình khuyến mãi trong tương lai.
- Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi: Nếu bạn đang điều hành một cửa hàng thương mại điện tử, tạo khách hàng tiềm năng TikTok có thể là một cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý của người dùng đã từ bỏ giỏ hàng. Sử dụng quảng cáo nhắm mục tiêu lại để tiếp cận họ bằng các ưu đãi hấp dẫn để hoàn tất giao dịch mua của họ.
Tốt nhất cho:
- Các thương hiệu bán sản phẩm vật lý hoặc kỹ thuật số.
- Các công ty có dòng sản phẩm trực quan mạnh mẽ có thể thu hút được lượng khán giả có sở thích hình ảnh cao của TikTok.
- Các thương hiệu thương mại điện tử muốn xây dựng danh sách email hoặc tạo doanh số thông qua lưu lượng truy cập TikTok.
2. Doanh nghiệp dịch vụ: Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Các doanh nghiệp dịch vụ như tư vấn, đại lý, huấn luyện viên thể hình và đại lý bất động sản cũng có thể hưởng lợi từ việc tạo khách hàng tiềm năng của TikTok. Mặc dù dịch vụ của bạn có thể không bắt mắt như sản phẩm, nhưng bạn vẫn có thể tận dụng nền tảng của TikTok để thu hút khách hàng tiềm năng theo cách thú vị và cá nhân.
Các doanh nghiệp dịch vụ có thể được hưởng lợi như thế nào:
- Tư vấn & Huấn luyện: Tạo nội dung định vị bạn là chuyên gia trong lĩnh vực của mình. Chia sẻ mẹo, thủ thuật và các vấn đề chung của ngành, đồng thời khuyến khích người dùng đăng ký tư vấn miễn phí hoặc nhận bản tin qua Instant Forms.
- Thể dục & Sức khỏe:Huấn luyện viên thể hình có thể đưa ra lời khuyên về bài tập luyện hoặc lời khuyên về sức khỏe, thúc đẩy người dùng đăng ký các buổi tập luyện riêng, lớp học trực tuyến hoặc các chương trình thể dục độc quyền.
- Môi giới bất động sản: Chia sẻ các chuyến tham quan bất động sản, thông tin chi tiết về thị trường hoặc câu chuyện thành công và hướng dẫn người mua hoặc người bán quan tâm đến trang web hoặc Biểu mẫu tức thì của bạn để lên lịch tư vấn.
Tốt nhất cho:
- Các doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp như tư vấn, huấn luyện và bất động sản.
- Các doanh nghiệp địa phương đang tìm cách tạo khách hàng tiềm năng cho các dịch vụ trực tiếp.
- Các nhà cung cấp dịch vụ muốn thể hiện chuyên môn của mình và xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng.
3. Các công ty B2B: Tạo ra khách hàng tiềm năng đủ điều kiện cho nhóm bán hàng
Đối với các công ty B2B, việc tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok có vẻ không thông thường, nhưng đây là cách tuyệt vời để tiếp cận những người ra quyết định và người có sức ảnh hưởng ở đầu kênh. Thuật toán của TikTok có thể giúp đưa thương hiệu của bạn đến đúng đối tượng, ngay cả khi họ chưa chủ động tìm kiếm dịch vụ của bạn.
Các công ty B2B có thể hưởng lợi như thế nào:
- Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng: Tạo nội dung giáo dục trả lời các câu hỏi cụ thể của ngành và giải quyết các điểm khó khăn phổ biến. Khi khách hàng tiềm năng tham gia, bạn có thể đưa họ vào các ưu đãi hoặc tư vấn chi tiết hơn thông qua biểu mẫu khách hàng tiềm năng.
- Bản demo sản phẩm: Sử dụng TikTok để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong thực tế. Cho dù đó là giải pháp phần mềm hay thiết bị công nghiệp, bản demo nhanh có thể khơi dậy sự quan tâm và khiến người dùng đăng ký dùng thử hoặc bản demo.
- Hội thảo trên web & Sự kiện: Phong cách giản dị và không trang trọng của TikTok rất phù hợp để quảng bá các sự kiện ảo như hội thảo trên web hoặc các buổi đào tạo trực tuyến. Tạo khách hàng tiềm năng bằng cách hướng dẫn người dùng đăng ký các sự kiện thể hiện chuyên môn của bạn.
Tốt nhất cho:
- Các công ty phần mềm và công nghệ muốn kết nối với các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ của họ.
- Các thương hiệu B2B quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật số (như SaaS, công cụ tiếp thị hoặc giải pháp phần mềm).
- Các doanh nghiệp muốn thu hút các chuyên gia và nhà lãnh đạo ngành thông qua nội dung giáo dục.
4. Các doanh nghiệp địa phương: Thu hút lượng khách hàng tiềm năng bằng cách thu thập thông tin khách hàng mục tiêu
Các doanh nghiệp địa phương, chẳng hạn như nhà hàng, phòng tập thể dục, thẩm mỹ viện và cửa hàng bán lẻ, có thể hưởng lợi rất nhiều từ việc tạo khách hàng tiềm năng TikTok. Nền tảng này cho phép họ nhắm mục tiêu đến người dùng ở các khu vực địa lý cụ thể, thúc đẩy lưu lượng truy cập đến các địa điểm thực tế hoặc khuyến khích đặt dịch vụ tại địa phương.
Các doanh nghiệp địa phương có thể hưởng lợi như thế nào:
- Ưu đãi dựa trên vị trí: Sử dụng quảng cáo TikTok để quảng bá các ưu đãi giới hạn thời gian hoặc sự kiện đặc biệt tại địa điểm của bạn. Thu thập khách hàng tiềm năng tại địa phương bằng Instant Forms để gửi cho họ các chiết khấu độc quyền hoặc lời mời tham dự các sự kiện trực tiếp.
- Quảng bá sự kiện:Nếu bạn đang tổ chức một sự kiện, như khai trương hoặc giảm giá ngày lễ, các tùy chọn nhắm mục tiêu của TikTok cho phép bạn tiếp cận người dùng trong thành phố hoặc khu vực của bạn.
- Chương trình khách hàng thân thiết:Các doanh nghiệp địa phương cũng có thể quảng bá các chương trình khách hàng thân thiết, khuyến khích khách hàng tiềm năng đăng ký các chương trình giảm giá trong tương lai, ưu đãi sinh nhật hoặc dịch vụ VIP.
Tốt nhất cho:
- Các nhà hàng, quán cà phê và quán ăn địa phương hướng tới mục tiêu thu hút lượng khách hàng.
- Các cửa hàng bán lẻ muốn thúc đẩy doanh số bán hàng tại địa phương hoặc các sự kiện trong cửa hàng.
- Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ địa phương như trung tâm thể dục, spa hoặc thẩm mỹ viện.
5. Người sáng tạo nội dung và người có sức ảnh hưởng: Xây dựng thương hiệu của bạn và thu hút người theo dõi
Những người có sức ảnh hưởng và người sáng tạo nội dung có thể sử dụng TikTok để tạo khách hàng tiềm năng, quảng bá nội dung được tài trợ và thậm chí thúc đẩy doanh thu thông qua quan hệ đối tác thương hiệu. Mặc dù TikTok được xây dựng để tạo nội dung, nhưng đây cũng là nền tảng tuyệt vời để những người có sức ảnh hưởng tương tác với khán giả của họ theo những cách cá nhân hơn.
Người sáng tạo nội dung có thể hưởng lợi như thế nào:
- Quan hệ đối tác thương hiệu:Sử dụng biểu mẫu khách hàng tiềm năng để thu thập địa chỉ email của những người theo dõi quan tâm đến quan hệ đối tác độc quyền hoặc hợp tác với các thương hiệu.
- Nội dung độc quyền:Cung cấp quyền truy cập đặc biệt vào danh sách người đăng ký, nơi người hâm mộ có thể đăng ký để nhận nội dung độc quyền, bản tin hoặc sự kiện phát trực tiếp.
- Khuyến mãi sản phẩm:Những người có sức ảnh hưởng cũng có thể quảng bá sản phẩm thông qua quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng của TikTok và thu hút những khách hàng tiềm năng quan tâm đến các ưu đãi hoặc cập nhật sản phẩm đặc biệt.
Tốt nhất cho:
- Người có sức ảnh hưởng, người sáng tạo nội dung và nhà lãnh đạo tư tưởng.
- Những người muốn kiếm tiền từ sự hiện diện TikTok của mình thông qua việc hợp tác với các thương hiệu.
- Những người sáng tạo muốn xây dựng mối liên kết sâu sắc hơn với khán giả và tiếp cận các mối quan hệ đối tác mới.
👉 Hướng Dẫn Quảng Cáo TikTok 2025 Dành Cho Người Mới Bắt Đầu ⮕
Cách thiết lập chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok (Từng bước)
Sẵn sàng bắt đầu thu thập khách hàng tiềm năng từ đối tượng TikTok của bạn? Thiết lập chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok rất đơn giản, nhưng đòi hỏi phải chú ý một chút đến từng chi tiết. Trong phần này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện quy trình, từ thiết lập tài khoản đến khởi chạy quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng đầu tiên của bạn. Hãy cầm điện thoại hoặc máy tính của bạn và cùng tìm hiểu hướng dẫn từng bước nhé!
Bước 1: Thiết lập tài khoản TikTok Ads Manager của bạn
Trước khi bạn có thể bắt đầu chạy quảng cáo trên TikTok, bạn cần tạo Trình quản lý quảng cáo TikTok tài khoản.
Bước 2: Tạo chiến dịch mới
Sau khi đăng nhập vào Trình quản lý quảng cáo TikTok của bạn, hãy nhấp vào nút "Tạo" để bắt đầu chiến dịch mới. Bạn sẽ có một số tùy chọn để lựa chọn, nhưng để tạo khách hàng tiềm năng, hãy làm theo các bước sau:
- Chọn mục tiêu chiến dịch của bạn: Chọn tùy chọn “Tạo khách hàng tiềm năng”. Điều này rất quan trọng vì nó cho TikTok biết bạn đang muốn thu hút khách hàng tiềm năng thay vì thúc đẩy lưu lượng truy cập hoặc chuyển đổi.
- Đặt tên chiến dịch của bạn: Đặt tên mô tả cho chiến dịch của bạn để bạn có thể dễ dàng nhận dạng sau này. Một cái gì đó như "Spring Sale Lead Gen" hoặc "Free Consultation Campaign" sẽ hiệu quả.
- Ngân sách và Đấu thầu: Chọn giữa Hằng ngày hoặc Trọn đời Tùy chọn ngân sách. Ngân sách hàng ngày là tùy chọn tuyệt vời nếu bạn đang thử nghiệm, trong khi ngân sách trọn đời mang đến cho bạn sự linh hoạt để tối ưu hóa trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch.
Bước 3: Xác định đối tượng mục tiêu của bạn
Sau khi chiến dịch của bạn đã được thiết lập, đã đến lúc xác định đối tượng bạn muốn tiếp cận. Các tính năng nhắm mục tiêu đối tượng của TikTok khá mạnh mẽ, vì vậy hãy tận dụng chúng để đảm bảo quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng của bạn tiếp cận đúng đối tượng.
- Vị trí: Nhắm mục tiêu người dùng dựa trên vị trí địa lý của họ. Có thể rộng như một quốc gia hoặc hẹp như một thành phố cụ thể.
- Tuổi: Chọn độ tuổi của đối tượng mục tiêu. Ví dụ, nếu bạn đang bán sản phẩm dành cho thanh thiếu niên, bạn sẽ muốn thu hẹp phạm vi độ tuổi mục tiêu cho phù hợp.
- Giới tính:Bạn cũng có thể chọn nhắm mục tiêu đến tất cả giới tính hoặc những giới tính cụ thể tùy thuộc vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Nhắm mục tiêu sở thích:TikTok cho phép bạn nhắm mục tiêu đến người dùng dựa trên sở thích của họ, chẳng hạn như làm đẹp, thể dục, công nghệ, v.v.
- Nhắm mục tiêu theo hành vi:Bạn thậm chí có thể nhắm mục tiêu người dùng dựa trên hành vi trước đây của họ trên TikTok, như mức độ tương tác của họ với các quảng cáo tương tự, tương tác nội dung hoặc sở thích.
Bước 4: Tạo quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng
Tiếp theo, đã đến lúc thiết kế quảng cáo thu hút khách hàng tiềm năng của bạn. Sau đây là cách tạo quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng TikTok hấp dẫn:
- Chọn định dạng quảng cáo của bạn: Chọn giữa các định dạng quảng cáo khác nhau:
- Quảng Cáo In-Feed:Những quảng cáo này xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu TikTok của người dùng khi họ cuộn qua ứng dụng.
- Thử thách Hashtag có thương hiệu:Mặc dù chủ yếu dùng để nâng cao nhận thức, nhưng chúng có thể được sử dụng để khuyến khích người dùng tạo nội dung dẫn đến việc gửi biểu mẫu.
- Quảng Cáo TopView: Những quảng cáo này hiển thị khi người dùng lần đầu mở TikTok. Chúng rất tuyệt vời để có khả năng hiển thị tối đa và có thể thúc đẩy sự tương tác.
- Tạo nội dung hấp dẫn: Vì TikTok là một nền tảng trực quan cao, hãy đảm bảo nội dung video của bạn thu hút sự chú ý trong vài giây đầu tiên. Giữ cho nó vui vẻ, chân thực và trực tiếp. Bạn có thể:
- Sử dụng bản demo hoặc hướng dẫn sản phẩm.
- Hiển thị lời chứng thực hoặc câu chuyện thành công của người dùng.
- Cung cấp mức giảm giá độc quyền hoặc ưu đãi có thời hạn.
- Thêm lời kêu gọi hành động (CTA): CTA là nơi bạn khuyến khích người dùng thực hiện bước tiếp theo. Vì đây là chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng, bạn sẽ muốn hướng người dùng đến Biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng. Một số ví dụ về CTA hiệu quả:
- “Đăng ký ngay để được giảm giá độc quyền!”
- “Nhận tư vấn miễn phí ngay hôm nay!”
- “Hãy đăng ký ngay cho mình một chỗ để tham dự hội thảo trực tuyến sắp tới của chúng tôi!”
- Tạo biểu mẫu khách hàng tiềm năng của bạn: Đây là nơi phép thuật xảy ra. TikTok cung cấp tính năng biểu mẫu khách hàng tiềm năng tích hợp bật lên khi người dùng tương tác với quảng cáo của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh biểu mẫu để thu thập thông tin cụ thể:
- Tên
- Địa chỉ Email
- Số điện thoại
- Câu hỏi tùy chỉnh:Nếu bạn muốn hỏi những câu hỏi đánh giá (ví dụ: “Bạn quan tâm đến dịch vụ nào?”), bạn có thể thêm những câu hỏi này vào biểu mẫu.
Giữ biểu mẫu ngắn gọn và đơn giản để tăng cơ hội chuyển đổi. Bạn càng hỏi nhiều câu hỏi, tỷ lệ gửi biểu mẫu của bạn càng thấp.
Bước 5: Thiết lập ngân sách và lịch trình của bạn
Bây giờ là lúc xác định ngân sách và lịch trình của bạn. Điều này rất quan trọng vì nó đảm bảo quảng cáo của bạn tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm.
- Đặt giá thầu của bạn: TikTok cung cấp cả đấu giá tự động và thủ công. Đấu giá tự động cho phép TikTok tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo của bạn để có kết quả tốt nhất, trong khi đấu giá thủ công cho phép bạn đặt số tiền tối đa bạn sẵn sàng trả cho mỗi khách hàng tiềm năng.
- Lên lịch quảng cáo của bạn: Chọn xem bạn muốn quảng cáo của mình chạy liên tục hay trong một khoảng thời gian cụ thể. Nếu bạn đang chạy một ưu đãi hoặc sự kiện có giới hạn thời gian, hãy lên lịch để quảng cáo của bạn xuất hiện vào thời điểm có liên quan nhất.
Bước 6: Khởi chạy chiến dịch của bạn
Sau khi mọi thứ đã được thiết lập—đối tượng của bạn đã được xác định, quảng cáo đã sẵn sàng và ngân sách đã được quyết định—đã đến lúc triển khai chiến dịch của bạn! Trước khi bạn nhấn "Gửi", hãy kiểm tra lại mọi thứ:
- Hãy đảm bảo biểu mẫu khách hàng tiềm năng của bạn hoạt động chính xác.
- Xem lại cài đặt nhắm mục tiêu của bạn.
- Đảm bảo video của bạn hấp dẫn và chất lượng cao.
Nhấp chuột Phóngvà TikTok sẽ bắt đầu hiển thị quảng cáo của bạn tới đối tượng mục tiêu.
Bước 7: Theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch của bạn
Chiến dịch của bạn đã hoạt động! Nhưng điều đó không có nghĩa là công việc đã kết thúc. Để đảm bảo bạn có được kết quả tốt nhất, bạn sẽ cần phải chủ động theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch của mình. Sau đây là những điều cần tập trung:
- Theo dõi số liệu của bạn:Trong TikTok Ads Manager, bạn có thể theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) như:
- Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng (CPL): Số tiền bạn chi cho mỗi khách hàng tiềm năng được tạo ra.
- Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng: Tỷ lệ người dùng đã hoàn tất biểu mẫu tìm kiếm khách hàng tiềm năng sau khi xem quảng cáo của bạn.
- Tỷ lệ Nhấp qua (CTR):: Tỷ lệ người nhấp vào quảng cáo của bạn để tương tác với biểu mẫu.
- Kiểm Tra A/B:: Kiểm tra các phiên bản khác nhau của quảng cáo (ví dụ: thay đổi video, CTA hoặc các trường biểu mẫu) để xem phiên bản nào hoạt động tốt hơn. TikTok cho phép bạn kiểm tra phân tách quảng cáo để tìm ra phiên bản hiệu quả nhất.
- Điều chỉnh Ngân sách & Giá thầu: Nếu một số quảng cáo hoặc đối tượng nào đó hoạt động tốt, hãy tăng ngân sách. Nếu những quảng cáo hoặc đối tượng khác hoạt động kém, hãy cân nhắc điều chỉnh nội dung sáng tạo hoặc giảm chi tiêu.
Bước 8: Theo dõi khách hàng tiềm năng của bạn
Sau khi bạn đã thu thập được khách hàng tiềm năng, điều quan trọng là phải theo dõi nhanh chóng. Đây là lúc khía cạnh xây dựng mối quan hệ phát huy tác dụng. Sử dụng email tự động hoặc tiếp cận trực tiếp để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và đưa họ vào kênh bán hàng của bạn.
Kết luận: Hãy bắt đầu tạo khách hàng tiềm năng như một chuyên gia!
Thiết lập chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng TikTok có vẻ khó khăn lúc đầu, nhưng khi bạn chia nhỏ nó ra, thì đó là một quá trình dễ quản lý và có giá trị. Với định dạng quảng cáo tương tác và nhắm mục tiêu nâng cao của TikTok, bạn có thể nắm bắt được khách hàng tiềm năng có giá trị và biến họ thành khách hàng trung thành hoặc khách hàng.
Sẵn sàng bắt đầu tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok? Hãy làm theo các bước sau, tiếp tục thử nghiệm và theo dõi doanh nghiệp của bạn phát triển khi bạn tương tác với đối tượng của mình theo cách thú vị và có ý nghĩa.
👉 Hướng Dẫn Quảng Cáo TikTok 2025 Dành Cho Người Mới Bắt Đầu ⮕
Các phương pháp hay nhất để tối ưu hóa chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng TikTok của bạn
Khi chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng TikTok của bạn đã được triển khai và chạy, đã đến lúc tập trung vào việc tối ưu hóa. Giống như bất kỳ chiến lược tiếp thị nào, việc tinh chỉnh liên tục là chìa khóa để cải thiện hiệu suất, giảm chi phí và tối đa hóa kết quả. Trong phần này, chúng tôi sẽ đi sâu vào các phương pháp hay nhất để giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng TikTok của mình để có được sự tương tác tốt hơn và khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn.
1. Sử dụng các quảng cáo bắt mắt (Đừng bỏ qua 3 giây đầu tiên)
Vài giây đầu tiên của quảng cáo TikTok của bạn rất quan trọng—đây là cơ hội để bạn thu hút sự chú ý và khiến người dùng tương tác với biểu mẫu khách hàng tiềm năng của bạn. Nếu nội dung sáng tạo của bạn không thu hút được sự chú ý của người xem ngay lập tức, họ sẽ lướt qua ngay.
- Thu hút họ sớm: Bắt đầu video của bạn bằng một câu nói táo bạo, một câu hỏi hoặc hình ảnh thu hút sự chú ý ngay lập tức. Hãy nghĩ về quảng cáo TikTok của bạn như một câu chuyện nhỏ. Bạn muốn tạo sự tò mò trong 3 giây đầu tiên.
- Giữ nó ngắn gọn và ngọt ngào: TikTok là tất cả về nội dung dạng ngắn, vì vậy hãy đảm bảo video của bạn không quá dài. Mục tiêu là tối đa 15-30 giây. Hãy nhớ rằng, bạn muốn đi thẳng vào vấn đề và thúc đẩy hành động nhanh chóng.
- Sử dụng hình ảnh động: Hình ảnh chất lượng cao và hiệu ứng động giúp quảng cáo của bạn nổi bật trong nguồn cấp dữ liệu đông đúc. Sử dụng lớp phủ văn bản, chuyển tiếp và hoạt ảnh phù hợp với cảm giác sáng tạo, vui nhộn của TikTok.
- CTA mạnh mẽ: Lời kêu gọi hành động (CTA) của bạn phải rõ ràng và trực tiếp, khuyến khích người dùng thực hiện hành động ngay lập tức. Những từ như "Đăng ký ngay", "Nhận chỗ" hoặc "Nhận quà tặng miễn phí" sẽ hiệu quả.
2. Tận dụng khả năng nhắm mục tiêu của TikTok
TikTok cung cấp nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu có thể giúp đảm bảo quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng của bạn tiếp cận đúng đối tượng. Bạn càng xác định rõ đối tượng của mình, bạn càng có nhiều khả năng thu hút được khách hàng tiềm năng chất lượng.
- Nhắm mục tiêu sở thích: Đảm bảo liên kết mục tiêu của bạn với sở thích cụ thể của đối tượng mục tiêu. Ví dụ: nếu bạn đang quảng cáo sản phẩm thể dục, hãy nhắm mục tiêu đến những người dùng tương tác với nội dung liên quan đến thể dục.
- Nhắm mục tiêu theo hành vi: Khai thác dữ liệu hành vi để nhắm mục tiêu người dùng dựa trên hành động của họ. Ví dụ, nếu ai đó gần đây đã tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ của đối thủ cạnh tranh, họ có thể có nhiều khả năng tương tác với quảng cáo của bạn hơn.
- Đối tượng tùy chỉnh: Bạn có thể tải lên danh sách khách hàng hoặc sử dụng dữ liệu trang web của mình để tạo đối tượng tùy chỉnh cho các chiến dịch được cá nhân hóa hơn. Ví dụ: nhắm mục tiêu đến những người dùng đã bỏ giỏ hàng hoặc tương tác với biểu mẫu khách hàng tiềm năng trước đó của bạn có thể mang lại kết quả tuyệt vời.
- Đối tượng tương tự:Sau khi xây dựng được đối tượng có tỷ lệ chuyển đổi cao, bạn có thể tạo Đối tượng tương tự, cho phép bạn tiếp cận những người dùng có đặc điểm tương tự với khách hàng tiềm năng có hiệu suất tốt nhất của bạn.
3. Kiểm tra A/B Quảng cáo của bạn để có Kết quả Tốt hơn
Kiểm tra A/B (hoặc kiểm tra phân tách) là một trong những cách tốt nhất để hiểu được điều gì tạo được tiếng vang với đối tượng mục tiêu của bạn và tinh chỉnh các chiến dịch của bạn. TikTok Ads Manager giúp bạn dễ dàng chạy thử nghiệm A/B cho nhiều yếu tố khác nhau của quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như:
- Các yếu tố sáng tạo: Hãy thử nhiều định dạng video, nội dung hấp dẫn, hình ảnh và CTA khác nhau để xem định dạng nào hiệu quả nhất.
- Các trường biểu mẫu khách hàng tiềm năng: Kiểm tra các kết hợp khác nhau của các câu hỏi biểu mẫu khách hàng tiềm năng. Ví dụ, việc chỉ yêu cầu địa chỉ email có tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn là yêu cầu cả email và số điện thoại không? Hãy giữ cho biểu mẫu ngắn gọn và xem các câu hỏi khác nhau ảnh hưởng đến chuyển đổi như thế nào.
- Nhắm mục tiêu: Kiểm tra nhiều phân khúc đối tượng khác nhau (ví dụ: độ tuổi, vị trí, sở thích và hành vi) để xem nhóm nào phản hồi tốt nhất với ưu đãi của bạn.
Việc chạy thử nghiệm A/B thường xuyên cho phép bạn cải thiện quảng cáo dần dần và tăng tỷ lệ chuyển đổi theo thời gian.
4. Tối ưu hóa biểu mẫu khách hàng tiềm năng của bạn để chuyển đổi
Biểu mẫu khách hàng tiềm năng của bạn là nơi người dùng thực hiện hành động, vì vậy việc tối ưu hóa biểu mẫu là rất quan trọng để thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Sau đây là cách bạn có thể tinh chỉnh biểu mẫu của mình để có kết quả tối đa:
- Giữ nó ngắn gọn và đơn giản: Chỉ yêu cầu thông tin cần thiết nhất. Càng nhiều trường, khả năng người dùng thoát trước khi gửi biểu mẫu càng cao. Tên, email và số điện thoại thường là đủ để bắt đầu.
- Thông tin điền trước: Nếu có thể, hãy sử dụng tính năng tự động điền của TikTok để tự động điền vào các trường biểu mẫu dựa trên dữ liệu người dùng. Điều này giúp họ dễ dàng hoàn thành biểu mẫu hơn, có thể tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.
- Thêm Tuyên bố từ chối trách nhiệm về quyền riêng tư: Đảm bảo với người dùng rằng thông tin của họ an toàn bằng cách bao gồm liên kết chính sách bảo mật ngắn gọn hoặc tuyên bố từ chối trách nhiệm. Điều này xây dựng lòng tin và có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Tối ưu hóa di động: Đảm bảo biểu mẫu khách hàng tiềm năng của bạn thân thiện với thiết bị di động vì hầu hết người dùng TikTok truy cập nền tảng thông qua thiết bị di động. Giữ bố cục sạch sẽ và các nút dễ nhấp.
5. Theo dõi và điều chỉnh ngân sách và chiến lược đấu thầu của bạn
Quản lý ngân sách hiệu quả là chìa khóa để tối đa hóa lợi nhuận từ chi tiêu quảng cáo của bạn. Khi chiến dịch của bạn đã hoạt động, hãy theo dõi chặt chẽ hiệu suất của chiến dịch và điều chỉnh ngân sách hoặc chiến lược đặt giá thầu khi cần.
- Bắt đầu nhỏ, mở rộng dần dần: Bắt đầu với một ngân sách khiêm tốn để thử nghiệm. Khi bạn tìm thấy đối tượng và sáng tạo hiệu quả, hãy tăng dần chi tiêu để mở rộng chiến dịch.
- Điều chỉnh chiến lược đấu giá của bạn: Nếu bạn đang sử dụng đấu giá thủ công, hãy theo dõi Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng (CPL). Nếu cao hơn dự kiến, hãy cân nhắc điều chỉnh giá thầu hoặc chuyển sang đấu giá tự động để TikTok tối ưu hóa cho kết quả tốt nhất.
- Tối ưu hóa cho đối tượng có hiệu suất tốt nhất:Sau khi xác định được phân khúc đối tượng hoặc quảng cáo nào mang lại kết quả tốt nhất, hãy phân bổ nhiều ngân sách hơn cho những lĩnh vực đó để đạt hiệu quả tốt hơn.
6. Nhắm mục tiêu lại những khách hàng tiềm năng không chuyển đổi
Không phải mọi khách hàng tiềm năng nhìn thấy quảng cáo của bạn sẽ điền vào biểu mẫu ngay lập tức. Đó là lý do tại sao việc nhắm mục tiêu lại là điều cần thiết cho chiến lược tạo khách hàng tiềm năng của bạn.
- Nhắm mục tiêu lại tương tác: Bạn có thể nhắm mục tiêu lại những người dùng đã tương tác với quảng cáo của bạn nhưng không hoàn thành biểu mẫu khách hàng tiềm năng. Có thể họ đã xem video của bạn nhưng không đăng ký. Bạn có thể cung cấp cho họ một quảng cáo có lời đề nghị hoặc lời nhắc hấp dẫn hơn.
- Tiếp thị lại trang web: Sử dụng pixel của TikTok để theo dõi người dùng truy cập trang web của bạn nhưng không hoàn thành biểu mẫu khách hàng tiềm năng. Sau đó, bạn có thể cung cấp cho họ quảng cáo được thiết kế riêng để khuyến khích họ quay lại và gửi thông tin của họ.
7. Sử dụng các dịch vụ rõ ràng và hấp dẫn
Giá trị đề xuất mà bạn cung cấp trong quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng TikTok đóng vai trò lớn trong việc người dùng có quyết định gửi thông tin chi tiết của họ hay không. Nếu ưu đãi của bạn không đủ hấp dẫn, người dùng có thể ngần ngại tương tác với biểu mẫu.
- Quà tặng & Giảm giá:Cung cấp thứ gì đó có giá trị (ví dụ: dùng thử miễn phí, giảm giá hoặc quyền truy cập độc quyền) là một cách tuyệt vời để khuyến khích người dùng cung cấp thông tin liên hệ cho bạn.
- Tính cấp thiết và khan hiếm: Thêm tính cấp bách (ví dụ: “Ưu đãi có hạn!”) hoặc sự khan hiếm (ví dụ: “Chỉ còn 50 suất!”) có thể tạo ra cảm giác FOMO (Sợ bỏ lỡ) và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Lợi ích rõ ràng: Đảm bảo quảng cáo của bạn truyền đạt rõ ràng cách người dùng sẽ được hưởng lợi khi gửi thông tin của họ. Cho dù đó là sách điện tử miễn phí, ưu đãi có thời hạn hay tư vấn miễn phí, người dùng cần hiểu chính xác những gì họ sẽ nhận được.
8. Tương tác với khách hàng tiềm năng của bạn sau khi thu thập
Việc tạo khách hàng tiềm năng không dừng lại sau khi bạn thu thập thông tin. Điều quan trọng là phải theo dõi khách hàng tiềm năng một cách kịp thời và cá nhân hóa để chuyển đổi họ thành khách hàng thực sự.
- Sử dụng Email Tự động: Thiết lập chuỗi email tự động để theo dõi khách hàng tiềm năng của bạn. Email đầu tiên nên cảm ơn họ đã đăng ký và cung cấp bất kỳ ưu đãi hoặc nguồn lực nào đã hứa.
- Tiếp cận cá nhân:Nếu có thể, hãy tiếp tục liên lạc một cách cá nhân hơn (qua email hoặc điện thoại) để nuôi dưỡng mối quan hệ sâu hơn và trả lời mọi câu hỏi mà họ có thể có.
- Phân khúc khách hàng tiềm năng của bạn: Không phải tất cả khách hàng tiềm năng đều giống nhau. Phân khúc khách hàng tiềm năng của bạn dựa trên hành vi hoặc thông tin nhân khẩu học của họ và điều chỉnh chiến lược theo dõi của bạn cho từng phân khúc. Ví dụ, khách hàng tiềm năng nhấp vào nút "Mua ngay" có thể ở xa hơn trong kênh bán hàng so với những người chỉ yêu cầu hướng dẫn miễn phí.
👉 Hướng Dẫn Quảng Cáo TikTok 2025 Dành Cho Người Mới Bắt Đầu ⮕
Kết luận: Bắt đầu với TikTok Lead Generation ngay hôm nay
Bây giờ bạn đã hiểu rõ về cách tạo khách hàng tiềm năng của TikTok, đã đến lúc hành động và tận dụng công cụ mạnh mẽ này để phát triển doanh nghiệp của bạn. Sự kết hợp độc đáo giữa tính sáng tạo, tính giải trí và nhắm mục tiêu chính xác của TikTok cho phép bạn tiếp cận khách hàng lý tưởng và thu hút họ theo cách chân thực và hiệu quả hơn so với quảng cáo truyền thống.
Tại sao phải chờ đợi? Hãy bắt đầu ngay bây giờ
Đừng chờ đợi thời điểm hoàn hảo—hãy bắt đầu nhỏ, thử nghiệm và điều chỉnh khi bạn thực hiện. Cho dù bạn là một công ty khởi nghiệp muốn thu thập địa chỉ email hay một thương hiệu đã thành danh đang xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng, khả năng tạo khách hàng tiềm năng của TikTok được thiết kế để mang lại kết quả thực sự. Phần tuyệt nhất là gì? Nền tảng này vẫn đang phát triển, nghĩa là có một cơ hội ngày càng lớn để các doanh nghiệp tạo dấu ấn của mình.
Hãy nhớ rằng, tạo khách hàng tiềm năng không chỉ là thu thập thông tin liên lạc; mà là tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng tiềm năng của bạn. Thông qua Instant Forms của TikTok hoặc hướng lưu lượng truy cập đến biểu mẫu trên trang web của bạn, bạn có thể nuôi dưỡng những mối quan hệ này và đưa khách hàng tiềm năng xuống kênh bán hàng của mình.
Các bước tiếp theo của bạn:
- Thiết lập chiến dịch đầu tiên của bạn: Hãy tiếp tục và thiết lập chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng trên TikTok Ads Manager. Đừng lo lắng về việc phải hoàn hảo ngay từ lần thử đầu tiên. Điều quan trọng là phải bắt đầu.
- Kiểm tra và Tối ưu hóa: Sau khi chiến dịch của bạn được triển khai, hãy theo dõi hiệu suất và điều chỉnh nội dung sáng tạo, mục tiêu và định dạng quảng cáo dựa trên kết quả.
- Theo dõi khách hàng tiềm năng:Sau khi đã thu hút được khách hàng tiềm năng, hãy đảm bảo theo dõi bằng nội dung được cá nhân hóa và hấp dẫn để thúc đẩy họ mua hàng.
- Hãy sáng tạo:Theo dõi các xu hướng và tiếp tục thử nghiệm các định dạng sáng tạo để duy trì sự phù hợp và thu hút sự quan tâm của khán giả.
Suy nghĩ cuối cùng:
TikTok đã nhanh chóng trở thành một trong những nền tảng hiệu quả và hấp dẫn nhất dành cho các nhà tiếp thị. Đây không chỉ là không gian cho các video lan truyền hoặc xu hướng do người có sức ảnh hưởng thúc đẩy—mà còn là một công cụ mạnh mẽ để phát triển cơ sở khách hàng của bạn và thúc đẩy kết quả kinh doanh có ý nghĩa.
Vì vậy, cho dù bạn là người mới sử dụng TikTok hay đã là chuyên gia, đã đến lúc tham gia vào thế hệ khách hàng tiềm năng TikTok và bắt đầu biến lượt xem thành khách hàng tiềm năng, và khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành. Bạn bắt đầu càng sớm, bạn sẽ càng sớm thấy được thành quả!
👉 Hướng Dẫn Quảng Cáo TikTok 2025 Dành Cho Người Mới Bắt Đầu ⮕
