Cách nhanh nhất để người bán TikTok Shop tăng lượng truy cập và thúc đẩy doanh số là khai thác sức mạnh của Quảng cáo TikTok.
Đừng bỏ lỡ Hướng dẫn đăng ký tài khoản quảng cáo TikTok và đặt quảng cáo của tôi—hoàn hảo cho cả người mới bắt đầu và nhà quảng cáo dày dạn kinh nghiệm. Hướng dẫn từng bước này có mọi thứ bạn cần để thành công!
👉 Hướng Dẫn Quảng Cáo TikTok 2025 Dành Cho Người Mới Bắt Đầu ⮕
Giới thiệu: Chào mừng đến với Mỏ vàng TikTok Shop!
Bán hàng trên TikTok Shop vào năm 2025 giống như bước vào một mỏ vàng với một chiếc xẻng trên tay—có rất nhiều kho báu đang chờ được khai quật, và tất cả những gì bạn cần là các công cụ phù hợp và một chút hiểu biết. Cho dù bạn là một chuyên gia thương mại điện tử dày dạn kinh nghiệm hay là một người hoàn toàn mới trong thế giới bán hàng trực tuyến, TikTok Shop là cái nền tảng bạn cần có trong năm nay.
Với lượng người dùng khổng lồ, cộng đồng sôi động và vô số cơ hội cho nội dung lan truyền, TikTok không chỉ là những thử thách nhảy và video mèo nữa. Đây là một trong những nền tảng thương mại điện tử hấp dẫn nhất và nếu bạn từng nghĩ đến việc bán sản phẩm của mình trên TikTok, năm 2025 chính là năm để bạn dấn thân!
Trong hướng dẫn này, tôi sẽ hướng dẫn bạn mọi thứ bạn cần biết để bắt đầu với TikTok Shop—từ việc thiết lập tài khoản người bán đến điều hướng Trung tâm người bán và thậm chí là thực hiện giao dịch bán hàng đầu tiên của bạn. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ giữ mọi thứ nhẹ nhàng, vui vẻ và dễ hiểu. Hãy coi đây là lộ trình cá nhân của bạn để chinh phục vũ trụ TikTok Shop. 🚀
Tại sao lại là TikTok Shop?
Trước khi đi sâu vào các chi tiết cụ thể, chúng ta hãy dành chút thời gian để nói về lý do tại sao TikTok Shop lại là cơ hội hấp dẫn cho người bán vào năm 2025.
- Tiếp cận lượng khán giả lớn: TikTok đã trở thành một cường quốc toàn cầu với hơn 1 tỷ người dùng đang hoạt động—và họ không chỉ lướt để giải trí. Họ đang mua sắm. Nền tảng này ngày càng trở thành nơi lý tưởng để khám phá các sản phẩm mới, đặc biệt là thông qua video mua sắm và phát trực tiếp.
- Khả năng lan truyền: Không giống như các nền tảng khác nơi quảng cáo trả phí là vua, TikTok phát triển mạnh mẽ nhờ nội dung hữu cơ. Một video sáng tạo, đúng lúc có thể lan truyền và tạo ra doanh số nhanh hơn cả khi bạn nói "TikTok Shop".
- Trải nghiệm mua sắm tích hợp: TikTok Shop cho phép người dùng mua trực tiếp từ ứng dụng, nghĩa là họ có thể chuyển từ xem video sang mua sản phẩm của bạn chỉ bằng vài lần chạm. Giống như có một cửa hàng trực tuyến ngay tại trung tâm của một trong những ứng dụng hấp dẫn nhất hiện có.
Vậy, bạn còn chờ gì nữa? Hãy bắt đầu và vận hành cửa hàng của bạn thôi!
Chương 1: Thiết lập tài khoản TikTok Shop của bạn
Bắt đầu thật dễ dàng—và tất cả bắt đầu bằng việc tạo tài khoản TikTok Shop của bạn. Đừng lo lắng, tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước trong quy trình để bạn có thể bắt đầu ngay.
Bước 1: Bắt đầu
Để bắt đầu, bạn sẽ cần phải truy cập Trung tâm người bán TikTok (trung tâm chuyên dụng của nền tảng dành cho mọi thứ liên quan đến thương mại điện tử). Đây là nơi bạn sẽ thiết lập tài khoản, quản lý sản phẩm, theo dõi đơn hàng và nhiều hơn thế nữa. Chỉ cần truy cập trang web bên dưới:
- URL Trung tâm người bán: người bán.tiktok.com
Khi bạn đã vào trang web, bạn sẽ cần phải đăng ký. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng e-mail hoặc của bạn số điện thoại. Sau khi bạn nhập thông tin chi tiết, TikTok sẽ gửi cho bạn mã xác minh—hãy kiểm tra hộp thư đến hoặc tin nhắn văn bản để xác nhận việc đăng ký của bạn. (Chúng ta đều biết việc chờ đợi những mã đó đến thú vị như thế nào, phải không?)
Bước 2: Chọn loại hình doanh nghiệp của bạn
Bây giờ đến phần bạn phải đưa ra quyết định quan trọng—bạn là người bán cá nhân hay doanh nghiệp? Nếu bạn là chủ sở hữu duy nhất điều hành cửa hàng của riêng mình, bạn có thể sẽ chọn Cá nhân. Nhưng nếu bạn là một công ty hoặc LLC đã thành lập, hãy tiếp tục và chọn Tập đoàn. Trung tâm người bán TikTok sẽ yêu cầu một số thông tin chi tiết bổ sung dựa trên lựa chọn của bạn, vì vậy hãy đảm bảo bạn lựa chọn cẩn thận.
Nếu bạn là một doanh nghiệp, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp số đăng ký kinh doanh và một số tài liệu pháp lý để xác nhận rằng bạn đang hoạt động như một thực thể hợp pháp. Nếu bạn là người bán cá nhân, quy trình sẽ đơn giản hơn một chút—bạn chỉ cần cung cấp thông tin cá nhân và mã số thuế của mình.
Bước 3: Điền thông tin doanh nghiệp
Đây là nơi mà phần không mấy hấp dẫn của việc thiết lập TikTok Shop của bạn xuất hiện: nhập thông tin doanh nghiệp của bạn. Điều này bao gồm những thứ như:
- Tên hợp pháp
- Địa chỉ kinh doanh
- Thông tin thuế (EIN hoặc Mã số thuế)
Nhưng này, đừng căng thẳng về điều này—tất cả đều là một phần của việc thiết lập cửa hàng ảo của bạn. Hãy nghĩ về nó giống như việc điền vào hồ sơ trên ứng dụng hẹn hò. Bạn đang cho TikTok biết bạn là ai và doanh nghiệp của bạn là gì. Hồ sơ của bạn càng tốt, bạn càng xây dựng được lòng tin với khách hàng tiềm năng.
Mẹo chuyên nghiệp: Đây cũng là thời điểm tuyệt vời để đảm bảo doanh nghiệp của bạn tuân thủ luật pháp và quy định thuế địa phương. Không ai muốn vướng vào giấy tờ sau này, tin tôi đi!
Điều hướng Trung tâm người bán TikTok
Bây giờ bạn đã thiết lập thành công tài khoản TikTok Shop của mình, đã đến lúc khám phá Trung tâm người bán TikTok. Đây là trung tâm điều khiển nhiệm vụ của bạn cho mọi thứ liên quan đến cửa hàng của bạn. Từ quản lý sản phẩm đến theo dõi đơn hàng và chạy chiến dịch quảng cáo, Trung tâm người bán là nơi phép màu xảy ra.
Trong phần này, chúng tôi sẽ giới thiệu Seller Center, chỉ cho bạn nơi tìm thấy mọi thứ bạn cần và nêu bật một số tính năng chính giúp bạn điều hành cửa hàng như một chuyên gia. Sẵn sàng chưa? Hãy cùng khám phá nhé!
Bước 1: Tổng quan về Bảng điều khiển
Sau khi bạn đã đăng nhập vào Trung tâm người bán, bạn sẽ được chào đón bằng bảng điều khiển. Hãy nghĩ về nó như trang chủ TikTok Shop của bạn. Đây là những gì bạn sẽ tìm thấy:
- Tổng quan về bán hàng: Phần này cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan nhanh về hiệu suất của cửa hàng. Bạn sẽ thấy các số liệu quan trọng như khối lượng bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi, Và nguồn giao thông. Nếu số liệu của bạn trông tốt, đó là dấu hiệu bạn đang đi đúng hướng. Nếu không, đã đến lúc phải điều chỉnh một số thứ (đừng lo, chúng ta sẽ làm được!).
- Đơn hàng gần đây: Đây là nơi bạn có thể theo dõi tất cả các đơn hàng gần đây của mình. Bạn sẽ có thể xem trạng thái của từng đơn hàng—cho dù đơn hàng đã được vận chuyển, giao hàng hay vẫn đang trong quá trình xử lý. Đây là cách tuyệt vời để theo dõi hàng tồn kho của bạn và đảm bảo dịch vụ khách hàng suôn sẻ.
- Thông báo: Tại đây, bạn sẽ nhận được các cập nhật quan trọng từ TikTok, chẳng hạn như thay đổi chính sách, cơ hội khuyến mại và đánh giá của khách hàng. Hãy đảm bảo kiểm tra thường xuyên để không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào.
Mẹo chuyên nghiệp: Hãy chú ý đến bảng điều khiển của bạn. Bạn càng tương tác với bảng điều khiển nhiều, bạn sẽ càng học được nhiều hơn về cách tối ưu hóa hiệu suất của cửa hàng.
Bước 2: Quản lý sản phẩm của bạn
Bây giờ, chúng ta hãy đi sâu vào phần chính của TikTok Shop: quản lý sản phẩm của bạn! Việc thêm và sắp xếp sản phẩm trong Trung tâm người bán rất dễ dàng, nhưng có một số điều bạn cần biết để đảm bảo sản phẩm của mình nổi bật.
- Thêm sản phẩm:
Để thêm một sản phẩm, hãy nhấp vào Quản lý sản phẩm tab và chọn Thêm sản phẩm. Tại đây, bạn sẽ được nhắc điền thông tin chi tiết quan trọng về sản phẩm của mình, bao gồm:- Tên sản phẩm:Mô tả nhưng súc tích. Mục tiêu là để tên sản phẩm của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Đừng ngại đưa vào các từ khóa có liên quan!
- Danh mục sản phẩm: Đây là nơi bạn sẽ chọn danh mục mô tả tốt nhất sản phẩm của mình. Hãy nghĩ về cách khách hàng của bạn sẽ tìm kiếm sản phẩm đó.
- Hình ảnh và video sản phẩm: Vì TikTok là nền tảng trực quan, bạn sẽ muốn giới thiệu sản phẩm của mình bằng hình ảnh và video chất lượng cao. Một video quay đẹp về sản phẩm của bạn khi hoạt động có thể tạo nên sự khác biệt trong việc thu hút sự chú ý.
- Giá: Đặt giá nhưng cũng phải lưu ý đến chi phí vận chuyển và bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bạn có thể áp dụng.
- Mô tả sản phẩm:
Khi tạo danh sách sản phẩm, mô tả của bạn rất quan trọng. Bạn có một cửa sổ nhỏ để thu hút sự chú ý của khán giả và thuyết phục họ mua hàng. Tập trung vào lợi ích của sản phẩm và sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, thuyết phục.
Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng TikTok Hướng dẫn mô tả sản phẩm để đảm bảo nội dung của bạn phù hợp với các thông lệ tốt nhất của nền tảng. Hãy cố gắng sáng tạo và làm cho mô tả của bạn phù hợp với bầu không khí vui vẻ, thoải mái của TikTok.
- Các biến thể sản phẩm:
Nếu sản phẩm của bạn có nhiều kích cỡ, màu sắc hoặc các biến thể khác nhau, hãy đảm bảo thêm chúng vào bên dưới Các biến thể sản phẩm phần này. Bằng cách này, khách hàng của bạn có thể dễ dàng lựa chọn những gì họ cần mà không bị nhầm lẫn.
Bước 3: Thiết lập Vận chuyển và Hậu cần
Đưa sản phẩm của bạn đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn là một phần quan trọng để vận hành TikTok Shop thành công. Seller Center cung cấp dịch vụ vận chuyển và hậu cần mạnh mẽ để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ.
- Cài đặt vận chuyển:
Trong Trung tâm người bán, bạn sẽ tìm thấy một Vận chuyển tab nơi bạn có thể thiết lập phương thức vận chuyển và giá cước của mình. Bạn có thể chọn từ Các đối tác vận chuyển được TikTok hỗ trợ hoặc tự thiết lập hoạt động hậu cần của riêng bạn.- Miễn phí vận chuyển: Đây là cách tuyệt vời để thu hút khách hàng, vì nhiều người bị thu hút bởi các sản phẩm có giao hàng miễn phí. Tuy nhiên, bạn sẽ cần tính đến điều này trong chiến lược định giá của mình.
- Mức giá cố định: Nếu bạn muốn mọi thứ đơn giản, hãy đặt mức phí vận chuyển cố định cho tất cả sản phẩm của bạn.
- Tỷ lệ vận chuyển động: Để linh hoạt hơn, bạn có thể thiết lập mức giá vận chuyển linh hoạt dựa trên các yếu tố như vị trí, trọng lượng hoặc kích thước đơn hàng.
- Quản lý đơn hàng:
Trung tâm người bán của TikTok cho phép bạn theo dõi trạng thái của mọi đơn hàng. Từ Đơn hàng tab, bạn có thể cập nhật trạng thái của từng đơn hàng, đánh dấu là đã giao và thậm chí xử lý hoàn tiền hoặc trả lại. Đây là nơi các kỹ năng dịch vụ khách hàng của bạn phát huy tác dụng—cung cấp thông tin cập nhật kịp thời sẽ giúp khách hàng của bạn hài lòng.
Mẹo chuyên nghiệp: Đảm bảo quy trình vận chuyển của bạn diễn ra suôn sẻ. Bạn càng giao sản phẩm đến tay khách hàng nhanh hơn thì đánh giá của bạn sẽ càng tốt, dẫn đến nhiều doanh số hơn!
Bước 4: Tích hợp quảng cáo TikTok
TikTok Shop cung cấp các công cụ quảng cáo mạnh mẽ giúp bạn quảng bá sản phẩm của mình. Quảng cáo phần của Trung tâm người bán cung cấp cho bạn quyền truy cập trực tiếp vào Trình quản lý quảng cáo TikTok, nơi bạn có thể tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo của mình.
- Chạy quảng cáo:
Nếu bạn muốn thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn đến TikTok Shop của mình, bạn sẽ cần tạo quảng cáo. Từ phần Quảng cáo, bạn có thể chọn từ các định dạng quảng cáo khác nhau như Quảng Cáo In-Feed, Thử thách Hashtag có thương hiệu, hoặc Quảng Cáo TopView. - Lập ngân sách và mục tiêu:
TikTok cho phép bạn nhắm mục tiêu quảng cáo của mình đến đối tượng cụ thể dựa trên sở thích, hành vi và thậm chí là vị trí của họ. Hãy đảm bảo phân bổ ngân sách quảng cáo của bạn một cách khôn ngoan—chi nhiều hơn cho các quảng cáo hoạt động tốt và ít hơn cho các quảng cáo không đạt được sức hút như mong đợi.
Mẹo chuyên nghiệp: Nếu bạn mới sử dụng Quảng cáo TikTok, hãy bắt đầu với quy mô nhỏ. Chạy một vài chiến dịch thử nghiệm để xem nội dung nào phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Theo thời gian, bạn sẽ biết được loại nội dung nào hoạt động tốt nhất và có thể mở rộng quảng cáo của mình cho phù hợp.
Tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn để thành công
Thật tuyệt vời khi thiết lập cửa hàng của bạn và làm quen với Trung tâm người bán! Bây giờ bạn đã liệt kê sản phẩm của mình và sẵn sàng để bán, đã đến lúc tập trung vào tối ưu hóa. Bước này rất quan trọng để đảm bảo sản phẩm của bạn dễ nhìn, hấp dẫn và thu hút khách hàng tiềm năng. Một danh sách sản phẩm được tối ưu hóa tốt có thể giúp bạn nổi bật trên thị trường đông đúc và tăng cơ hội bán hàng.
Trong chương này, chúng tôi sẽ đề cập đến cách làm cho danh sách sản phẩm của bạn nổi bật bằng cách cải thiện tiêu đề, mô tả, Và hình ảnh, cộng thêm một số mẹo thưởng cho SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và hôn ước chiến lược.
Bước 1: Tạo tiêu đề sản phẩm hấp dẫn
Tiêu đề sản phẩm của bạn là điều đầu tiên mà khách hàng tiềm năng sẽ nhìn thấy và cũng là một trong những yếu tố chính mà các công cụ tìm kiếm sử dụng để xếp hạng sản phẩm của bạn. Vì vậy, hãy làm cho nó có giá trị! Một tiêu đề sản phẩm mạnh mẽ sẽ giúp danh sách của bạn được chú ý và sẽ cho khách hàng biết chính xác những gì bạn đang bán. Sau đây là cách tạo một tiêu đề hấp dẫn:
- Hãy rõ ràng và mô tả:
Tránh tiêu đề mơ hồ. Thay vì chỉ là "Áo sơ mi", hãy dùng tiêu đề như "Áo sơ mi cotton ôm vừa vặn dành cho nam - Đen, cỡ trung bình". Bao gồm các từ khóa có liên quan nhất, chẳng hạn như loại sản phẩm, tính năng chính và tùy chọn kích thước hoặc màu sắc. - Sử dụng từ khóa Wisely:
Hãy nghĩ về những gì đối tượng mục tiêu của bạn sẽ tìm kiếm. Sử dụng từ khóa đuôi dài (cụm từ cụ thể hơn) trong tiêu đề của bạn. Ví dụ, thay vì chỉ "Đồng hồ thể thao", hãy thử "Đồng hồ thể thao chống nước để chạy bộ - GPS & Máy theo dõi nhịp tim". Tiêu đề của bạn càng cụ thể thì khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm càng cao. - Hãy viết ngắn gọn:
TikTok khuyên bạn nên giữ tiêu đề sản phẩm dưới 100 ký tự. Điều này giúp tiêu đề của bạn phù hợp với kết quả tìm kiếm và đảm bảo khách hàng có thể dễ dàng đọc mà không cần phải nhấp vào danh sách của bạn.
Mẹo chuyên nghiệp: Đừng nhồi nhét quá nhiều từ khóa vào tiêu đề. Tiêu đề phải nghe tự nhiên và có ý nghĩa với khách hàng. Việc nhồi nhét quá nhiều từ khóa có thể làm giảm khả năng hiển thị của danh sách của bạn.
Bước 2: Viết mô tả sản phẩm thuyết phục
Khi khách hàng tiềm năng của bạn nhấp vào danh sách sản phẩm của bạn, họ sẽ xem mô tả để biết thêm chi tiết. Mô tả của bạn là cơ hội để bán sản phẩm—vậy hãy làm cho nó hấp dẫn! Sau đây là cách tạo ra một mô tả thu hút sự chú ý và chuyển đổi:
- Nhấn mạnh lợi ích hơn tính năng:
Thay vì chỉ liệt kê những gì sản phẩm của bạn làm, hãy tập trung vào cách nó sẽ lợi ích khách hàng của bạn. Ví dụ, nếu bạn đang bán một khẩu trang, đừng chỉ nói “vải cotton mềm”. Hãy nói “Cảm thấy thoải mái cả ngày với vải cotton mềm mại, thoáng khí giúp bạn mát mẻ đồng thời ngăn chặn các chất ô nhiễm”. - Hãy rõ ràng và chi tiết:
Bao gồm các chi tiết quan trọng như kích thước, nguyên vật liệu, tùy chọn màu sắc, Và hướng dẫn chăm sóc. Đảm bảo mô tả của bạn trả lời được mọi câu hỏi mà khách hàng có thể có về sản phẩm. Hãy coi đó như lời chào hàng của bạn! - Kể một câu chuyện:
Thu hút khán giả của bạn bằng cách kể cho họ một câu chuyện ngắn về cách sản phẩm của bạn có thể cải thiện cuộc sống của họ. Nếu đó là chai nước, ví dụ, bạn có thể nói, "Giữ nước trong khi tập luyện với bình nước bền, thân thiện với môi trường này. Hoàn hảo khi di chuyển!" - Sử dụng dấu đầu dòng:
Chia nhỏ mô tả của bạn bằng các dấu đầu dòng để làm nổi bật các tính năng chính. Điều này giúp khách hàng dễ dàng lướt qua và nắm bắt các chi tiết quan trọng nhất.
Mẹo chuyên nghiệp: Giữ giọng điệu thân thiện và trò chuyện để phù hợp với bầu không khí vui vẻ, không chính thức của TikTok. Mọi người có nhiều khả năng mua hàng từ các thương hiệu mà họ cảm thấy có sự kết nối.
Bước 3: Trưng bày hình ảnh và video sản phẩm chất lượng cao
Nội dung trực quan là vua trên TikTok, vì vậy hình ảnh và video chất lượng cao rất quan trọng đối với danh sách sản phẩm của bạn. Hãy cùng thảo luận về cách tạo hình ảnh nổi bật và thúc đẩy doanh số của bạn:
- Sử dụng hình ảnh rõ nét, có độ phân giải cao:
Hãy đảm bảo hình ảnh của bạn sắc nét và đủ sáng. Sử dụng nền trắng hoặc trung tính để làm cho sản phẩm của bạn trở thành điểm nhấn. Tránh làm lộn xộn hình ảnh bằng quá nhiều đạo cụ. Người dùng TikTok đang tìm kiếm sự rõ ràng, vì vậy hãy đảm bảo sản phẩm của bạn dễ nhìn thấy. - Hiển thị nhiều góc độ:
Cung cấp ít nhất ba đến năm hình ảnh hiển thị sản phẩm của bạn từ nhiều góc độ khác nhau. Điều này giúp khách hàng có cái nhìn toàn diện hơn về sản phẩm. Nếu bạn đang bán quần áo, hãy cho thấy sản phẩm trông như thế nào trên người mẫu cũng như trên vải. - Thêm ảnh phong cách sống:
Ngoài ảnh sản phẩm, hãy bao gồm hình ảnh hoặc video về phong cách sống cho thấy sản phẩm của bạn có thể được sử dụng như thế nào. Nếu bạn đang bán theo dõi sức khỏe, cho thấy nó được mặc khi ai đó đang chạy bộ, hoặc nếu bạn bán trang trí nhà cửa, hiển thị nó được đặt trong bối cảnh phòng khách. - Tạo video để trình bày các tính năng:
Vì TikTok là nền tảng video, hãy tận dụng nó! Tạo video ngắn, hấp dẫn cho thấy sản phẩm của bạn đang hoạt động. Bạn có thể trình bày cách sử dụng, giới thiệu lợi ích của sản phẩm hoặc thậm chí cung cấp góc nhìn hậu trường về cách sản phẩm được tạo ra.
Mẹo chuyên nghiệp: Nếu có thể, hãy tạo một Quảng cáo video TikTok giới thiệu sản phẩm của bạn. Nội dung của bạn càng hấp dẫn thì khả năng được chia sẻ và tạo ra doanh số càng cao.
Bước 4: Tận dụng các công cụ SEO của TikTok
Việc sản phẩm của bạn được phát hiện trên TikTok Shop không chỉ là có danh sách sản phẩm tuyệt vời. Bạn cũng cần đảm bảo danh sách của mình được tối ưu hóa cho thuật toán tìm kiếm của TikTok. Đây là nơi SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) xuất hiện.
Sau đây là một số mẹo giúp tăng khả năng hiển thị của bạn trên TikTok Shop:
- Sử dụng các từ khóa có liên quan trong danh sách của bạn:
Như đã đề cập trước đó, hãy đảm bảo đưa đúng từ khóa vào tiêu đề và mô tả sản phẩm. Thuật toán của TikTok sử dụng các từ khóa này để xếp hạng sản phẩm của bạn trong kết quả tìm kiếm, vì vậy hãy nghiên cứu để tìm ra từ khóa hiệu quả. - Thêm thẻ và danh mục:
TikTok cho phép bạn thêm thẻ Và Thể loại vào danh sách sản phẩm của bạn. Sử dụng hashtag phổ biến có liên quan đến sản phẩm của bạn để tăng khả năng hiển thị. Ví dụ, nếu bạn đang bán sản phẩm chăm sóc da, bạn có thể sử dụng các thẻ như #SkincareRoutine, #GlowUp hoặc #Beauty. - Đánh giá của người dùng Leverage:
Khuyến khích khách hàng hài lòng để lại đánh giá. Đánh giá tích cực có thể cải thiện thứ hạng sản phẩm của bạn trên TikTok Shop, vì chúng đóng vai trò như bằng chứng xã hội rằng những người khác thích sản phẩm của bạn. Bạn càng có nhiều đánh giá tích cực, thì khả năng TikTok xếp hạng sản phẩm của bạn cao hơn càng cao.
Mẹo chuyên nghiệp: Sự nhất quán là chìa khóa khi nói đến SEO. Việc thường xuyên cập nhật danh sách sản phẩm của bạn bằng các từ khóa mới và theo kịp xu hướng TikTok có thể giúp duy trì khả năng hiển thị.
Bước 5: Tương tác với khán giả của bạn
Sự tương tác của khách hàng không dừng lại ở danh sách sản phẩm. Nếu bạn muốn xây dựng lượng người theo dõi trung thành trên TikTok Shop, bạn sẽ cần tương tác với đối tượng của mình thường xuyên. Sau đây là một số cách để thúc đẩy sự tương tác đó:
- Trả lời bình luận và tin nhắn:
Tương tác với những khách hàng tiềm năng bình luận về danh sách của bạn hoặc gửi tin nhắn cho bạn. Phản hồi nhanh chóng, hữu ích cho thấy bạn quan tâm đến khách hàng và trải nghiệm của họ. Bạn càng tương tác nhiều, mọi người càng có khả năng tin tưởng bạn và mua hàng. - Chạy chương trình khuyến mãi và tặng quà:
Cung cấp cho khán giả của bạn lý do để mua bằng cách cung cấp các chương trình giảm giá có thời hạn hoặc chạy chương trình tặng quà. Bạn có thể chạy thử thách TikTok thú vị hoặc hợp tác với những người có sức ảnh hưởng để quảng bá sản phẩm của bạn theo cách sáng tạo.
Mẹo chuyên nghiệp: Kết hợp các âm thanh và thử thách thịnh hành của TikTok vào nội dung của bạn. Nếu có điều gì đó lan truyền, hãy nắm bắt xu hướng và sử dụng nó để quảng bá sản phẩm của bạn.
Mở rộng quy mô TikTok Shop của bạn bằng Tiếp thị có sức ảnh hưởng
Khi TikTok Shop của bạn bắt đầu thu hút được sự chú ý, bạn sẽ muốn mở rộng quy mô nỗ lực của mình để tiếp cận nhiều đối tượng hơn và thúc đẩy nhiều doanh số hơn. Một trong những cách hiệu quả nhất để thực hiện điều này trên TikTok là thông qua tiếp thị có sức ảnh hưởng. Bằng cách hợp tác với những người có sức ảnh hưởng, bạn có thể khai thác lượng người theo dõi hiện tại của họ và tận dụng lòng tin của họ với đối tượng mục tiêu để quảng bá sản phẩm của bạn.
Trong chương này, chúng ta sẽ khám phá cách xác định đúng người có sức ảnh hưởng, xây dựng quan hệ đối tác thành công và đo lường mức độ thành công của các chiến dịch có sức ảnh hưởng của bạn.
Bước 1: Tìm hiểu về Influencer Marketing trên TikTok
Tiếp thị người có sức ảnh hưởng trên TikTok là về việc hợp tác với những người sáng tạo có lượng khán giả lớn và gắn kết. Những người có sức ảnh hưởng này có thể giúp khuếch đại thông điệp thương hiệu của bạn và giới thiệu sản phẩm của bạn đến nhiều đối tượng hơn. Sau đây là phân tích nhanh về cách thức hoạt động của nó:
- Tạo nội dung bởi những người có sức ảnh hưởng:
Những người có sức ảnh hưởng sẽ tạo ra nội dung giới thiệu sản phẩm của bạn theo cách gây được tiếng vang với người theo dõi họ. Nội dung này có thể là bất kỳ thứ gì từ đánh giá sản phẩm, video mở hộp, hướng dẫn hoặc thử thách sáng tạo, thú vị. - Bài viết được tài trợ:
Bạn sẽ trả tiền cho những người có sức ảnh hưởng để tạo bài đăng được tài trợ nhằm quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Những bài đăng này có thể ở dạng quảng cáo gốc, trong đó người có sức ảnh hưởng kết hợp sản phẩm của bạn vào nội dung thông thường của họ hoặc dưới dạng video được tài trợ độc lập. - Theo dõi kết quả:
Sau khi nội dung có sức ảnh hưởng của bạn được phát trực tiếp, bạn có thể theo dõi hiệu suất của nội dung đó thông qua các số liệu như tương tác, lượt nhấp và chuyển đổi. Điều này giúp bạn xác định hiệu quả của chiến dịch và ROI của quan hệ đối tác có sức ảnh hưởng của bạn.
Bước 2: Tìm người có sức ảnh hưởng phù hợp với thương hiệu của bạn
Chìa khóa của tiếp thị người có sức ảnh hưởng là làm việc với những người có sức ảnh hưởng phù hợp với giá trị thương hiệu của bạn và có đối tượng phù hợp với nhóm nhân khẩu học mục tiêu của bạn. Sau đây là cách tìm những người có sức ảnh hưởng phù hợp cho TikTok Shop của bạn:
- Xác định mục tiêu của bạn:
Trước khi bắt đầu tìm kiếm người có sức ảnh hưởng, hãy xác định rõ ràng mục tiêu bạn muốn đạt được. Bạn đang tìm kiếm nhận thức về thương hiệu, doanh số bán hàng nhiều hơn hay cả hai? Điều này sẽ giúp bạn tìm được người có sức ảnh hưởng phù hợp có khả năng đạt được các mục tiêu này. - Tìm kiếm những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực:
Những người có ảnh hưởng ở cấp độ vi mô và trung bình (những người có 10K–500K người theo dõi) thường hiệu quả hơn những người có ảnh hưởng lớn hơn vì họ có xu hướng có tỷ lệ tương tác cao hơn và đối tượng khán giả trung thành hơn, thích hợp hơn. Ví dụ, nếu bạn bán sản phẩm thân thiện với môi trường, hãy tìm những người có sức ảnh hưởng tập trung vào lối sống bền vững hoặc lối sống xanh. - Sự tương tác trên số lượng người theo dõi:
Tập trung vào các số liệu về mức độ tương tác, chẳng hạn như lượt thích, bình luận, chia sẻ và lượt xem video, thay vì chỉ là số lượng người theo dõi. Một người có sức ảnh hưởng nhỏ hơn với lượng khán giả tương tác cao thường có giá trị hơn một người có sức ảnh hưởng lớn hơn với lượng người theo dõi ít tương tác hơn. - Sử dụng nền tảng có sức ảnh hưởng:
Các nền tảng như Sự gia tăng, Ảnh hưởng, Và Kiểm toán viên Hype có thể giúp bạn xác định những người có sức ảnh hưởng phù hợp với mục tiêu của thương hiệu. Các công cụ này cho phép bạn lọc những người có sức ảnh hưởng theo ngành, vị trí và mức độ tương tác, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. - Tính xác thực của những người có ảnh hưởng đến thú y:
Đảm bảo rằng những người có sức ảnh hưởng mà bạn hợp tác có đối tượng đích thực, thực sự. Kiểm tra số lượng người theo dõi, chất lượng tương tác của họ và đảm bảo họ không có người theo dõi giả. Tính xác thực là chìa khóa để tạo ra tác động có ý nghĩa.
Bước 3: Xây dựng quan hệ đối tác có sức ảnh hưởng thành công
Sau khi bạn đã xác định được những người có sức ảnh hưởng phù hợp, đã đến lúc xây dựng mối quan hệ đối tác. Một chiến dịch có sức ảnh hưởng thành công được xây dựng dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau và giao tiếp rõ ràng. Sau đây là cách xây dựng mối quan hệ bền chặt với những người có sức ảnh hưởng của bạn:
- Tiếp cận bằng tin nhắn được cá nhân hóa:
Những người có sức ảnh hưởng nhận được rất nhiều lời mời hợp tác, vì vậy hãy nổi bật bằng cách gửi tin nhắn được cá nhân hóa. Hãy cho họ biết lý do tại sao bạn nghĩ nội dung và đối tượng của họ phù hợp với thương hiệu của bạn. Nêu bật cách bạn có thể hợp tác để tạo ra nội dung có giá trị cho những người theo dõi họ. - Đặt ra kỳ vọng rõ ràng:
Hãy thẳng thắn về những gì bạn đang tìm kiếm trong quá trình hợp tác. Điều này bao gồm:- Loại nội dung (ví dụ: đánh giá sản phẩm, hướng dẫn, thử thách, v.v.)
- Sản phẩm giao (ví dụ: số lượng bài đăng, hashtag cần đưa vào)
- Dòng thời gian (ví dụ, khi nào nội dung sẽ được phát hành)
- Đền bù (ví dụ: sản phẩm miễn phí, thanh toán cho mỗi bài đăng hoặc hoa hồng trên doanh số bán hàng)
- Hợp tác về ý tưởng nội dung:
Cho phép những người có sức ảnh hưởng tự do sáng tạo để tạo ra nội dung phù hợp với phong cách và giọng nói của họ. Đưa cho họ một bản tóm tắt chung nhưng khuyến khích họ đưa ra ý tưởng của riêng mình. Những người có sức ảnh hưởng biết điều gì hiệu quả nhất với người theo dõi của họ và điều này sẽ khiến nội dung trở nên tự nhiên hơn. - Cung cấp ưu đãi hoặc giảm giá độc quyền:
Để khuyến khích người theo dõi mua hàng, hãy cung cấp cho những người có sức ảnh hưởng mã giảm giá độc quyền hoặc ưu đãi đặc biệt cho đối tượng của họ. Điều này cung cấp cho người theo dõi một lý do để hành động nhanh chóng và giúp theo dõi sự thành công của chiến dịch. - Thiết lập mối quan hệ lâu dài:
Tiếp thị người có sức ảnh hưởng không nhất thiết phải là một lần. Xây dựng quan hệ đối tác lâu dài với những người có sức ảnh hưởng có thể mang lại nhiều lợi ích hơn cho TikTok Shop của bạn. Nếu đối tượng của người có sức ảnh hưởng phản hồi tốt với sản phẩm của bạn, họ sẽ vui vẻ hợp tác với bạn trong các chiến dịch trong tương lai.
Bước 4: Đo lường sự thành công của các chiến dịch có sức ảnh hưởng của bạn
Để xác định xem chiến dịch có ảnh hưởng của bạn có hiệu quả hay không, bạn cần đo lường hiệu suất của nó. Nền tảng quảng cáo của TikTok cung cấp các công cụ để theo dõi kết quả, nhưng bạn cũng có thể làm việc trực tiếp với những người có ảnh hưởng để theo dõi tác động của chiến dịch. Sau đây là cách đánh giá thành công của bạn:
- Số liệu về mức độ tương tác:
Hãy xem bài đăng của người có sức ảnh hưởng của bạn tạo ra mức độ tương tác như thế nào. Người dùng có thích, bình luận và chia sẻ nội dung không? Mức độ tương tác cao cho thấy những người theo dõi người có sức ảnh hưởng quan tâm đến sản phẩm của bạn. - Theo dõi chuyển đổi:
Mục tiêu cuối cùng là doanh số. Theo dõi số lượng người dùng nhấp vào bài đăng của người có ảnh hưởng và thực hiện mua hàng. Nếu bạn cung cấp mã giảm giá độc quyền, bạn có thể theo dõi số lượng doanh số đến trực tiếp từ chương trình khuyến mãi của người có sức ảnh hưởng. - ROI (Lợi tức đầu tư):
So sánh chi phí của chiến dịch (bao gồm cả thanh toán cho người có sức ảnh hưởng và mọi chi phí sản phẩm) với doanh thu tạo ra từ doanh số bán hàng. Nếu ROI của bạn là dương, chiến dịch đã thành công. - Phản hồi của khách hàng:
Kiểm tra các bình luận và tin nhắn để xem khách hàng có tương tác tích cực với thương hiệu của bạn không. Nếu những người có sức ảnh hưởng đang tạo ra sự phấn khích xung quanh sản phẩm của bạn, bạn cũng có thể thấy buzz hữu cơ hoặc lời giới thiệu truyền miệng. - Điều chỉnh và cải thiện:
Nếu có điều gì đó không hiệu quả như bạn mong đợi (ví dụ: tương tác thấp hoặc chuyển đổi kém), hãy rút kinh nghiệm. Làm việc với người có sức ảnh hưởng để điều chỉnh cách tiếp cận cho các chiến dịch trong tương lai, chẳng hạn như thử nghiệm các phong cách nội dung mới, nhắm mục tiêu vào các phân khúc đối tượng khác nhau hoặc cung cấp các ưu đãi hấp dẫn hơn.
Bước 5: Chiến lược tiếp thị người có sức ảnh hưởng nâng cao
Khi đã quen với các chiến dịch có sức ảnh hưởng cơ bản, bạn có thể mở rộng quy mô nỗ lực của mình bằng các chiến lược nâng cao sau:
- Tổ chức tặng quà hoặc cuộc thi:
Hợp tác với những người có sức ảnh hưởng để tổ chức tặng phẩm hoặc cuộc thi yêu cầu người dùng tương tác với thương hiệu của bạn (ví dụ: theo dõi tài khoản TikTok của bạn, gắn thẻ bạn bè hoặc chia sẻ bài đăng của bạn). Các chiến dịch này rất tuyệt vời để nâng cao nhận thức về thương hiệu và phát triển cơ sở người theo dõi của bạn. - Tận dụng tính năng “Mua ngay” của TikTok:
Một số người có sức ảnh hưởng có thể sử dụng TikTok “Mua ngay” tính năng liên kết trực tiếp đến TikTok Shop của bạn từ video của họ. Điều này giúp người theo dõi dễ dàng mua hàng mà không cần rời khỏi ứng dụng. - Chiến dịch Nội dung do Người dùng tạo (UGC):
Khuyến khích những người có sức ảnh hưởng yêu cầu người theo dõi của họ tạo nội dung riêng có nội dung về sản phẩm của bạn. UGC có thể giúp truyền bá thông tin về thương hiệu của bạn và xây dựng cộng đồng xung quanh sản phẩm của bạn. - Kết hợp TikTok Live:
TikTok Live là một công cụ mạnh mẽ khác cho tiếp thị người có sức ảnh hưởng. Người có sức ảnh hưởng có thể tổ chức các sự kiện mua sắm trực tiếp, nơi họ giới thiệu sản phẩm của bạn và tương tác với người theo dõi của họ theo thời gian thực. Điều này tạo ra sự cấp bách và khuyến khích bán hàng ngay lập tức.
Kết luận – Con đường thành công của bạn trên TikTok Shop
Xin chúc mừng! Bạn đã đến chương cuối cùng của hướng dẫn này và bây giờ, bạn đang trên đường xây dựng TikTok Shop thành công. Từ việc thiết lập tài khoản và tạo nội dung hấp dẫn đến việc triển khai các chiến lược nâng cao để tăng khả năng hiển thị và doanh số, giờ đây bạn đã có các công cụ và kiến thức để giúp TikTok Shop của mình phát triển mạnh mẽ.
Những điểm chính
- Thiết lập nền tảng vững chắc:
Thành công trên TikTok Shop bắt đầu bằng một nền tảng vững chắc—thiết lập cửa hàng của bạn đúng cách, tối ưu hóa hồ sơ của bạn và đảm bảo sản phẩm của bạn được trình bày theo cách tốt nhất. Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng, vì vậy hãy đảm bảo mọi thứ đều phù hợp với bản sắc thương hiệu của bạn. - Tạo nội dung hấp dẫn:
Nội dung của bạn là chìa khóa để thu hút sự chú ý của người dùng TikTok. Hãy làm cho nó thú vị, dễ hiểu và hấp dẫn về mặt hình ảnh. Sử dụng các tính năng của TikTok như xu hướng, thử thách và âm thanh để tạo video có thể chia sẻ, truyền tải trực tiếp đến đối tượng của bạn. - Tận dụng quảng cáo TikTok:
Đừng chỉ dựa vào tăng trưởng hữu cơ. Chạy quảng cáo TikTok có mục tiêu có thể tăng đáng kể lưu lượng truy cập vào cửa hàng của bạn. Tận dụng các định dạng quảng cáo và tùy chọn nhắm mục tiêu đa dạng của TikTok để thúc đẩy doanh số và mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn. - Sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa:
TikTok cung cấp các phân tích mạnh mẽ cho phép bạn theo dõi hiệu suất và điều chỉnh chiến lược của mình cho phù hợp. Liên tục theo dõi các số liệu chính như lượt xem, mức độ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi và ROI, đồng thời tinh chỉnh cách tiếp cận của bạn dựa trên thông tin chi tiết. - Sự tham gia của khách hàng là chìa khóa:
Xây dựng cơ sở khách hàng trung thành là điều cần thiết để thành công lâu dài. Tương tác với người theo dõi, trả lời câu hỏi của họ và tạo trải nghiệm mua sắm liền mạch. Phản hồi nhanh chóng và tạo kết nối sẽ xây dựng lòng tin và khuyến khích mua hàng lặp lại. - Duy trì sự nhất quán và không ngừng đổi mới:
TikTok là một nền tảng phát triển nhanh và để luôn dẫn đầu đối thủ, bạn cần phải liên tục đăng nội dung mới và thích ứng với các xu hướng mới. Hãy thử nghiệm với các định dạng khác nhau, tương tác với cộng đồng của bạn và luôn tìm cách cải thiện.
Khi bạn bắt đầu hành trình thành công trên TikTok Shop, hãy ghi nhớ những nguyên tắc chính này và tiếp tục học hỏi và thử nghiệm. Nền tảng TikTok không ngừng phát triển và việc cập nhật các tính năng, xu hướng và chiến lược mới sẽ giúp bạn luôn đi đầu trong ngành của mình.
Hãy nhớ rằng, xây dựng một TikTok Shop thành công cần có thời gian, sự sáng tạo và tính kiên trì. Đừng nản lòng trước những thách thức ban đầu. Hãy tiếp tục tinh chỉnh cách tiếp cận của bạn, tương tác chân thực với khán giả và kiên nhẫn—thành công sẽ đến.
Chúc bạn may mắn trên hành trình TikTok Shop và hy vọng sự sáng tạo cùng sự cống hiến của bạn sẽ tạo nên một doanh nghiệp trực tuyến phát triển mạnh mẽ!
Nếu bạn đã sẵn sàng đưa doanh số TikTok Shop của mình lên một tầm cao mới, Quảng cáo TikTok chính là giải pháp thay đổi cuộc chơi tuyệt vời nhất.
Hãy nhớ xem Hướng dẫn đăng ký tài khoản quảng cáo TikTok và hướng dẫn đặt quảng cáo của tôi—hướng dẫn dành cho bạn để tạo các chiến dịch quảng cáo có tác động, cho dù bạn mới bắt đầu hay đang muốn tinh chỉnh chiến lược của mình. Hướng dẫn từng bước này có mọi thứ bạn cần để thành công!
👉 Hướng dẫn quảng cáo TikTok 2025 cho người mới bắt đầu ⮕