5 rzeczy, które musisz wiedzieć przed uruchomieniem reklamy TikTok

Nowy w TikTok Ads? Bez obaw! Zanim zagłębisz się w ten artykuł, zapoznaj się z naszym przewodnikiem krok po kroku, jak otworzyć konto TikTok Ads i rozpocząć umieszczanie reklam. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy chcesz udoskonalić swoje umiejętności, ten samouczek pomoże Ci skonfigurować konto i sprawić, by Twoje reklamy działały płynnie. Kliknij przycisk poniżej, aby rozpocząć!

TikTok Ads Tutorial 2025 dla początkujących ⮕

Wprowadzenie: Porozmawiajmy o reklamach TikTok

TikTok - gdzie królują taneczne wyzwania, wirusowe trendy i filmiki z kotami. Ale czekaj, czy wiesz, że ta aplikacja to nie tylko miejsce na zabawne synchronizacje warg i przesadne samouczki gotowania? To także absolutna kopalnia złota dla firm, które chcą nawiązać kontakt z milionami potencjalnych klientów. I nie, nie mówię o wyrzucaniu pieniędzy na influencera TikTok, aby wykonać swoją pracę (choć to też jest fajne). Mówię o Reklama TikTokdziecko.

Teraz to rozumiem. Myśl o wyświetlaniu reklam na TikTok brzmi ekscytująco. Prawdopodobnie wyobrażasz sobie, że Twój produkt lub usługa z dnia na dzień zyskują na popularności, docierają do dziesiątek tysięcy odbiorców, a może nawet stają się wirusowe. Łatwo się ekscytować, prawda? Zanim jednak pociągniesz za spust i naciśniesz przycisk "Launch Campaign", wstrzymaj się na chwilę.

Podobnie jak wbiegnięcie na imprezę bez wiedzy, gdzie są przekąski lub kto tam będzie, nurkowanie w reklamie TikTok bez planu może zakończyć się katastrofą. Ale nie bój się! Jestem tutaj, aby poprowadzić Cię przez pięć rzeczy, które absolutnie trzeba wiedzieć zanim zaczniesz wyświetlać reklamy. Zaufaj mi, podziękujesz mi później.

Zapnij więc pasy. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz przygodę z reklamami TikTok, czy po prostu szukasz odświeżenia wiedzy, ten przewodnik przeprowadzi Cię przez niezbędne wskazówki, które pozwolą uniknąć niektórych typowych pułapek i skierują Cię na właściwą drogę.

Poznaj swoich odbiorców (bo nie chodzi tylko o to, by stać się wirusowym)

Wyobraź to sobie: Masz już przygotowaną reklamę, muzyka wpada w ucho, grafika jest na miejscu, a nawet wrzuciłeś popularny trend TikTok. Za chwilę naciśniesz przycisk "Opublikuj", oczekując, że polubienia, komentarze i sprzedaż będą napływać, prawda?

Ale poczekaj chwilę - zanim staniesz się wirusowy (lub przynajmniej masz taką nadzieję), musisz upewnić się, że faktycznie wiesz kto do których kierujesz swoją reklamę. Uwaga spoiler: bycie wirusowym nie zawsze oznacza, że właściwe osoby kupują Twoje produkty.

Bądźmy szczerzy - algorytm HTTP może zdziałać cuda, jeśli wiesz, jak go wykorzystać. Ale jeśli kierujesz reklamy do niewłaściwych osób, możesz skończyć z setkami tysięcy wyświetleń... i zerową sprzedażą. To jak pojawienie się w wegańskiej restauracji, aby zaprezentować nowy napój energetyczny o smaku steków - wszyscy będą na ciebie dziwnie patrzeć i nie sprzedasz ani jednej butelki.

W tym miejscu do gry wkracza targetowanie odbiorców. Platforma reklamowa TikTok oferuje solidne narzędzia do targetowania, które pozwalają określić, kto powinien zobaczyć Twoje treści na podstawie takich czynników, jak wiek, zainteresowania, zachowania, a nawet lokalizacja. Innymi słowy, nie rzucaj koca na całą bazę użytkowników TikTok i miej nadzieję, że się przyklei. Bądź strategiczny.

Wyobraźmy sobie na przykład, że sprzedajemy sprzęt do siłowni. Jeśli Twoja reklama trafi do osób, które bardziej interesują się jogą lub ogrodnictwem niż podnoszeniem ciężarów, nie zdziw się, gdy zostanie pominięta. Ale jeśli kierujesz reklamy do osób, które śledzą influencerów fitness lub zaangażowały się w treści związane z siłownią, masz znacznie większe szanse na konwersje.

Krótka wskazówka: Skorzystaj z analizy odbiorców TikTok aby dowiedzieć się więcej o osobach, które najprawdopodobniej będą zainteresowane Twoimi produktami. To tak, jakby zapoznać się z przepisem, zanim jeszcze zaczniesz gotować. Nie upiekłbyś ciasta bez sprawdzenia składników, prawda?

Pamiętaj więc: Wiedz, do kogo mówisz. Zorientuj się na swoich odbiorców, a będziesz miał większe szanse na przekształcenie tych wyświetleń w coś bardziej wartościowego niż tylko szybkie uderzenie dopaminy.

TikTok Ads Tutorial 2025 dla początkujących ⮕

Kreatywność jest najważniejsza (ale bez nadmiernej komplikacji)

W porządku, teraz, gdy już wybrałeś swoją publiczność, nadszedł czas, aby porozmawiać o prawdziwej gwieździe programu: kreatywny. Tak, treści, które tam umieszczasz, są tym, co przyciągnie ludzi i sprawi, że przestaną przewijać w połowie rutyny tanecznej. Ale zanim zaczniesz wymyślać swoją "arcydziełową" kampanię reklamową, wyjaśnijmy sobie jedną rzecz: użytkownicy TikTok chcą zabawnych, prawdziwych i angażujących treści - a nie przesadzonych reklam w hollywoodzkim stylu, które sprawiają, że chcą nacisnąć "pomiń".

Chodzi o to, że w TikTok chodzi o autentyczność. Jeśli Twoja reklama wydaje się zbyt "reklamowa", ludzie to zauważą. I zaufaj mi, nie zawahają się jej przewinąć. Wyobraź sobie, że jesteś na imprezie, a ktoś wchodzi z gigantycznym billboardem na szyi, krzycząc: "KUP MÓJ SPRZĘT!". Prawdopodobnie odpowiedziałbyś: "Nie, dzięki". Teraz wyobraź sobie, że ta sama osoba wchodzi z fajną, swobodną atmosferą, rozmawia z ludźmi i dzieli się czymś naprawdę interesującym. O wiele lepiej, prawda?

Przyjrzyj się niektórym z najbardziej udanych reklam TikTok, a zauważysz pewien wzorzec: są to naturalny. Niezależnie od tego, czy jest to powiązany scenariusz, szybkie demo produktu w akcji, czy zabawny skecz, który wiąże się z Twoją marką, Twoje treści powinny sprawiać wrażenie, że należą do TikTok, a nie zakłócać atmosferę.

Podzielę się krótkim przykładem: Mój znajomy próbował uruchomić reklamę swojej nowej aplikacji i poszedł na całość - super dopracowane wideo, intensywny montaż i scenariusz, który brzmiał, jakby był przeznaczony dla korporacyjnej sali konferencyjnej. Zgadnij co? To była klapa. Ciężko. Dlaczego? Ponieważ to było zbyt poważny. Użytkownicy TikTok uwielbiają lekkie treści, a im bardziej możesz być zabawny i beztroski, tym lepiej.

Nie oznacza to jednak, że powinieneś po prostu nagrać trzęsący się film na telefonie i nazwać to po imieniu (chyba że taki jest twój styl i pasuje to do twojej marki). Kluczem jest zachowanie prostoty, zapewnienie rozrywki i - co najważniejsze - nie myślenie o tym zbyt wiele. Czasami mniej znaczy więcej.

Oto profesjonalna wskazówka: Zastanów się, w jaki sposób korzystasz z treści na TikTok. Czy przestałbyś przewijać dla zbyt eleganckiej, formalnej reklamy? Prawdopodobnie nie. Ale jeśli zobaczysz powiązany, swobodny klip, który sprawi, że się uśmiechniesz lub da ci jakąś wartość, prawdopodobnie pozostaniesz w pobliżu, aby uzyskać więcej. To jest klimat, do którego chcesz dążyć!

Zadbaj więc o to, by Twoja kreacja była świeża, zabawna i zsynchronizowana z platformą. Jeśli to zrobisz, wyróżnisz się z morza przesadzonych reklam, a kto wie - może nawet zrobisz ze swojego produktu gwiazdę TikTok!

Ustal realistyczny budżet (nie chodzi tylko o wyrzucanie pieniędzy w błoto)

Okej, teraz dochodzimy do części, która może sprawić, że kampania reklamowa TikTok będzie udana lub nie.budżet. Wiem, wiem, myśl o wyrzuceniu grubego stosu gotówki na reklamy może wydawać się natychmiastowym skrótem do sukcesu, ale zaufaj mi, kiedy mówię: nie chodzi o to, ile wydajesz, chodzi o to, jak mądrze je wydajesz.

Pomyśl o swoim budżecie jak o pizzy: Możesz pójść na całość i zamówić całe menu, ale jeśli nie wiesz, które dodatki wybrać, skończysz z bardzo przypadkową (i prawdopodobnie nieapetyczną) kombinacją. Tak więc, zamiast wysadzać swoją kartę kredytową, poświęć chwilę na rozważenie kilku kluczowych rzeczy.

Po pierwsze, Nie ustalaj budżetu na podstawie tego, "na ile możesz sobie pozwolić".-Ustal go na podstawie tego, czego faktycznie potrzebujesz. Jeśli dopiero zaczynasz, nie musisz iść na całość z ogromnym budżetem dziennym. Polecam zacząć od małych kwot, przetestować kilka różnych kreacji reklamowych i opcji kierowania, a następnie zobaczyć, co działa. To tak jak z randkami - nie trzeba planować ślubu po pierwszej randce przy kawie. Nie wydałbyś fortuny na pierwszą randkę, prawda? To samo dotyczy reklam.

Podam przykład: Mój kumpel niedawno uruchomił sklep internetowy sprzedający niestandardowe trampki. Postanowił rozpocząć kampanię reklamową TikTok z dziennym budżetem $100 - odważnym, ale nie skandalicznym. Po kilku dniach zdali sobie sprawę, że jeden z formatów reklam osiąga znacznie lepsze wyniki niż inne, więc dostosowali go do swoich potrzeb. przesunęli swój budżet do najlepszych. Nie wydali całego budżetu na jeden pomysł i nie marnowali pieniędzy na reklamy, które nie działały. Mądre posunięcie, prawda?

Nie zapomnij również o Budżet na całe życie a budżet dzienny decyzja. Jeśli testujesz kampanię, budżet dzienny może sprawdzić się lepiej. Jeśli jednak prowadzisz długoterminową strategię, możesz zdecydować się na dożywotni budżet. Pozwala to TikTok na optymalizację dostarczania w trakcie kampanii w oparciu o to, co działa, co może być bardziej opłacalnym rozwiązaniem.

A oto najważniejsze - bądź cierpliwy! Reklamy TikTok często wymagają dopracowania, więc nie oczekuj natychmiastowych rezultatów. Konieczne może być dostosowanie budżetu na podstawie wyników kampanii. Pamiętaj jednak, że wyrzucanie większej ilości pieniędzy na problem nie gwarantuje sukcesu - wszystko polega na testowaniu, optymalizacji i skalowaniu, gdy zobaczysz, co działa.

Budżet powinien być więc realistyczny. Zacznij od małych kwot, testuj, ucz się i zwiększaj wydatki dopiero wtedy, gdy będziesz mieć pewność, że Twoja reklama działa tak, jak chcesz. I pamiętaj, że nie ma wstydu w graniu bezpiecznie, dopóki nie poczujesz platformy. Budujesz relację z odbiorcami, a nie tylko rzucasz w nich pieniędzmi i masz nadzieję, że zareagują.

TikTok Ads Tutorial 2025 dla początkujących ⮕

Zrozumienie formatów reklam TikTok (nie, nie wszystkie reklamy są sobie równe)

W porządku, teraz, gdy masz już swoich odbiorców, kreację i budżet pod kontrolą, nadszedł czas, aby zagłębić się w zabawne rzeczy - różne formaty reklam TikTok ma do zaoferowania. Być może myślisz: "Hej, czy wszystkie reklamy nie są takie same? Po prostu je uruchamiasz, a ludzie je widzą, prawda?". Och, mój przyjacielu, jest o wiele więcej niż to.

TikTok oferuje szeroki wybór formatów reklam, a każdy z nich służy innemu celowi. To trochę jak wybór między różnymi rodzajami pizzy. Czasami masz ochotę na kawałek klasycznej pizzy z serem, a innym razem na nadziewaną pizzę ze wszystkim na wierzchu. Chodzi o to, że musisz wybrać odpowiedni format w oparciu o to, co chcesz osiągnąć.

Przeanalizujmy główne formaty reklam TikTok i obiecuję, że będzie to bardziej zabawne niż czytanie listy zakupów.

Reklamy w kanale informacyjnym

Są to standardowe reklamy TikTok, takie jak te, które pojawiają się podczas przewijania kanału. Widziałeś je. Wyglądają jak zwykłe filmy TikTok, z wyjątkiem tego, że mają małą etykietę "sponsorowane" u dołu. Kluczem w przypadku reklam w kanale jest to, że powinny one płynnie łączyć się z treściami organicznymi, które użytkownicy TikTok już konsumują. Pomyśl o nich jako o "codziennej" reklamie - idealnej dla większości firm i idealnej do uzyskania pierwszego początkowego zaangażowania.

Pro Tip: Reklamy w kanałach to Doskonały dla firm zajmujących się handlem elektronicznym ponieważ pozwalają użytkownikom na podjęcie natychmiastowych działań, takich jak odwiedzenie Twojej witryny lub dokonanie zakupu bezpośrednio z Twojego TikTok Shop. Chcesz zobaczyć natychmiastowe wyniki? To jest twoje rozwiązanie.

Reklamy TopView

Jeśli chcesz przenieść swoją grę reklamową na wyższy poziom, reklamy TopView są tam, gdzie chcesz. Ci źli chłopcy pojawiają się zaraz po otwarciu aplikacjiwięc zajmują centralne miejsce, dominując cały ekran. To jak posiadanie billboardu na środku Times Square - ogromna widoczność! Ale oczywiście z wielką mocą wiąże się wielka odpowiedzialność.

Reklamy TopView są idealne do dużych premier lub dużych kampanii zwiększających świadomość marki, zwłaszcza jeśli chcesz stworzyć czynnik "wow". Ale jest jedna rzecz: mogą być drogiUpewnij się więc, że masz ustaloną strategię, zanim pójdziesz na całość z tym formatem.

Przykład: Załóżmy, że wprowadzasz na rynek zupełnie nowy produkt i chcesz wywrzeć na nim ogromne wrażenie. Reklama TopView to idealny sposób, aby każdy mógł zapoznać się z Twoją marką. Ale nie polegaj na niej tylko we wszystkim - używaj jej w momentach o wysokim priorytecie.

Markowe wyzwania z hashtagami

To tutaj dzieje się magia. Branded Hashtag Challenges zachęcają użytkowników TikTok do uczestnictwa w trendzie poprzez tworzenie treści wokół marki lub produktu. To jak rozpoczęcie flash moba - z tą różnicą, że jest to kreatywny ruch w Internecie i wszyscy są zachęcani do zaangażowania się.

Wyobraź sobie, że Twoja marka uruchamia wyzwanie, w którym prosi użytkowników o publikowanie filmów przedstawiających korzystanie z Twojego produktu lub uczestniczenie w zabawnej aktywności związanej z tożsamością Twojej marki. Co najlepsze? Algorytm TikTok uwielbia tego rodzaju wyzwania, a jeśli się przyjmą, możesz znaleźć swoją markę wszędzie. To potencjał wirusowy w najlepszym wydaniu.

Ostrzeżenie: Wyzwania te mogą wymagać nieco planowania, ponieważ trzeba stworzyć kuszący hashtag, wyraźne wezwanie do działania i zabawny pomysł, aby zachęcić ludzi do wskoczenia na pokład. Ale jeśli zrobisz to dobrze, możesz zobaczyć ogromne zaangażowanie - i miejmy nadzieję, że także ogromną sprzedaż.

Efekty markowe

Czy chcesz, aby Twoja marka stała się częścią samego doświadczenia TikTok? Wprowadzamy funkcję Branded Effects, która pozwala tworzyć własne filtry lub efekty specjalne, które użytkownicy mogą dodawać do swoich filmów. Wyobraź to sobie: Tworzysz niestandardowy filtr, który sprawia, że twarze ludzi wyglądają tak, jakby nosili najnowszą parę okularów przeciwsłonecznych Twojej marki i nagle wszyscy na TikTok pokazują swój nowy wygląd.

Może to być zabawny i kreatywny sposób na zwiększenie świadomości marki przy jednoczesnym bezpośrednim zaangażowaniu użytkowników. Jeśli masz markę, która rozwija się dzięki kreatywności lub atrakcyjności wizualnej (patrząc na ciebie, marki modowe i kosmetyczne), ten format może zmienić zasady gry.

Którą z nich wybrać?

Wybór odpowiedniego formatu reklamy jest jak wybór odpowiedniego narzędzia do pracy. Nie używałbyś młotka do wkręcania żarówki, prawda? Podobnie, każdy format reklamy ma swoje mocne strony, a wiedza o tym, którego z nich użyć, zależy od cel.

  • Chcesz szybkiego zaangażowania? Korzystaj z reklam w kanałach.
  • Uruchamiasz coś dużego i potrzebujesz maksymalnej widoczności? TopView Ads załatwi sprawę.
  • Chcesz zdobyć popularność dzięki treściom generowanym przez użytkowników? Markowe wyzwania z hashtagami to najlepszy wybór.
  • Potrzebujesz zabawnego, interaktywnego doświadczenia? Wypróbuj Branded Effects.

Kluczem jest wybranie formatu, który jest zgodny z celami kampanii. Myśl strategicznie - nie ma potrzeby uruchamiania każdego formatu reklamy pod słońcem (chyba że naprawdę czujesz się odważny).

👉 Odbierz do US$100 w kuponach reklamowych TikTok ⮕

Miej cierpliwość (Rzymu nie zbudowano w jeden dzień, podobnie jak skutecznych reklam)

W porządku, teraz nadszedł czas, aby porozmawiać o jednej rzeczy, która sprawia, że większość reklamodawców oblewa zimny pot: cierpliwość. Prowadzenie reklam TikTok to nie sprint, to raczej maraton. I wiem, wiem - to może być trudne. Z niecierpliwością czekasz na pierwsze wyniki sprzedaży, chcesz natychmiastowych rezultatów, a może nawet sprawdzasz pulpit kampanii co pięć minut, zastanawiając się, dlaczego świat jeszcze nie oszalał na punkcie Twojej reklamy.

Oto prawda: Dobre rzeczy wymagają czasu. Rzymu nie zbudowano w jeden dzień, podobnie jak udanych kampanii reklamowych. Łatwo jest popaść we frustrację, gdy nie widać natychmiastowych rezultatów, ale zaufaj mi, to wszystko jest częścią procesu. Algorytm TikTok potrzebuje czasu, aby poznać odbiorców, zrozumieć, jaki rodzaj treści do nich trafia i zoptymalizować reklamy pod kątem najlepszej wydajności.

Bądźmy szczerzy, kiedy zaczynasz, to tak jakbyś organizował imprezę i miał nadzieję, że ludzie się pojawią. Czasami trzeba wysłać więcej zaproszeń, dostosować listę odtwarzania, a nawet przemyśleć temat imprezy, zanim wszystko naprawdę się rozkręci. I zgadnij co? To całkowicie normalne. Nie zniechęcaj się jeśli kilka pierwszych kampanii nie zakończy się sukcesem sprzedażowym. Kluczem jest Daj mu czas na zadziałanie.

Zaufaj procesowi

Oto historia: Pewien mój klient uruchomił kiedyś kampanię TikTok i po tygodniu bez większej sprzedaży zadzwonił do mnie w panice. "Dlaczego nikt nie kupuje?" - zapytał. Wziąłem głęboki oddech i przypomniałem im: reklamy, zwłaszcza na TikTok, potrzebują czasu, aby osiągnąć swój pełny potencjał. Pomogłem im dostosować targetowanie i kreację, ale zdecydowaliśmy się też dać im czas, by w pełni wykorzystali swój potencjał. kolejny tydzień przed wprowadzeniem jakichkolwiek drastycznych zmian.

I rzeczywiście, w drugim tygodniu ich sprzedaż zaczęła rosnąć. W trzecim tygodniu odnotowali stały wzrost. Wniosek? Cierpliwość jest kluczem. Zbyt szybkie dostosowywanie algorytmu może zakłócić jego zdolność do uczenia się tego, co działa. Czasami najlepszą rzeczą, jaką można zrobić, jest pozwól algorytmowi działać podczas gdy ty siedzisz i obserwujesz.

Jak sprawić, by cierpliwość działała na twoją korzyść

Pewnie myślisz sobie: "No dobrze, ale jak mam uniknąć marnowania czasu lub pieniędzy, skoro mam po prostu czekać?". Cóż, oto sztuczka: podczas gdy dajesz algorytmowi czas na optymalizację, nadal możesz Dostosuj rzeczy strategicznie. Monitoruj swoje reklamy, śledź ich skuteczność i wprowadzaj drobne poprawki na podstawie tego, co widzisz.

Na przykład:

  • Jeśli zaangażowanie jest niskie, spróbuj przetestować nową kreację reklamową z innym haczykiem lub tonem. Czasami niewielka zmiana w przekazie może mieć duże znaczenie.
  • Jeśli konwersje nie są wysokieByć może nadszedł czas, aby ponownie przejrzeć stronę docelową lub ofertę produktu, aby sprawdzić, czy jest ona zgodna z tym, czego szukają ludzie.
  • Jeśli koszt kliknięcia jest wysoki, przyjrzyj się swojemu targetowaniu. Czy jest ono zbyt szerokie? Zawęź je, aby skupić się na odbiorcach, którzy z większym prawdopodobieństwem podejmą działania.

Najważniejsze jest jednak to, że nie trzeba przebudowywać całej kampanii za każdym razem, gdy wydaje się ona powolna. Reklamy TikTok są zbudowane tak, aby optymalizacja w czasieCzasami potrzeba kilku rund, zanim wyniki zaczną napływać. Podobnie jak związek, solidna kampania reklamowa wymaga czasu, aby się rozwinąć.

Przynajmniej przez miesiąc

Jeśli naprawdę poważnie myślisz o prowadzeniu reklam TikTok, zalecam, aby każda nowa kampania miała co najmniej 30 dni przed podjęciem decyzji, czy to działa, czy nie. W tym czasie będziesz w stanie zebrać wystarczającą ilość danych, aby podejmować świadome decyzje. Będziesz zaskoczony, jak wiele możesz się nauczyć, będąc cierpliwym i pozwalając swoim kampaniom oddychać.

Wnioski: Jesteś gotowy na reklamy TikTok

No i proszę.5 rzeczy, które musisz wiedzieć przed uruchomieniem reklamy TikTok. Od wyboru odpowiednich formatów reklam po testowanie kreacji i monitorowanie wydajności - jest wiele do rozważenia, ale nie daj się przytłoczyć. Pomyśl o reklamach TikTok jak o zabawnym eksperymencie - nie osiągniesz ideału za pierwszym razem, ale to część emocji.

Oto kluczowe wnioski: W TikTok chodzi o kreatywność, eksperymentowanie i optymalizację. Tak długo, jak pozostaniesz zaangażowany i będziesz się uczyć, znajdziesz to, co działa dla Twojej marki. Zacznij od małego, testuj różne pomysły i uważnie obserwuj swoje wyniki. Wkrótce będziesz wyświetlać reklamy, które przynoszą rzeczywiste wyniki - niezależnie od tego, czy jest to więcej kliknięć, wyższa sprzedaż, czy wirusowy moment, o którym wszyscy mówią.

Nadszedł więc czas, aby wykorzystać zdobytą wiedzę w praktyce. Chwyć za telefon, uruchom kreatywność i zacznij eksperymentować z reklamami TikTok. Pamiętaj: nie musisz być doskonały, ale musisz muszą się dobrze bawić. Jeśli zachowasz realizm, pozostaniesz strategiczny i nigdy nie przestaniesz testować, potencjał TikTok jest cały twój.

Miłego reklamowania i niech twoje kampanie TikTok będą tak wirusowe, jak twój ulubiony trend taneczny!

TikTok Ads Tutorial 2025 dla początkujących ⮕

 

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *