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なぜショップ・ペイオフを受けたいのか？
さて、100万ドルの質問から始めよう：なぜShopifyストアでShop Payを使いたくないのでしょうか？つまり、それはあなたのチェックアウトのためのVIPクラブのようなものであり、誰がチェックアウトのプロセスをスピードアップしたくないのでしょうか？ショップペイは、最初はあなたの親友のように思えるかもしれませんが（速く、効率的で、"Buy Now, Pay Later"（今すぐ買って、後で支払う）オプションがあります）、すべてのShopifyストアに完璧にフィットするとは限りません。
想像してみてほしい：あなたはパーティーを主催し、親友たちを招待した。クレジットカード、PayPal、Google Pay。クレジットカード、ペイパル、グーグルペイ。しかし、そこにShop Payが「今週はもう5回もパーティに行ったよ」という雰囲気でやってくる。時には、その場の雰囲気に合わないこともある。顧客により多くの選択肢を与えたいとか、レジでの支払いをもう少しコントロールしたいとか。国際的な顧客を対象にしている場合、Shop Payはまさに世界を飛び回る旅行者向けではないかもしれない。
どのような理由であれ、Shop Payを削除することはそれほど思い切ったことではありません。実際、数回クリックするだけで簡単に無効にすることができる。しかしその前に、ショップペイとは何か、なぜ多くの人に愛されているのか（そして他の人にはあまり愛されていないのか）、そしてこの便利なチェックアウトオプションに「ありがとう、でも結構です」と言った方が良いのはどんな時なのかを見てみよう。
Shop Payとは何か、なぜShopifyはそれを作ったのか？
あなたのストアからShop Payを削除する理由を説明する前に、Shop Payとは何なのかについて説明しましょう。Shop Payは、Shopifyがお客様のショッピング体験をよりスムーズに、より速く、より便利にするために開発したデジタルチェックアウトスーパーヒーローです。Eコマースのバレーパーキングのようなものです。
Shop Payは、支払いや配送の詳細を記憶することで、顧客の時間を節約するように設計された高速チェックアウトシステムです。そのため、オンラインで何かを購入するたびに名前、住所、クレジットカード番号、その他の情報を再入力する必要がなく（私たちが恐れている面倒な作業だ）、Shop Payがあなたの代わりに記憶してくれる。ショップペイは、あなたが必要とするパーソナル・アシスタントのようなものだ。
そして、これ以上良くなることはないと思っていた矢先のことだった。 "今買って後払い" というのも、お得な支払いプランが嫌いな人はいないからです。ショップペイを使えば、顧客は購入した商品を分割して支払うことができ、一度に財布のピンチを感じることなく商品を購入することができます。これこそが、Eコマースに旋風を巻き起こした「今すぐ買って、後で払う」トレンドの魔法なのです。
では、なぜShopifyはそれを作ったのでしょうか？答えは簡単です： 便利だ。 Shopifyは、顧客にとってショッピングをより速く、より身近なものにし、そうすることでストアオーナーのコンバージョン率を向上させたいと考えていた。実際、統計によると ショップペイ は、チェックアウトプロセスをスムーズにし、カート放棄を減らすことで売上を増やすことができます。そして、顧客が最後の最後でクリックしてしまう可能性が低い、合理化されたチェックアウトを望まない人はいないでしょう。
しかし、次のセクションで説明するように、加盟店が常に考えているのは利便性だけではありません。ショップペイを削除することが、お店独自のニーズにとって理にかなっている場合もあります。その理由を探ってみましょう。
ショップ・ペイ・オフを利用したい理由
さて、Shop Payとは何か、そしてなぜShopifyはShop Payを作ったのかがわかったところで、本題に入ろう：なぜ 無効にする この一見完璧な支払い方法？結局のところ、それは速く、効率的で、顧客を満足させますよね？しかし、ショップペイは一部の人にとってはおとぎ話のような決済方法かもしれませんが、すべての人に最適とは限りません。ショップペイと決別した方がいい理由をいくつか挙げてみよう（少なくとも今のところは）：
1.限られた支払い方法
パーティーを開くとき、Shop Payで友達になっている人だけを招待するとしよう。しかし、PayPalやApple Pay、あるいは昔ながらのクレジットカードなど、他にも参加したいゲストがいるとしたらどうだろう？Shop Payが提供する支払い方法は限られているため、顧客が好む支払い方法をより柔軟に提供したいのであれば、Shop Payに別れを告げる時かもしれない。幅広い支払い方法を提供することで、より多様な嗜好に応えることができ、結果的にコンバージョンを高めることができる。
2.海外のお客様（ショップペイのVIPクラブ）
ショップペイは米国が大好きだ。英語しか話せず、自国以外を旅行したことがない友人のようなものだ。ショップペイは現在、米国の請求先住所と米国の携帯電話番号を持つ顧客だけが利用できる。そのため、もしあなたのお店が国際的で、世界中の顧客に対応しようとしているのであれば、Shop Payは最善の策ではないかもしれない。国際的な顧客は、チェックアウトのプロセスから取り残され、売上を逃す可能性があります。グローバルな顧客をターゲットにしているのであれば、海外からの買い物客に対応できる別の支払い方法を検討する時期が来ているのかもしれません。
3.ブランディングコントロール（あなたのお店を輝かせよう）
Shop Payはあなたの会計の強い味方になりたいと思っているが、独自のルック＆フィールを持っており、スーパーカスタマイズが可能なものではない。ロゴを貼り付けたり、お店のイメージに合わせて色を変えたりすることはできない（もちろん、あなたがコーディングの達人でない限り）。決済プロセスをよりコントロールし、あなたのブランドのユニークな雰囲気に合ったチェックアウト体験をしたいのであれば、Shop Payとの関係を断ち切る時かもしれない。StripeやPayPalのような他の決済ソリューションでは、より柔軟なブランディングが可能です。 ブランド.
4.顧客の好み（「ペイパル」論争）
すべての買い物客がショップペイのファンというわけではない。PayPal、Apple Pay、あるいはAmazon Payを愛用する顧客もいる。顧客が好む支払い方法を提供していなければ、売上を失うかもしれない。食べ物を注文するようなものだと考えてほしい：ピザが大好きな人もいれば、寿司しか食べない人もいる。Shop Payは素晴らしいが、あなたの顧客はPayPalやStripeの方が好きかもしれない。売上データをチェックしたり、顧客からのフィードバックを集めたり、あるいは簡単なアンケートを実施したりして、顧客がどの支払い方法を好むかを把握することができます。そうすれば、顧客の好みに応えることができ、誰もが得をすることになる。
5.マルチチャネル・セールス（大リーグ向け）
Amazon、eBay、Etsyなど、複数のプラットフォームで販売されていますか？もしそうなら、すべての販売チャネルでシームレスに動作する決済ソリューションをお望みかもしれません。ショップペイを削除することで、オペレーションを合理化し、チェックアウトプロセスをプラットフォーム間で統一することができます。StripeやPayPalのような）より汎用性の高い決済プロセッサーを使用することで、すべてのチャネルからの支払いを統合することができ、さまざまなシステムを使いこなす頭痛の種を抱えることなく、すっきりと整理整頓することができます。
6.A/Bテスト（実験者の夢）
時には、物事をテストする必要があります。ショップペイはコンバージョン率に貢献していますか、それとも悪影響を及ぼしていますか？ショップペイを一時的に削除することで、A/Bテストを実施し、ショップペイをオンにしておくのとオフにするのとで、お店のパフォーマンスが上がるかどうかを確認することができます。もしかしたら、あなたの顧客はShop Payが提供する特別なスピードを必要としていないかもしれません。PayPalの方が使いやすいのかもしれません。いずれにせよ、データに基づいた決定は、より良い結果を得るためにストアを最適化するのに役立ちます。
7.サブスクリプション・サービス（合わない）
会員制、月額ボックス、SaaSのようなサブスクリプションベースのサービスを提供している場合、Shop Payは最適ではないかもしれません。1回限りの購入のために設計されているため、定期的な支払いには最適化されていません。Shop Payは「今すぐ買って、後で払う」分割払いプランには対応できますが、定期課金にはより専門的なソリューションが必要です。StripeやBraintreeのような、サブスクリプションを管理するために構築された決済プロセッサを使用する方が良いでしょう。
ShopifyストアからShop Payを削除する方法
ショップペイは、あなたのお店には（少なくとも今のところは）合わないと判断されたのですね。ご心配なく。解除は簡単ですし、気が変わればいつでも再開できます。ShopifyストアからShop Payを削除する手順を説明しましょう。目を半分閉じたまま朝のメールを送るようなものです！
ステップ1: Shopify管理画面の支払い設定に移動します。
まず最初に、Shopifyの管理画面にログインする必要があります。ご心配なく、ここでは深い開発者の領域に飛び込むわけではありません。ログインしたら 設定 をクリックしてください。ここがShopifyに関するすべてのコマンドセンターです。🦸♂️
いったん入ったら 設定選択 支払い.ここでマジックが起こります。クレジットカード、PayPal、Apple Pay、そしてもちろんShop Pay。
ステップ2：Shopifyの支払いを管理する
の下にある。 Shopifyペイメント のセクション（基本的に支払いに関するあらゆることを扱うVIPセクションです）をクリックします。 管理 ボタンをクリックします。ここで、支払い設定をどのようにするかを決めます。ピザのトッピングを選ぶようなもので、代わりに支払いオプションを選びます。🍕
ステップ3：ショップペイのチェックを外す
さて、次は ショップペイ セクションをご覧ください。ショップペイを有効にする "という小さなチェックボックスがあります。そのチェックボックスを外すだけです。一日中ポケットの中に入れていたイヤホンをほどくようなもので、シンプルだが満足感がある。チェックを外せば、ショップペイとのお別れまであと一歩だ。
ステップ4：停止を確認する
チェックを外すと、無効化を確認するポップアップ・ウィンドウが表示されます。これは「本当によろしいですか？ファイルの「削除」を押しそうになったとき、コンピューターが「本当によろしいですか」と聞いてくるようなものだ。でも心配はご無用。をクリックするだけです。 非アクティブ化.
ステップ5：変更を保存する
あと少しです！すべてが確定したことを確認するために、忘れずに セーブ ボタンを押す。これを飛ばしてしまうと、食料品リストを書いてカウンターに置いておくようなもので、せっかくの作業が無駄になってしまう。だから セーブそして、ショップペイはチェックアウトの一部ではなくなった。
ボーナスのヒント次に何をすべきか？
Shop Payが削除された後も、チェックアウトのプロセスがバターのようにスムーズであることを確認したいでしょう。PayPal、Stripe、あるいはShopify Paymentsと別の支払い方法など、他にも選択肢はたくさんあります。あなたのストアのチェックアウトプロセスを見て、テストしてみてください（A/Bテスト、誰でもできますか？支払いフローができるだけシームレスで直感的であることを確認し、コンバージョンを維持しましょう！
ショップペイを停止した後はどうなりますか？
さて、あなたはクリックした 非アクティブ化ヒット セーブそしてショップペイに別れを告げよう（少なくとも今のところは）。しかし、ショップペイを停止した後はどうなるのだろうか？あなたのお店は突然大混乱に陥るのでしょうか、それともうまく作動する機械のように動き続けるのでしょうか？ご心配なく、ここでは大災害の話をしているわけではありません！それでは、何が起こるのか見ていきましょう。
1.顧客がショップペイをチェックアウトに利用できない
ショップペイを無効にすると、顧客がチェックアウトする際にオプションとして表示されなくなります。これは、お客様に "申し訳ありませんが、今日はもうエクスプレスチェックアウトはできません！"と伝えているようなものです。しかし、クレジットカード、PayPal、Apple Payなど、他の支払い方法を利用することはできますのでご安心ください。ファスト・レーンから数レーン増やしたようなものだが、誰でも通過できる。
2.カスタマー・エクスペリエンスは変わるかもしれない（しかし、悪いことである必要はない）
ショップペイは、その迅速でシームレスなチェックアウトで多くの人に愛されています。ショップペイの利便性に慣れていた顧客は（ショップペイは支払い情報を保存し、次回のチェックアウトをより迅速に行うことができます）、その変化に気づくかもしれません。しかし、慌てる必要はない！他のスムーズな支払いオプションがある限り、顧客は窮地に立たされることはありません。むしろ、顧客が好む様々な支払い方法を提供することで、チェックアウト体験を向上させることさえできるのです。
3.アナリティクスがインパクトを示す（A/Bテストの時間です）
ここからが楽しいところです！ショップペイが終了したら、ショップのパフォーマンスをより詳細に追跡し、変更が売上やコンバージョン率にどのような影響を与えるかを確認することができます。すでにA/Bテストを行っていた場合は（おめでとうございます！）、この機会にデータを調査し、Shop Payが売上を伸ばしていたのか、それともお店のニーズに合ったより良い代替手段があるのかを見つけましょう。
4.ブランディングとカスタマイズが自由にできる
ショップペイを削除するメリットの一つは、チェックアウトのカスタマイズが自由になることです。ショップペイには独自のブランディング（一目でわかるロゴと外観）がありますが、ショップペイを削除すれば、あなたのお店のブランディングに合った決済代行業者を自由に選ぶことができます。あなたのブランドの雰囲気に合った色、ロゴ、テーマなど、独自の美学を反映したチェックアウトページが欲しいかもしれません。今、あなたはより柔軟にチェックアウト体験をカスタマイズすることができます。
5.店舗のコンバージョン率に影響を与える可能性がある（ただし、悪い意味ではない）
ショップペイは、ワンクリックで素早くチェックアウトできるオプションであり、一部の顧客は絶対に気に入っています。そのため、ショップペイを廃止することで、コンバージョン率に若干の影響が出る可能性があります！しかし、あなたの顧客層によっては、PayPal、クレジットカード、Google Payなど、別の支払い方法を好むかもしれません。支払い方法の選択肢を広げることで、長期的にはコンバージョンを増やせるかもしれません。
6.レジが少し長く感じるかもしれません
ショップペイはチェックアウトのスピードアップを目的としているため、ショップペイに慣れている顧客はチェックアウトが少し遅くなるかもしれません。しかし、ここに秘密があります：残りの支払い方法も同様にスムーズにできるようにすることができます。合理的で使いやすいチェックアウトプロセスは、コンバージョン率を健全に保つのに大いに役立ちます。ショップペイがなくても、数秒長くかかるかもしれませんが、あなたのお店が破滅するわけではありません。シームレスな体験を提供することが重要なのです。
7."今すぐ買って、後で払う "がなくなる（ショップペイの分割払いを利用していた場合）
ショップペイの分割払い機能（「今すぐ買って、後払い」！）を利用していた場合、ショップペイを停止するとそのオプションはなくなります。お客様の中には分割払いができなくなる方もいらっしゃるかもしれません。でも大丈夫！KlarnaやAfterpayのような「今すぐ購入、後払い」サービスは他にもたくさんあります！
ボーナス：ショップペイを再開できるか？
はい！ショップペイの簡単なチェックアウトとスピーディーなサービスが恋しくなったら、数回クリックするだけで、いつでもショップペイを再開することができます。もし新しい支払い方法でうまくいかなくなったら、いつでもショップペイをお試しください。
結論ショップペイの廃止は正しいか？
ショップペイとは何か、ショップペイを削除する方法、そして代替手段まで、あらゆることを検討した結果、結論はどうなったのでしょうか？Shop Payを停止することは、あなたのShopifyストアにとって正しい選択でしょうか？それは、あなたのビジネスゴール、顧客の好み、そしてあなたのストア全体の戦略次第です。
ショップペイを維持する意味がある場合
- スピーディなチェックアウトがお好き:ショップペイのワンクリック決済プロセスは、シンプルさとスピードが売りです。顧客にとって摩擦のないチェックアウト体験を目指すのであれば、Shop Payを有効にしておくに越したことはない。
- コンバージョンを高めたい:より速く、より簡単なチェックアウトは、より高いコンバージョン率につながることが多いという研究結果が出ています。売上を最大化したいのであれば、Shop Payは有用なツールになるでしょう。
- セキュリティを重視する:ショップペイのセキュリティレベルは印象的で、詐欺防止、購入者保護、簡単な払い戻しを提供しています。セキュリティが顧客にとって最優先事項であるなら（現実的にそうあるべきだが）、Shop Payは確かな選択肢である。
- 環境に配慮した取り組みに積極的:Shop Payは、配送時に排出される二酸化炭素を相殺し、環境意識の高い顧客にアピールします。ショップ・ペイは、あなたのビジネスでその価値をアピールしたいのであれば、その作業を代行してくれる。
ショップペイの廃止が賢明な場合
- 他の決済ゲートウェイは必要ないもしあなたのShopifyストアがすでに他の主要な決済ゲートウェイ（PayPal、Stripe、Google Payなど）と統合しており、他の決済ゲートウェイの必要性を感じていないのであれば、Shop Payを削除してシンプルにすることをお勧めします。
- チェックアウトプロセスを完全にコントロールしたい:マーチャントによっては、チェックアウトのエクスペリエンスにおいて、より多くのカスタマイズや柔軟性を好みます。もしShop Payがチェックアウトのデザインや機能を十分にコントロールできないのであれば、あなたのビジョンにもっと適した他の決済ソリューションを見つけることができるかもしれません。
- 顧客は他の支払い方法を好む:もしあなたの顧客がPayPalやKlarnaのような代替手段を使う方が快適だと分かった場合（特に、購入後支払いオプションの場合）、Shop Payはあなたの顧客には必要ないと判断するかもしれない。
- 料金を最小限に抑えたい場合:すべての決済ゲートウェイには関連手数料があり、Shop Payの手数料（クレジットカード決済の手数料など）が御社のビジネスモデルに合わない場合もあります。Shop Payの手数料（クレジットカード決済の手数料など）は、あなたのビジネスモデルには合わないかもしれません。
最終的な感想個人的な決断
結局のところ、Shop Payを削除するかどうかは、貴社独自のビジネスニーズとターゲットとなる顧客の購買習慣によるべきである。ショップペイが欠点よりも多くの利益をもたらすのであれば、それを維持することに害はない。しかし、他の決済システムの方がより良いサービスを提供できると感じるのであれば、躊躇することなく他の選択肢を検討してほしい。
どのような選択をするにしても、最も重要なことは、あなたと顧客の両方にとって有益なチェックアウト体験を提供することです。ですから、選択肢を慎重に吟味し、さまざまなセットアップをテストし、しっくりくるものを見つけてください。それでは、よい販売を！
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