تخيل أنك مغترب تحتاج إلى إرسال الأموال إلى وطنك لإعالة أسرتك. لقد كنت تستخدم البنوك التقليدية لسنوات، وتدفع رسوماً عالية وتتعامل مع أوقات التحويل البطيئة. ذات يوم، يخبرك أحد الأصدقاء عن خدمة Wise، وهي خدمة تعدك برسوم منخفضة وتحويلات سريعة وأسعار صرف شفافة. فتقرر أن تجربها وأنت متشكك ولكنك متفائل. فتتفاجأ بأن أموالك تصل إلى عائلتك في غضون ساعات، وتكون الرسوم جزءًا بسيطًا مما كنت تدفعه في السابق. هذه مجرد واحدة من القصص العديدة التي تبرز لماذا أصبحت Wise مغيرًا لقواعد اللعبة في عالم التحويلات المالية الدولية.
والآن، ضع في اعتبارك شركة تجارة إلكترونية صغيرة تحصل على المنتجات من الموردين في جميع أنحاء العالم. كانت إدارة هذه المدفوعات الدولية من خلال البنوك التقليدية مكلفة وتستغرق وقتاً طويلاً، مما يؤثر على التدفق النقدي وهوامش الربح. لقد تحولوا إلى Wise واكتشفوا وفورات كبيرة في التكاليف بسبب الرسوم المنخفضة وأسعار الصرف التنافسية. تصل المدفوعات إلى الموردين بسرعة، مما أدى إلى تحسين العلاقات وضمان تسليم البضائع في الوقت المناسب. وقد سمحت هذه العملية السلسة للشركة بالتركيز أكثر على النمو وأقل على تعقيدات التمويل الدولي.
لقد أحدثت شركة Wise، التي كانت تُعرف سابقًا باسم TransferWise، ثورة في الطريقة التي يرسل بها الأشخاص الأموال إلى الخارج. فمنذ تأسيسها في عام 2011، نمت Wise بسرعة، واجتذبت ملايين المستخدمين في جميع أنحاء العالم بفضل ما تقدمه من رسوم شفافة وأسعار صرف حقيقية وأوقات تحويل سريعة. في عام 2024، ستواصل Wise ريادتها في السوق، حيث ستوفر حلاً موثوقاً وفعالاً من حيث التكلفة للتحويلات المالية الدولية.
سيقدم هذا المقال مراجعة متعمقة لـ Wise، واستكشاف تاريخها وميزاتها الرئيسية وأسعارها. كما سنتناول أيضًا شهادات من واقع الحياة ومراجعات الخبراء لفهم سبب اعتبار Wise أفضل طريقة لإرسال الأموال إلى الخارج في عام 2024. سواء أكنت فردًا يتطلع إلى دعم الأسرة في الخارج أو شركة تدير مدفوعات دولية، فإن Wise تقدم بديلاً مقنعًا للطرق المصرفية التقليدية.
تصنيف Wise
Wise هي منصة تحويل أموال تحظى بشعبية كبيرة وموثوق بها للغاية، حيث حصلت على تقييم 4.3 من أكثر من 220,000 تقييم على ترست بايلوت.
الخلفية والتطور
تاريخ Wise
تأسست شركة Wise في عام 2011 على يد صديقين إستونيين هما تافيت هينريكوس وكريستو كارمان اللذين اختبرا عن كثب الإحباطات التي تواجه تحويل الأموال دوليًا. فقد احتاج تافيت، الذي يعيش في لندن، إلى إرسال أموال إلى إستونيا، بينما احتاج كريستو في إستونيا إلى إرسال أموال إلى المملكة المتحدة. وقد أدركا أنه باستخدام سعر الصرف المتوسط في السوق وتحويل الأموال مباشرةً إلى الحسابات المصرفية لبعضهما البعض، يمكنهما توفير مبالغ كبيرة من الرسوم المصرفية وأسعار الصرف الضعيفة. وقد أدى هذا الإدراك إلى إنشاء TransferWise، وهي خدمة تحويل الأموال من نظير إلى نظير مصممة لتقديم بديل عادل وفعال من حيث التكلفة للخدمات المصرفية التقليدية.
الانتقال من نقلWise إلى Wise
في أوائل عام 2021، تم تغيير اسم TransferWise إلى Wise. ويعكس تغيير الاسم توسع الشركة إلى ما هو أبعد من التحويلات المالية ليشمل مجموعة أوسع من الخدمات المالية، بما في ذلك الحسابات متعددة العملات وبطاقة الخصم. كما أكد الاسم الجديد أيضاً على مهمة الشركة في جعل الخدمات المصرفية الدولية "بلا حدود" وفي متناول الجميع.
النمو والمعالم البارزة
حققت Wise العديد من الإنجازات الرئيسية منذ إنشائها:
- 2011: أطلقت TransferWise أول خط نقل بين المملكة المتحدة وإستونيا.
- 2013: جمعت الشركة $6 مليون دولار في تمويل من السلسلة A، بقيادة شركة Valar Ventures.
- 2015: Wise تصل إلى $1 مليار تحويل وتتوسع في السوق الأمريكية.
- 2016: تقديم حساب بلا حدود، مما يتيح للمستخدمين الاحتفاظ بالأموال وإدارتها بعملات متعددة.
- 2018: Wise تصل إلى الربحية وتقدم بطاقة الخصم الخاصة بها.
- 2021: تم تغيير اسم الشركة من TransferWise إلى Wise، مما يعكس النطاق الأوسع لخدماتها.
- 2021: مدرجة في بورصة لندن للأوراق المالية.
الوضع الحالي للسوق وقاعدة المستخدمين الحالية
اعتبارًا من عام 2024، رسخت شركة Wise مكانتها كشركة رائدة في مجال التكنولوجيا المالية في مجال تحويل الأموال الدولية. وهي تضم أكثر من 10 ملايين عميل في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الأفراد والعاملين لحسابهم الخاص والشركات. تتعامل Wise مع أكثر من $5 مليار دولار من التحويلات كل شهر، وتقدم الدعم لأكثر من 50 عملة وتوفر تجربة سلسة وسهلة الاستخدام عبر منصتها. وقد أكسبها التزام الشركة بالشفافية والرسوم المنخفضة والسرعة سمعة قوية وقاعدة مستخدمين مخلصين.
الميزات الرئيسية
رسوم وأسعار صرف شفافة
تُعدّ خدمة تحويل الأموال التي تقدمها شركة Wise حجر الزاوية في الشركة، والتي نشأت منذ أيامها الأولى تحت اسم TransferWise. تتيح هذه الميزة للمستخدمين إرسال الأموال مباشرةً إلى المستلمين بأكثر من 50 عملة. رسوم التحويل تنافسية للغاية، خاصةً بالمقارنة مع التحويلات البنكية التقليدية، حيث إن Wise تعطي الأولوية للرسوم المنخفضة وتستخدم أسعار صرف متوسطة في السوق بدون أي هامش ربح.
تحويل الأموال باستخدام Wise سريع ومباشر. اعتمادًا على العملة وبلد المستلم، عادةً ما تكتمل التحويلات في غضون ساعات قليلة إلى يومين كحد أقصى.
تتمثل إحدى ميزات Wise البارزة في هيكل رسومها الشفاف والتزامها بتقديم سعر صرف متوسط السوق. وخلافًا للبنوك التقليدية والعديد من خدمات تحويل الأموال الأخرى التي تضيف هامش ربح خفي إلى سعر الصرف، تستخدم Wise سعر الصرف الحقيقي الذي تراه على جوجل أو رويترز. وهذا يضمن لك الحصول على أعدل سعر ممكن لتحويل أموالك.
توزيع الرسوم:
- الرسوم الثابتة: تتقاضى شركة Wise رسومًا بسيطة وثابتة عن كل عملية تحويل، ويتم عرضها بوضوح قبل تأكيد المعاملة.
- النسبة المئوية للرسوم: بالإضافة إلى الرسوم الثابتة، تتقاضى شركة Wise رسومًا بنسبة مئوية منخفضة بناءً على المبلغ الذي يتم تحويله. يتم عرض هذه الرسوم أيضًا بشفافية مقدمًا.
من خلال عرض جميع الرسوم بوضوح واستخدام سعر الصرف في منتصف السوق، تتيح Wise للعملاء معرفة تكلفة التحويل ومقدار المبلغ الذي سيحصل عليه المستلم بالضبط.
سرعة التحويلات
تشتهر شركة Wise بسرعة تحويل الأموال، وغالبًا ما تُنجز المعاملات في غضون ساعات. تعتمد سرعة التحويلات على العملات المعنية وبنك المستلم، ولكن في كثير من الحالات، تصل الأموال في نفس اليوم.
كيف يحقق Wise عمليات نقل أسرع:
- التحويلات المحلية: تستخدم Wise شبكة من الحسابات المصرفية المحلية لمعالجة التحويلات. فبدلاً من إرسال الأموال عبر الحدود، تقوم Wise بمطابقة التحويلات بين العملاء في بلدان مختلفة، مما يقلل من وقت وتكلفة التحويلات الدولية.
- الأتمتة والتكنولوجيا: تستفيد Wise من التكنولوجيا المتقدمة والأتمتة لتبسيط عملية التحويل، مما يقلل من التدخل اليدوي ويسرّع المعاملات.
حساب متعدد العملات
يوفر حساب Wise متعدد العملات للمستخدمين المرونة في إرسال الأموال واستلامها والاحتفاظ بها بأكثر من 50 عملة مختلفة، مما يجعله أداة ممتازة لإدارة النفقات بعملات أجنبية متعددة.
للاستفادة من هذه الميزة، ما على المستخدمين سوى فتح رصيد بالعملة الأجنبية التي يختارونها وتحميله بعملتهم المحلية. يمكن القيام بذلك باستخدام طرق دفع مختلفة، بما في ذلك بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان وغيرها. على سبيل المثال، إذا قمت بإيداع 1,000 دولار أمريكي في رصيدك بالدولار الأمريكي ولكنك تدفع بالجنيه الإسترليني، فسيتم تحويل المعاملة بسعر الصرف في منتصف السوق، مما يضمن حصولك على سعر عادل دون هوامش ربح خفية. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للمسافرين الدائمين، والعاملين لحسابهم الخاص، والشركات التي تتعامل مع عملاء دوليين.
بطاقة خصم Wise
تعمل بطاقة الخصم Wise على توسيع نطاق وظائف Wise بشكل كبير لتتجاوز مجرد التحويلات المالية. للبدء، ما عليك سوى طلب بطاقة Wise الخاصة بك من خلال حساب Wise المسجَّل والموثَّق من خلال حساب Wise، باتباع التعليمات المقدمة.
مع وجود بطاقة الخصم Wise في متناول يدك، يمكنك بسهولة تعبئة الأرصدة بعملات متعددة. وهذا يجعلها خيارًا مثاليًا للسفر الدولي، مما يتيح لك الإنفاق مثل السكان المحليين وتجنب الرسوم الزائدة، مثل السحب النقدي وأسعار الصرف غير المواتية. وتتوفر بطاقة الخصم Wise حاليًا في أكثر من 70 دولة، لذا تأكد من التحقق من توفرها وصلاحيتها في بلد وجهتك قبل السفر.
بطاقات رقمية Wise
توفر البطاقات الرقمية Wise الوظائف نفسها التي توفرها البطاقات الفعلية ولكن مع تعزيز الراحة والأمان لكل من المعاملات عبر الإنترنت وفي المتاجر عند السفر إلى الخارج. يمكن للمستخدمين إنشاء ما يصل إلى ثلاث بطاقات رقمية في وقت واحد، مما يبسّط إدارة النفقات ويمنح تحكماً أفضل في الإنفاق.
توفر هذه البطاقات الرقمية مستوى إضافي من الأمان للمعاملات عبر الإنترنت. تحتوي كل بطاقة رقمية على تفاصيل فريدة من نوعها، منفصلة عن بطاقاتك الفعلية، ويمكن حذفها بسهولة بعد الاستخدام، مما يضمن بقاء معلوماتك المالية محمية.
Wise الأعمال Wise
لقد تم تصميم Wise Business خصيصًا للمؤسسات، حيث لا يقدم فقط الميزات الأساسية المتاحة لأصحاب الحسابات الشخصية - مثل التحويلات والبطاقات والحسابات متعددة العملات - بل أيضًا وظائف إضافية مصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة للشركات.
مع بطاقة Wise للأعمال، يمكن لأصحاب الحسابات تنفيذ مدفوعات مجمعة لما يصل إلى 1,000 مستلم، ومنح أعضاء الفريق إمكانية الوصول إلى البطاقات الفعلية والرقمية على حد سواء، ومعالجة مدفوعات الفواتير، ودمج حساب Wise بسلاسة مع برامج المحاسبة. توفر بطاقة الخصم Wise للأعمال نفس المزايا التي توفرها بطاقة الخصم الشخصية، مما يسمح للشركات بتجنب السحوبات النقدية الإضافية من أجهزة الصراف الآلي ورسوم أسعار الصرف عند الإنفاق دوليًا.
هذه القدرات المحسّنة تجعل من Wise Business حلاً مثالياً للمؤسسات التي تدير المعاملات العابرة للحدود، مما يوفر نهجاً أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة للمدفوعات الدولية.
منصة سهلة الاستخدام
تُقدِّم منصة Wise منصة سهلة الاستخدام يمكن الوصول إليها عبر موقعها الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول. تم تصميم المنصة لجعل عملية إرسال الأموال سهلة وبديهية، حتى بالنسبة للمستخدمين لأول مرة.
ميزات المنصة:
- واجهة بسيطة: تتسم واجهة Wise بالنظافة والوضوح، حيث ترشد المستخدمين خلال كل خطوة من خطوات عملية النقل.
- التتبع في الوقت الفعلي: يمكن للمستخدمين تتبع تحويلاتهم في الوقت الفعلي، وتلقي التحديثات في كل مرحلة من مراحل المعاملة.
- دعم متعدد اللغات: يدعم Wise لغات متعددة، مما يجعله في متناول المستخدمين في جميع أنحاء العالم.
رسوم Wise
لا اشتراكات ولا رسوم شهرية. سترى دائمًا الرسوم مقدمًا وستدفع فقط مقابل ما تستخدمه.
تختلف رسوم التحويل Wise حسب الوجهة وطريقة الدفع، وتبدأ من 0.35% للتحويلات البنكية أو التحويلات البرقية. تتراوح رسوم بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان من 2% إلى 6%. يحصل المستخدمون المتكررون الذين يقومون بتحويل أكثر من 100,000 جنيه إسترليني (أو ما يعادله) في الشهر على خصومات إضافية.
رسوم منخفضة وشفافة
تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لاستخدام Wise في هيكل رسومها المنخفض والشفاف. على عكس البنوك التقليدية والعديد من خدمات تحويل الأموال الأخرى التي غالبًا ما تتضمن رسومًا خفية، فإن Wise توفر لك تفاصيل واضحة للتكاليف قبل إجراء التحويل.
تفاصيل رسوم Wise:
- الرسوم الثابتة: تتقاضى Wise رسومًا رمزية ثابتة عن كل عملية تحويل. يتم عرض هذه الرسوم بوضوح أثناء عملية التحويل، حتى لا تكون هناك مفاجآت.
- النسبة المئوية للرسوم: بالإضافة إلى الرسوم الثابتة، تتقاضى Wise نسبة مئوية منخفضة من المبلغ الذي يتم تحويله. تتسم هذه النسبة المئوية للرسوم بالشفافية وتختلف قليلاً حسب العملات المعنية.
مثال على ذلك: إذا كنت تقوم بتحويل 1,000 يورو إلى الجنيه الإسترليني، فقد تفرض Wise رسومًا ثابتة قدرها 0.50 يورو بالإضافة إلى 0.35% من المبلغ الذي يتم تحويله. ستظهر الرسوم الإجمالية بوضوح قبل تأكيد المعاملة، مما يسمح لك بمعرفة التكلفة بالضبط.
أسعار صرف تنافسية
Wise يستخدم سعر الصرف في منتصف السوق، وهو أعدل سعر متاح. هذا السعر هو نقطة المنتصف بين سعري البيع والشراء لعملتين، بدون أي هامش إضافي. تضيف معظم البنوك وخدمات تحويل الأموال هامشًا خفيًا إلى سعر الصرف، مما يجعل التحويلات أكثر تكلفة. وباستخدام سعر السوق المتوسط، تضمن لك Wise الحصول على أفضل صفقة ممكنة.
مثال على الوفورات في التكاليف: دعنا نقارن تحويل 1,000 يورو بالجنيه الإسترليني:
- البنك التقليدي: قد يعرض أحد البنوك التقليدية سعر صرف يتضمن زيادة قدرها 2-31 تيرابايت إلى 4 تيرابايت، ويتقاضى رسمًا ثابتًا إضافيًا قدره 20 يورو، مما ينتج عنه تكلفة إجمالية تبلغ حوالي 40 يورو.
- Wise: تستخدم Wise سعر السوق المتوسط وتتقاضى رسومًا إجمالية تتراوح بين 5 و7 يورو، مما يؤدي إلى توفير كبير.
تصورات العملاء وشهادات العملاء
يثني العملاء باستمرار على Wise لشفافيتها وفعاليتها من حيث التكلفة. إليك بعض الشهادات الواقعية التي تسلط الضوء على القيمة مقابل المال التي تقدمها Wise:
شهادات العملاء:
- آنا من ألمانيا "كنت أدفع رسومًا باهظة لإرسال الأموال إلى عائلتي في المملكة المتحدة. أما مع Wise، فالرسوم أقل بكثير، وسعر الصرف لا يُضاهى. يمكنني معرفة ما أدفعه بالضبط، مما يمنحني راحة البال."
- مارك من الولايات المتحدة الأمريكية "بصفتي عاملاً مستقلاً أعمل مع عملاء في بلدان مختلفة، فإن Wise قد غيرت قواعد اللعبة. فالرسوم المنخفضة وأسعار الصرف الممتازة تعني أنني أستطيع الاحتفاظ بالمزيد من أموالي التي كسبتها بشق الأنفس."
تحليل الخبراء: كما يعترف الخبراء الماليون أيضًا بقيمة Wise. غالبًا ما تسلط المراجعات المستقلة الضوء على هيكل رسوم Wise الشفاف والأسعار التنافسية باعتبارها مزايا رئيسية مقارنة بالخيارات المصرفية التقليدية.
القيمة بالنسبة للشركات
لا تقتصر فائدة خدمة Wise على الأفراد فحسب، بل تقدم أيضًا قيمة كبيرة للشركات. إليك كيف يمكن للشركات توفير المال وإدارة المدفوعات الدولية بشكل أكثر فعالية مع Wise:
مزايا العمل:
- انخفاض التكاليف التشغيلية: يمكن للشركات تقليل تكلفة المدفوعات الدولية باستخدام رسوم Wise المنخفضة وأسعار الصرف التنافسية.
- الحسابات متعددة العملات: يسمح حساب Borderless للشركات بالاحتفاظ بعملات متعددة وإدارتها، وتجنب رسوم التحويل عند دفع أو استلام الأموال من العملاء والموردين الدوليين.
- المدفوعات المتكررة: يمكن للشركات إعداد مدفوعات متكررة للمصروفات المنتظمة، مما يضمن إجراء المعاملات الدولية في الوقت المناسب وبتكلفة معقولة.
شهادة تجارية:
- متجر التجارة الإلكترونية العالمي: "لقد وفر لنا التحول إلى Wise لمدفوعاتنا الدولية آلاف الدولارات سنويًا. يسهل حساب Borderless إدارة عملات متعددة، كما أن الشفافية في الرسوم لا مثيل لها."
من خلال تقديم رسوم منخفضة وشفافة وأسعار صرف تنافسية، توفر Wise قيمة استثنائية لكل من الأفراد والشركات. تجعل الوفورات الكبيرة في التكلفة ونموذج التسعير المباشر من Wise خياراً مفضلاً للعديد من المستخدمين في جميع أنحاء العالم.
الإيجابيات والسلبيات
على الرغم من أن Wise تقدم العديد من المزايا للتحويلات المالية الدولية، إلا أنه من المهم النظر في كل من المزايا والعيوب المحتملة. فيما يلي عرض متوازن لنقاط قوة Wise ومجالات التحسين.
الإيجابيات
1. أسعار صرف شفافة:
- لا تقوم شركة Wise بترميز أسعار الصرف الخاصة بها، مما يضمن حصولك على أفضل صفقة ممكنة بناءً على سعر السوق المتوسط. تعني هذه الشفافية أنك تعرف دائمًا التكلفة الحقيقية لتحويل أموالك.
2. التحويلات السريعة:
- عادةً ما تتم معالجة التحويلات باستخدام Wise في غضون 24 ساعة، وفي بعض الحالات، يمكن إتمامها بشكل أسرع. تُعد هذه السرعة ميزة كبيرة مقارنة بالتحويلات المصرفية التقليدية، والتي قد تستغرق عدة أيام.
3. مجموعة واسعة من العملات:
- يدعم Wise أكثر من 80 عملة، مما يتيح لك إرسال الأموال إلى أي مكان في العالم تقريبًا. يضمن لك هذا النطاق الواسع المرونة والراحة في المعاملات الدولية.
4. رسوم منخفضة وشفافة:
- يتم عرض هيكل رسوم Wise بوضوح قبل كل عملية تحويل، مما يلغي التكاليف الخفية. يضمن الجمع بين الرسوم الثابتة الصغيرة والنسبة المئوية المنخفضة للرسوم على أساس مبلغ التحويل القدرة على تحمل التكاليف.
5. منصة سهلة الاستخدام:
- تم تصميم موقع Wise الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول ليكون بديهيًا وسهل الاستخدام، حتى بالنسبة للمستخدمين لأول مرة. وتعزز ميزات مثل التتبع في الوقت الفعلي والدعم متعدد اللغات تجربة المستخدم.
6. تدابير أمنية قوية:
- تستخدم Wise تدابير أمنية متقدمة، بما في ذلك المصادقة الثنائية وتشفير البيانات، لحماية حسابات المستخدمين ومعلوماتهم الشخصية. وباعتبارها مؤسسة مالية خاضعة للتنظيم، تلتزم شركة Wise بمعايير الامتثال الصارمة.
7. دعم العملاء الجيد:
- تقدم خدمة Wise دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن توفر المساعدة دائمًا عندما تحتاج إليها. يوفر هذا المستوى من الخدمة راحة البال للمستخدمين الذين يقومون بالتحويلات الدولية.
8. الوصول إلى حساب متعدد العملات:
- يتيح حساب Wise متعدد العملات للمستخدمين الاحتفاظ بالأموال وإدارتها وتحويلها بأكثر من 50 عملة. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للمسافرين الدائمين، والعاملين لحسابهم الخاص، والشركات التي لديها عملاء دوليين.
9. متوفر في أكثر من 70 دولة:
- تتوافر خدمات Wise في أكثر من 70 دولة، مما يتيح للمستخدمين الإنفاق مثل السكان المحليين في الخارج وتجنب رسوم التحويل المرتفعة.
10. خيارات الدفع المتنوعة:
- تقدم Wise العديد من طرق الدفع، بما في ذلك التحويلات المصرفية، وحسابات Wise، وبطاقات الخصم/الائتمان، مما يوفر مرونة في كيفية إرسال الأموال.
السلبيات
1. رسوم تحويل أعلى لبعض العملات:
- على الرغم من أن رسوم التحويل لدى Wise منخفضة بشكل عام، إلا أن بعض العملات قد تتكبد رسومًا أعلى. من المهم أن تتحقق من الرسوم المرتبطة بزوج عملتك المحدد قبل إجراء التحويل.
2. وقت التحويل غير مؤكد:
- على الرغم من أن خدمة Wise تهدف إلى إتمام التحويلات في غضون ساعات قليلة إلى يوم واحد، إلا أن الوقت المحدد قد يختلف حسب العملات والبنوك المعنية. يتم تزويد المستخدمين بوقت تسليم تقديري ولكن ليس وقت وصول دقيق.
3. حد 48 ساعة على أسعار الصرف الثابتة:
- تضمن Wise سعر الصرف لمدة 48 ساعة. إذا حدث تأخير بعد هذه الفترة، فقد يتقلب السعر، مما قد يؤثر على المبلغ المستلم.
4. قنوات دعم العملاء المحدودة:
- يتوفر دعم عملاء Wise بشكل أساسي من خلال البريد الإلكتروني، مع دعم محدود عبر الهاتف. قد يكون هذا عائقاً للمستخدمين الذين يحتاجون إلى مساعدة فورية خارج ساعات العمل العادية.
5. لا يوجد خيار التسليم النقدي:
- لا تقدم Wise خدمات التوصيل النقدي، مما يعني أنه لا يمكن إرسال الأموال إلا إلى الحسابات المصرفية أو بطاقات الخصم. قد يكون هذا القيد غير مريح للمستلمين الذين يفضلون النقد.
6. لا توجد فوائد على الأرصدة:
- الأرصدة المحتفظ بها في حسابات Wise لا تستحق فائدة. قد يحتاج المستخدمون الذين يتطلعون إلى كسب فائدة على أموالهم إلى تحويل الأموال إلى منتجات مالية أخرى.
7. رسوم أعلى لبعض طرق الدفع:
- قد تترتب على بعض طرق الدفع، مثل بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان، رسوم أعلى. يجب أن يكون المستخدمون على دراية بهذه التكاليف الإضافية المحتملة عند اختيار طريقة الدفع الخاصة بهم.
8. لا توجد إدارة مخصصة للحسابات:
- لا تقدم شركة Wise خدمات إدارة حسابات مخصصة، وهو ما قد يكون عيبًا للشركات الكبيرة التي تحتاج إلى دعم أكثر تخصيصًا.
من خلال فهم إيجابيات وسلبيات استخدام Wise، يمكن للمستخدمين اتخاذ قرار مستنير بشأن ما إذا كانت هذه الخدمة مناسبة لاحتياجاتهم من التحويلات المالية الدولية. توفر رسوم Wise الشفافة، وأسعار الصرف التنافسية، والمنصة سهلة الاستخدام مزايا كبيرة، في حين أن القيود المحتملة تشمل رسومًا أعلى لبعض العملات وقنوات دعم العملاء المحدودة.
مراجعات وشهادات من الواقع
لفهم الفوائد العملية وفعالية Wise، دعنا نتعمق في المراجعات والشهادات الواقعية من المستخدمين الأفراد والشركات على حد سواء.
شهادات العملاء
آنا من ألمانيا التحويلات الشخصية
آنا مغتربة ألمانية تعيش في الولايات المتحدة. وهي ترسل الأموال بانتظام إلى عائلتها في ألمانيا لمساعدتها في النفقات ودعم والديها المسنين. قبل اكتشاف Wise، كانت آنا تستخدم البنوك التقليدية، التي كانت تفرض رسوماً عالية وتقدم أسعار صرف ضعيفة، مما أدى إلى تكبدها تكاليف كبيرة.
تجربة آنا مع Wise:
- الشفافية والادخار: "مع Wise، أعرف بالضبط ما أدفع مقابله. الرسوم شفافة، وسعر الصرف هو أفضل سعر وجدته. أنا أوفر الكثير من المال في كل عملية تحويل مقارنة باستخدام البنك الذي أتعامل معه."
- سرعة التحويلات: "التحويلات سريعة للغاية. عادةً ما تتلقى عائلتي الأموال في غضون ساعات قليلة، وهو أمر مريح للغاية مقارنةً بالأيام العديدة التي كانت تستغرقها في السابق."
- منصة سهلة الاستخدام: "تطبيق Wise سهل الاستخدام للغاية. يمكنني بدء التحويل في بضع دقائق فقط، وأحب أن أتمكن من تتبع التحويل في الوقت الفعلي."
مارك من الولايات المتحدة الأمريكية العمل المستقل
مارك مصمم جرافيك مستقل يعمل مع العملاء في جميع أنحاء العالم. وقد شكّلت إدارة المدفوعات الدولية تحدياً بالنسبة له، حيث كانت الرسوم المرتفعة تلتهم أرباحه.
تجربة مارك مع Wise:
- تحويلات فعالة من حيث التكلفة: "لقد قللت Wise من تكاليف معاملاتي بشكل كبير. فالرسوم المنخفضة وأسعار الصرف التنافسية تعني أنني أحتفظ بالمزيد من أموالي التي كسبتها بشق الأنفس."
- مزايا الحساب بلا حدود: "إن حساب Borderless متعدد العملات هو أداة لتغيير قواعد اللعبة. يمكنني الاحتفاظ بأرصدة بعملات مختلفة وتحويلها عندما تكون الأسعار مناسبة. لقد جعل إدارة أموالي أسهل بكثير."
- بطاقة خصم مريحة: "تسمح لي بطاقة الخصم المباشر Wise بإنفاق أرباحي مباشرةً من حسابي. يمكنني سحب النقود من أجهزة الصراف الآلي عندما أسافر بأقل رسوم ممكنة. إنها مريحة للغاية."
شهادات الأعمال
متجر التجارة الإلكترونية العالمي: مدفوعات الموردين الدوليين
يقوم متجر تجارة إلكترونية عالمي، يقع مقره الرئيسي في المملكة المتحدة، بشراء السلع من الموردين في أوروبا وآسيا بشكل متكرر. كانت إدارة هذه المدفوعات الدولية من خلال البنوك التقليدية مكلفة وتستغرق وقتاً طويلاً، مما يؤثر على التدفق النقدي وهوامش الربح.
تجربة العمل مع Wise:
- انخفاض التكاليف التشغيلية: "لقد وفر لنا التحول إلى Wise لمدفوعاتنا الدولية آلاف الدولارات سنوياً. فالرسوم الشفافة وأسعار الصرف الحقيقية أفضل بكثير مما كنا نحصل عليه مع مصرفنا."
- تحسين التدفق النقدي: "أدت سرعة التحويلات إلى تحسين التدفق النقدي لدينا. فقد وصلت المدفوعات إلى موردينا بشكل أسرع بكثير، مما عزز علاقاتنا وضمن تسليم البضائع في الوقت المناسب."
- إدارة فعالة متعددة العملات: "يتيح لنا حساب Borderless الاحتفاظ بعملات متعددة وإدارتها، وهو أمر مثالي لمعاملاتنا الدولية. يمكننا تجنب رسوم التحويل غير الضرورية وإدارة أموالنا بشكل أفضل."
شركة تقنية ناشئة: دفع أجور الموظفين عن بُعد
توظف شركة تقنية ناشئة مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية عاملين عن بُعد من بلدان مختلفة. وكانت إدارة كشوف المرتبات لفريقهم الدولي عملية معقدة ومكلفة إلى أن بدأوا في استخدام Wise.
تجربة العمل مع Wise:
- وفورات في التكاليف: "أدى استخدام Wise لكشوف المرتبات إلى خفض تكاليفنا بشكل كبير. فالرسوم المنخفضة وأسعار الصرف المواتية تعني أن بإمكاننا تقديم رواتب تنافسية دون أن نفلس."
- المدفوعات السلسة: "إن عملية إعداد المدفوعات المتكررة لموظفينا عن بُعد سهلة ومباشرة. ويتم سداد المدفوعات في الوقت المحدد، ويقدّر موظفونا الشفافية والسرعة."
- الإدارة المالية المبسطة: "منصة Wise سهلة الاستخدام وفعالة. يمكننا إدارة كشوف المرتبات والمدفوعات الدولية الأخرى بسهولة، مما يوفر وقتنا للتركيز على تنمية أعمالنا."
مراجعات الخبراء
وقد أشاد الخبراء الماليون أيضًا بخدمة Wise لنهجها المبتكر في التحويلات المالية الدولية. إليك ما قاله بعض الخبراء:
تحليل الخبراء:
- الشفافية والقيمة: "تتميز Wise بالتزامها بالشفافية والقيمة مقابل المال. كما أن استخدام سعر الصرف المتوسط في السوق والرسوم المنخفضة يجعلها الخيار الأفضل للأفراد والشركات الذين يتطلعون إلى التوفير في التحويلات الدولية."
- تجربة المستخدم: "توفر منصة Wise تجربة سلسة وسهلة الاستخدام. تم تصميم المنصة بحيث تكون بديهية، مما يجعلها سهلة الاستخدام حتى بالنسبة لأولئك الذين لا يتمتعون بالخبرة التقنية. كما أن القدرة على تتبع التحويلات في الوقت الفعلي تضيف طبقة إضافية من الثقة للمستخدمين."
- الأمن والامتثال: "تلتزم شركة Wise، بصفتها مؤسسة مالية خاضعة للتنظيم، بمعايير أمنية صارمة. تضمن عملية التحقق القوية وتشفير البيانات حماية معلومات المستخدمين وأموالهم بشكل جيد."
من خلال الاطلاع على هذه الشهادات الواقعية ومراجعات الخبراء، يتضح أن Wise توفر مزايا كبيرة لكل من المستخدمين من الأفراد والشركات. إن التوفير في التكاليف والسرعة وسهولة الاستخدام تجعل من Wise الخيار المفضل للتحويلات المالية الدولية.
إنشاء حساب Wise
إنشاء حساب
إن بدء استخدام Wise عملية بسيطة ومباشرة. اتبع هذه الخطوات لإنشاء حسابك:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني Wise:
- انقر فوق الزر "احصل على حساب Wise مجانًا" أدناه للانتقال إلى موقع Wise الإلكتروني.
- قم بالتسجيل
- اختر نوع الحساب:
- اختر بلدك:
- تحقق من رقم هاتفك:
- تعيين كلمة مرور:
- الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك:
هذا ما ستراه في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى حساب Wise الخاص بك. لوحة التحكم هي محورك المركزي لإدارة التحويلات وعرض الأرصدة والوصول إلى ميزات Wise الأخرى.
باتباع هذه الخطوات، ستكون قد أنشأت حساب Wise الخاص بك بنجاح، ويمكنك البدء في استكشاف ميزات المنصة لإدارة تحويلاتك المالية الدولية بكفاءة.
عملية التحقق
يعد التحقق من حساب Wise الخاص بك أمرًا ضروريًا للأمان والامتثال التنظيمي. إليك دليل تفصيلي حول كيفية إكمال عملية التحقق.
1. التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني
ما هو التحقق من البريد الإلكتروني؟ التحقق من البريد الإلكتروني هو عملية تأكيد صحة عنوان البريد الإلكتروني وملكيته. تستخدم Wise هذه الخطوة لمصادقة المستخدمين، والحفاظ على أمان جميع الحسابات. من خلال التحقق من صحة بريدك الإلكتروني، يمكن لـ Wise المساعدة بشكل أفضل في استرداد الحساب وإخطارك بأي تغييرات غير مصرح بها على حسابك.
كيف يمكنني التحقق من عنوان بريدي الإلكتروني؟
- عندما تقوم بالتسجيل وتقديم بريدك الإلكتروني، ستتلقى طلب تحقق في صندوق الوارد الخاص بك.
- انقر على الرابط خلال الإطار الزمني المحدد للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني.
- إذا لم تقم بتوثيق بريدك الإلكتروني، فقد تحصل على وصول محدود إلى حسابك.
ماذا يحدث إذا تم اختراق حسابي؟
- إذا كنت تعتقد أنه تم التحقق من عنوان بريد إلكتروني غير صحيح في حسابك، فاتصل بدعم Wise على الفور.
2. التحقق من الهوية
لماذا يقوم Wise بالتحقق من هويتي؟
كمؤسسة مالية، تحتاج شركة Wise إلى معرفة من يستخدم خدمتها لمكافحة غسيل الأموال والحفاظ على أموال الجميع بأمان. اعتماداً على المكان الذي ترسل منه الأموال والمبلغ الذي ترسله، ستطلب منك Wise التحقق من هويتك.
أنواع التعريف المقبولة:
- جواز السفر (صفحة الصور فقط)
- بطاقة الهوية الوطنية (باستثناء الهويات العسكرية الأمريكية)
- صورة رخصة القيادة (رخص القيادة الإلكترونية غير مقبولة)
الاستثناءات والمتطلبات المحددة:
- المقيمون في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية: رخص القيادة غير مقبولة.
- المقيمون في نيوزيلندا: يجب التحقق من الهوية والعنوان؛ بطاقة Kiwi Access غير مقبولة.
- إرسال الين الياباني يجب تأكيد رقمي مع بطاقة هويتي.
- بطاقات الهوية البرازيلية: مقبولة إذا صدرت في السنوات الـ 15 الماضية.
- الوثائق النيجيرية: يتم قبول جوازات السفر ورخص القيادة وأحدث بطاقة هوية وطنية فقط.
- الهويات الصادرة عن الحكومة الروسية غير مقبول للعملاء الجدد أو لإعادة التحقق.
المستندات الأخرى المقبولة:
- جواز سفر من دولة أخرى
- رخصة قيادة من بلد آخر
- بطاقة الإقامة الدائمة/تأشيرة العمل/بطاقة الإقامة الدائمة
- نسخة من شهادة التجنيس أو الجنسية
- تأشيرة طالب أو تأشيرة أخرى صالحة لأكثر من 6 أشهر
أمان معلوماتك: يتم تخزين جميع بياناتك أو تفاصيلك المالية أو مستنداتك المقدمة إلى Wise بشكل آمن ومشفّر ومحفوظ بشكل خاص وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Wise.
استكشاف مشكلات التحقق وإصلاحها:
- رفض المستندات: تأكد من أن جميع المعلومات مرئية وصحيحة ومطابقة للتفاصيل الموجودة في حساب Wise الخاص بك. قم بتحميل كلا الجانبين إذا كان المستند يحتوي على معلومات على كلا الجانبين.
- لا يوجد رد من Wise: تأكد من أنك قمت بإعداد ودفع قيمة التحويل الخاص بك حيث أن Wise لا تبدأ عملية التحقق إلا بعد استلام الدفعة. تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على التحديثات.
3. التحقق من عنوانك
لماذا التحقق من العنوان؟
كمؤسسة مالية، تحتاج Wise إلى التحقق من عناوين مستخدميها لمكافحة غسيل الأموال والحفاظ على الأمن.
وثائق إثبات العنوان المقبولة:
- فواتير المرافق (الغاز أو الكهرباء أو الهاتف الأرضي)
- عقد الإيجار أو الإيجار
- كشف حساب البنك أو بطاقة الائتمان
- فاتورة ضريبة المجلس أو إخطار HMRC
- وثائق تسجيل المركبة أو الوثائق الضريبية
- صورة لرخصة القيادة توضح عنوانك وتاريخ انتهاء صلاحيتها
- المستندات الصادرة عن الحكومة أو المؤسسات المالية
المستندات غير مقبولة:
- كشوف الحسابات أو الفواتير التي مضى عليها أكثر من 3 أشهر
- عناوين صناديق البريد
- إثباتات العنوان الصادرة إلى شركة
- Wise كشوف الحسابات أو إيصالات التحويلات
ملاحظات مهمة:
- إذا طُلب منك ذلك، قدم مستندات منفصلة للتحقق من الهوية والعنوان.
- استخدم عنوان إقامتك إذا كان بلدك يعترف بالعناوين المسجلة والسكنية على حد سواء.
- تُقبل أيضًا المستندات الصادرة عن سلطة محلية أو مؤسسة معتمدة من هيئة الرقابة المالية خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
- يجب أن تعرض عقود الإيجار العنوان واسمك واسم المالك والتوقيعات وتواريخ الإيجار.
الجدول الزمني للتحقق:
تستغرق عملية التحقق عادةً من بضع ساعات إلى بضعة أيام. ستتلقى إشعاراً عبر البريد الإلكتروني بمجرد مراجعة مستنداتك والموافقة عليها.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك إكمال عملية التحقق من حساب Wise الخاص بك، مما يضمن لك تحويل الأموال بشكل آمن وفعال.
إعداد ملفك الشخصي
بعد التحقق من حسابك، حان الوقت لإعداد ملفك الشخصي:
- أكمل ملفك الشخصي:
- املأ أي تفاصيل إضافية مطلوبة لملفك الشخصي. قد يتضمن ذلك إضافة طريقة دفع (مثل حساب مصرفي أو بطاقة خصم) وتحديد عملتك المفضلة.
- إضفاء طابع شخصي على تجربتك:
باتباعك لهذه الخطوات، ستكون جاهزًا لبدء استخدام Wise لتحويل أموالك.
إدارة عملاتك
إحدى الميزات البارزة في Wise هي القدرة على الاحتفاظ بعملات متعددة وإدارتها. إليك كيفية تحقيق أقصى استفادة من هذه الميزة:
- إضافة عملات:
- الاحتفاظ بالأرصدة:
- بمجرد إضافة عملة، يمكنك الاحتفاظ برصيد بتلك العملة. هذا مفيد بشكل خاص إذا كنت تتلقى مدفوعات بعملات مختلفة بشكل متكرر أو إذا كنت تسافر كثيرًا وتريد تجنب رسوم التحويل.
- تحويل العملات:
- إذا كنت بحاجة إلى تحويل الأموال بين عملات مختلفة، فإن Wise يجعل الأمر سهلاً. ما عليك سوى تحديد المبلغ الذي تريد تحويله، واختيار العملة المستهدفة، وسيعرض لك Wise سعر الصرف وأي رسوم قبل تأكيد التحويل.
إجراء التحويل
يُعد تحويل الأموال إلى الخارج باستخدام Wise عملية سهلة ومباشرة. إليك دليل تفصيلي لمساعدتك في كل خطوة.
التحضير للنقل
قبل أن تبدأ عملية التحويل، تأكد من حصولك على المعلومات التالية:
- تفاصيل المستلم الاسم الكامل، ورقم الحساب المصرفي، ورمز سويفت/رمز كود السويفت/رمز معرّف العميل المصرفي إن أمكن.
- المبلغ والعملات: حدد المبلغ الذي ترغب في إرساله والعملات المعنية (على سبيل المثال، الإرسال باليورو والاستلام بالجنيه الإسترليني).
عملية النقل خطوة بخطوة
- بدء التحويل:
- أدخل تفاصيل التحويل:
- اختر نوع التحويل:
- تقدم Wise عدة أنواع من التحويلات، لكل منها سرعات ورسوم مختلفة:
- نقل سريع: ادفع باستخدام بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان لمعالجة أسرع، ولكن برسوم أعلى.
- نقل منخفض التكلفة: أرسل الأموال يدويًا من حسابك المصرفي إلى حساب Wise، والذي يقوم بدوره بتحويل الأموال إلى المستلم. هذه الطريقة أرخص لأنها تتجنب رسوم البطاقة.
- سهولة التحويل: أرسل الأموال مباشرةً من البنك الذي تتعامل معه باستخدام الدفع عبر الإنترنت، برسوم أعلى قليلاً من التحويل منخفض التكلفة.
بالنسبة لمعظم المستخدمين، فإن التحويل منخفض التكلفة يوصى به نظرًا لتوازنه بين السرعة والرسوم المنخفضة.
- تقدم Wise عدة أنواع من التحويلات، لكل منها سرعات ورسوم مختلفة:
- مراجعة الرسوم والأسعار:
- سيعرض Wise الرسوم والمبلغ الذي سيحصل عليه المستلم. على سبيل المثال، إذا كنت ترسل 1,000 يورو، فقد تفرض Wise رسومًا قدرها 5.14 يورو وسيتلقى المستلم ما يعادلها بالجنيه الإسترليني بعد خصم الرسوم.
- يمكنك أيضًا عرض سعر التحويل وكيفية تطوره على مدار الأشهر الماضية. عادةً ما يكون السعر مضمونًا لفترة معينة، والتي تختلف باختلاف العملات المعنية.
- تقديم تفاصيل شخصية:
- أدخل تفاصيل المستلم:
- حدد ما إذا كنت ترسل الأموال إلى نفسك أو إلى شخص آخر.
- تقديم البريد الإلكتروني للمستلم وتفاصيل الحساب المصرفي. إذا لم تكن لديك التفاصيل المصرفية، يمكن لـ Wise إرسال بريد إلكتروني إلى المستلم للحصول على هذه المعلومات.
- اعتماداً على موقع المستلم، قد تحتاج إلى الاختيار بين تفاصيل البنك المحلي أو تفاصيل الحساب المصرفي الدولي (على سبيل المثال، رقم الحساب المصرفي الدولي).
- تحقق من هويتك:
- سبب التحويل:
- اختر سبب التحويل، مثل شخصي أو تجاري أو غير ذلك.
- المراجعة والتأكيد:
- اختر طريقة الدفع:
- أكمل عملية النقل:
تتبُّع عملية التحويل
- تحديثات في الوقت الفعلي: يوفر Wise تحديثات في الوقت الفعلي لحالة التحويل الخاص بك.
- الإشعارات: قم بإعداد إشعارات البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة لتلقي التحديثات.
- تاريخ التحويل: يمكنك الوصول إلى سجل التحويلات لعرض تفاصيل المعاملات السابقة.
يضمن لك اجتياز هذه الخطوات إجراء عملية تحويل الأموال بسلاسة وفعالية مع Wise.
مستقبل Wise
مع استمرار نمو شركة Wise وتطورها، تلتزم الشركة بتعزيز خدماتها وتوسيع نطاق عروضها. فيما يلي نظرة على ما يلوح في الأفق بالنسبة لشركة Wise وكيف تخطط للبقاء في صدارة مشهد التكنولوجيا المالية التنافسي.
الميزات والتطورات القادمة
1. دعم موسع للعملات
- العملات الجديدة: يهدف تطبيق Wise إلى دعم المزيد من العملات، مما يسهل على المستخدمين إرسال الأموال من وإلى مجموعة أكبر من البلدان. سيؤدي هذا التوسع إلى معالجة القيود الحالية وتوفير المزيد من الخيارات للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.
2. قدرات الحساب المعززة بلا حدود
- ميزات إضافية: تخطط شركة Wise لتقديم ميزات جديدة لحساب Borderless، مثل معدلات فائدة أعلى على الأرصدة المحتفظ بها وأدوات مالية أكثر تطوراً لإدارة عملات متعددة.
- تجربة مستخدم محسّنة: ستؤدي التحسينات المستمرة على واجهة المستخدم والوظائف الإضافية إلى جعل حساب Borderless أكثر سهولة في الاستخدام وتنوعًا للاستخدام الشخصي والتجاري.
3. خيارات الدفع المتقدمة
- تكامل محفظة الهاتف المحمول: تعمل شركة Wise على التكامل مع محافظ الهاتف المحمول ومنصات الدفع الشهيرة، مما يسمح للمستخدمين بتمويل التحويلات وإجراء المدفوعات مباشرةً من محافظهم المحمولة.
- دعم العملات الرقمية: مع اكتساب العملات الرقمية زخمًا، تستكشف شركة Wise خيارات لدعم معاملات العملات الرقمية، مما يوفر للمستخدمين مزيدًا من المرونة في كيفية إرسال الأموال واستقبالها.
4. توسيع حلول الأعمال التجارية
- حسابات الشركات: تخطط شركة Wise لتقديم المزيد من الحلول المصممة خصيصًا للشركات، بما في ذلك حسابات الشركات ذات الميزات المتقدمة مثل المدفوعات المجمعة والتكامل مع برامج المحاسبة.
- إدارة الفواتير: أدوات جديدة للشركات لإدارة الفواتير والمدفوعات بكفاءة، وتبسيط المعاملات الدولية وتحسين إدارة التدفقات النقدية.
5. الشراكة ونمو النظام الإيكولوجي
- الشراكات الاستراتيجية: تعمل شركة Wise على إقامة شراكات مع شركات التكنولوجيا المالية الأخرى والمؤسسات المالية لتوسيع نظامها البيئي وتزويد المستخدمين بخدمات مالية أكثر شمولاً.
- تحسينات واجهة برمجة التطبيقات (API): ستسمح واجهات برمجة التطبيقات المحسّنة لمطوّري الطرف الثالث بدمج خدمات Wise في منصاتهم الخاصة، مما يعزز الابتكار ويوسع نطاق وصول Wise.
الرؤية والأهداف
1. جعل الخدمات المصرفية الدولية بلا حدود حقًا
- الشمول المالي العالمي: تتمثل رؤية شركة Wise طويلة الأجل في إنشاء عالم مالي بلا حدود حيث يمكن للجميع الوصول إلى خدمات مالية شفافة وبأسعار معقولة، بغض النظر عن موقعهم.
- تبسيط المعاملات الدولية: تهدف Wise إلى جعل إرسال الأموال عبر الحدود سهلاً كما هو الحال في الداخل، وذلك من خلال تقليل تكلفة وتعقيدات التحويلات المالية الدولية باستمرار.
2. الاستدامة والممارسات الأخلاقية
- المبادرات الخضراء: تلتزم شركة Wise بالاستدامة وتستكشف طرقاً للحد من بصمتها الكربونية. ويشمل ذلك تعويض انبعاثات الكربون الناتجة عن عملياتها وتشجيع الممارسات المستدامة داخل الشركة.
- الخدمات المالية الأخلاقية: تولي شركة Wise الأولوية للشفافية والنزاهة والممارسات الأخلاقية في جميع خدماتها، مما يضمن ثقة المستخدمين في أن الشركة ستعمل بما يحقق مصالحهم.
3. الابتكار التكنولوجي
- أحدث التقنيات المتطورة: ستستمر شركة Wise في الاستثمار في أحدث التقنيات، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين، لتعزيز خدماتها وضمان أعلى مستويات الأمان والكفاءة.
- أمن البيانات: مع تطور التهديدات السيبرانية، تلتزم شركة Wise بالحفاظ على أعلى معايير أمن البيانات، وحماية معلومات المستخدمين، وضمان سلامة المعاملات.
4. النهج المرتكز على العملاء
- تكامل ملاحظات المستخدمين: تقدر Wise ملاحظات المستخدمين وتدمجها في عملية التطوير لتحسين خدماتها باستمرار. تعتمد التحديثات والتحسينات المنتظمة على تجارب المستخدمين واحتياجاتهم الحقيقية.
- دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع: توسيع نطاق خيارات دعم العملاء، بما في ذلك التوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والدعم متعدد اللغات، لضمان حصول المستخدمين على المساعدة متى احتاجوا إليها.
5. توسيع التواجد العالمي
- الأسواق الجديدة: تركز شركة Wise على دخول أسواق جديدة وتوسيع وجودها في الأسواق الحالية. ويشمل ذلك الحصول على التراخيص اللازمة وبناء شراكات لتقديم الخدمات في المزيد من البلدان.
- الحلول المحلية: تطوير حلول مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات المحددة للمستخدمين في مختلف المناطق، مما يضمن بقاء Wise ملائمة وقيمة لجمهور عالمي متنوع.
إن التزام شركة Wise بالابتكار والشفافية ورضا العملاء يضعها في مكانة جيدة لمواصلة النجاح في المستقبل. ومن خلال توسيع نطاق خدماتها، وتعزيز الميزات الحالية، والالتزام بقيمها الأساسية، تهدف شركة Wise إلى أن تظل الخيار الأفضل للتحويلات المالية الدولية.
الأفكار النهائية
لقد أحدثت شركة Wise ثورة في طريقة إرسال الأشخاص للأموال دوليًا من خلال تقديم حل شفاف ومنخفض التكلفة وسهل الاستخدام. إن التزامها بأسعار الصرف العادلة والتحويلات السريعة والابتكار المستمر يجعلها الخيار الأفضل للمستخدمين من الأفراد والشركات الذين يتطلعون إلى إدارة أموالهم الدولية بكفاءة.
إذا لم تكن قد اختبرت مزايا Wise بعد، فالآن هو الوقت المثالي للبدء. فمع عملية الإعداد المباشرة والتوفير الكبير في التكاليف، يمكن ل Wise أن تغير الطريقة التي تتعامل بها مع التحويلات المالية الدولية. سواء كنت تدعم عائلتك في الخارج، أو تدير دخلاً مستقلاً، أو تدير عملاً تجارياً عالمياً، فإن Wise توفر لك الأدوات والميزات التي تجعل معاملاتك المالية سلسة وبأسعار معقولة.
يتطور تطبيق Wise باستمرار، حيث يتم تقديم ميزات وتحسينات جديدة بانتظام. ابق على اطلاع على آخر تطورات Wise من خلال زيارة موقعهم الإلكتروني ومتابعة مدونتهم. سيساعدك هذا على تحقيق أقصى استفادة من عروض Wise والبقاء على اطلاع على الطرق الجديدة للتوفير في التحويلات الدولية.
ابدأ رحلتك مع Wise اليوم واكتشف سبب ثقة ملايين المستخدمين حول العالم في Wise لتلبية احتياجاتهم من التحويلات المالية الدولية. جرِّب السهولة والشفافية والادخار التي يوفرها لك استخدام Wise، واكتشف بنفسك لماذا هي أفضل طريقة لإرسال الأموال إلى الخارج في عام 2024.
الأسئلة الشائعة
هل تحويل الأموال Wise آمن؟
- نعم، Wise هي منصة آمنة لتحويل الأموال. فهي تستخدم إجراءات أمنية متقدمة، بما في ذلك المصادقة الثنائية وتشفير البيانات، لحماية حسابات المستخدمين ومعلوماتهم الشخصية. وباعتبارها مؤسسة مالية خاضعة للتنظيم، تلتزم Wise بمعايير امتثال صارمة لضمان سلامة جميع المعاملات.
هل Wise مشروع؟
- بالتأكيد. Wise هي شركة شرعية وذات سمعة طيبة تعمل منذ عام 2011. وهي مُدرجة في بورصة لندن، وتخدم ملايين العملاء في جميع أنحاء العالم. تخضع Wise لرقابة السلطات المالية في العديد من البلدان، مما يؤكد شرعيتها.
كيف يعمل Wise؟
- تعمل منصة Wise باستخدام سعر الصرف في منتصف السوق، وهو أعدل سعر متاح، دون إضافة هامش ربح خفي. يمكن للمستخدمين إرسال الأموال إلى أكثر من 80 دولة عن طريق إنشاء حساب، والتحقق من هويتهم، وبدء التحويل من خلال منصة Wise. يتم تحويل الأموال محليًا داخل كل بلد، مما يقلل من التكاليف ويسرّع العملية.
هل يمكنني دفع فاتورة بطاقتي الائتمانية باستخدام Wise؟
- عادةً ما يتم استخدام Wise لتحويل الأموال إلى الحسابات البنكية أو بطاقات الخصم بدلاً من دفع فواتير بطاقات الائتمان مباشرةً. يمكنك تحويل الأموال إلى حسابك المصرفي ثم استخدام هذه الأموال لسداد فاتورة بطاقتك الائتمانية. ومع ذلك، من الأفضل أن تتحقق من Wise ومزود بطاقة الائتمان الخاصة بك للحصول على خيارات محددة.
هل Wise جديرة بالثقة؟
- نعم، تعتبر Wise جديرة بالثقة. فهي تحظى بتقييم عالٍ على موقع Trustpilot، حيث حصلت على تقييم 4.3 من 5 من أكثر من 220,000 تقييم. تشتهر الشركة بشفافيتها، ورسومها المنخفضة، والتزامها بتوفير منصة آمنة للتحويلات المالية الدولية.
هل يمكنني استلام راتبي على Wise؟
- نعم، يمكنك استلام راتبك في حساب Wise الخاص بك. يوفر Wise تفاصيل مصرفية محلية بعملات متعددة، مما يسهل على أصحاب العمل إرسال المدفوعات مباشرةً إلى حساب Wise الخاص بك. وهذا مفيد بشكل خاص للعاملين المستقلين والعاملين عن بُعد الذين يتلقون مدفوعات من عملاء دوليين.
هل يمكنني استخدام Wise كحساب بنكي؟
- على الرغم من أن Wise تقدم العديد من الميزات المشابهة للحسابات المصرفية، مثل الاحتفاظ بعملات متعددة وتلقي المدفوعات، إلا أنها ليست بنكًا تقليديًا. لا تقدم Wise خدمات مثل القروض أو حسابات التوفير بفائدة. ومع ذلك، فهي أداة رائعة لإدارة الأموال وتحويلها دوليًا.
هل يمكنك إرسال الأموال من Wise إلى PayPal؟
- التحويلات المباشرة من Wise إلى PayPal غير مدعومة. ومع ذلك، يمكنك تحويل الأموال من Wise إلى حسابك البنكي ثم إضافة هذه الأموال إلى حسابك على PayPal. تتيح لك هذه العملية المكونة من خطوتين استخدام كلتا الخدمتين بفعالية.
هل تقبل Wise بطاقات الائتمان؟
- نعم، تقبل Wise بطاقات الائتمان كطريقة دفع للتحويلات. ومع ذلك، قد يترتب على استخدام بطاقة الائتمان رسوم أعلى مقارنة بطرق الدفع الأخرى مثل التحويلات المصرفية. من المهم مراجعة الرسوم قبل إجراء التحويل باستخدام بطاقة الائتمان للتأكد من أنها تلبي احتياجاتك.