اشترك في Payoneer من خلال النقر على هذا الرابط: https://tracking.payoneer.com/SH57i واكسب 25 دولارًا أمريكيًا كمكافأة بمجرد حصولك على إجمالي 1,000 دولار أمريكي (أو ما يعادله بالعملات الأخرى). ستتم إضافة المكافأة مباشرةً إلى رصيدك في Payoneer*
إذا لم تكن صفحة التسجيل بلغتك المحلية، يُرجى تحديد لغتك من القائمة الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى.
فهم بطاقة Payoneer
1.1 ما هي بطاقة بايونير؟
بطاقة بايونير هي في الأساس بطاقة ماستركارد مسبقة الدفع تسمح لحامليها بالوصول إلى أموالهم على الفور. هذه البطاقة متصلة مباشرة بحساب Payoneer الخاص بك، مما يتيح لك إنفاق أو سحب الأموال في أي مكان تقبل فيه ماستركارد، بما في ذلك تجار التجزئة عبر الإنترنت والمتاجر الفعلية وأجهزة الصراف الآلي في جميع أنحاء العالم.
الميزات الرئيسية لبطاقة Payoneer:
- سهولة الاستخدام العالمي: استخدم البطاقة في عمليات الشراء والسحب في أي مكان تُقبل فيه بطاقة ماستركارد حول العالم.
- الوصول الفوري إلى الأموال: على عكس التحويلات البنكية التقليدية، توفر بطاقة Payoneer Card إمكانية الوصول الفوري إلى رصيد حسابك.
- تحويل العملات: تُقدم أسعار صرف تنافسية للمعاملات بالعملات الأجنبية، مما يجعلها فعالة من حيث التكلفة في التعاملات الدولية.
- الأمان المحسّن: البطاقة مزودة بميزات أمان حديثة تضمن لك معاملات آمنة وتحمي معلوماتك المالية.
1.2 من المستفيد من بطاقة بايونير؟
تم تصميم بطاقة Payoneer Card لتلبية احتياجات مختلف المستخدمين الذين يشاركون في التجارة الدولية أو العمل عن بُعد. ويشمل المستفيدون الرئيسيون ما يلي:
- العاملون لحسابهم الخاص: بالنسبة للموظفين المستقلين الذين يعملون مع عملاء دوليين متعددين، توفر بطاقة Payoneer Card طريقة ملائمة للوصول إلى المدفوعات دون تأخير كما هو معتاد في البنوك التقليدية.
- الرحالة الرقميون: يستفيد الأفراد الذين يسافرون بشكل متكرر من سهولة استخدام البطاقة في مختلف البلدان، وإدارة عملات متعددة بسلاسة.
- أصحاب الأعمال التجارية الصغيرة: يمكن للشركات التي تعمل على مستوى العالم استخدام بطاقة Payoneer للمشتريات المباشرة من الموردين في الخارج وإدارة المدفوعات بعملات متعددة.
1.3 سيناريو واقعي: رفيق العمل المستقل
انظر إلى حالة إيلينا، وهي مصممة جرافيك مستقلة من الفلبين، والتي تتعاون بشكل متكرر مع عملاء في أوروبا وأمريكا الشمالية. قبل حصولها على بطاقة Payoneer، كانت إيلينا تواجه تأخيرات كبيرة في الوصول إلى مدفوعاتها، مما أثر على تدفقها النقدي وقدرتها على تولي مشاريع جديدة. منذ حصولها على بطاقة Payoneer، أصبح بإمكانها سحب أرباحها على الفور من أي ماكينة صراف آلي، مما يعزز كفاءتها التشغيلية وأمنها المالي.
الأهلية والمتطلبات
قبل أن تتمكن من طلب بطاقة Payoneer، من الضروري التأكد من أنك تستوفي معايير الأهلية المحددة التي وضعتها Payoneer. إذا رأيت رسالة "اطلب الآن"، فأنت مؤهل للحصول على بطاقة بايونير. إذا كنت غير مؤهل، فسيتم عرض المتطلبات المحددة التي تحتاج إلى استيفائها.
2.1 متطلبات حالة الحساب 2.1
لكي تكون مؤهلاً للحصول على بطاقة Payoneer، يجب أن يكون لديك أولاً حساب Payoneer يستوفي الشروط التالية:
- يجب أن يتم التحقق من حساب Payoneer الخاص بك بشكل كامل، وهو ما يتضمن تقديم معلومات شخصية دقيقة والوثائق اللازمة لتأكيد هويتك.
- تلقي ما لا يقل عن $100 (أو ما يعادله) من المدفوعات إلى حساب Payoneer الخاص بك خلال آخر 6 أشهر، باستثناء المحافظ الإلكترونية مثل PayPal أو Skrill. لاحظ أن الحد الأدنى قد يختلف بناءً على بلد إقامتك (للحسابات الفردية) أو بلد عمل شركتك (لحسابات الشركات).
2.2 الوثائق والمعلومات المطلوبة
يمكن أن يؤدي إعداد الوثائق الصحيحة مسبقاً إلى تبسيط عملية طلب البطاقة. إليك ما ستحتاج إليه عادةً:
- بطاقة هوية صادرة من الحكومة يلزم تقديم نسخة من بطاقة هوية سارية صادرة عن الحكومة (مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة) للتحقق من هويتك.
- المعلومات الشخصية الحالية: تأكد من أن جميع المعلومات الشخصية في حساب Payoneer الخاص بك، وخاصة عنوانك البريدي، حديثة ودقيقة. هذا يضمن تسليم بطاقتك إلى العنوان الصحيح دون أي مشاكل.
2.3 المتطلبات المالية
اعتمادًا على منطقتك ونوع حسابك، قد تطلب منك Payoneer استيفاء حدود مالية معينة قبل أن تتمكن من طلب بطاقة:
- الحد الأدنى للأجور: يجب أن يكون بعض المستخدمين قد تلقوا حداً أدنى من المدفوعات في حساب Payoneer الخاص بهم ليكونوا مؤهلين للحصول على بطاقة. يختلف هذا الحد الأدنى حسب البلد ونوع الحساب.
- اعتبارات الرسوم: كن على دراية بأي رسوم مرتبطة بطلب بطاقة Payoneer أو استخدامها أو الاحتفاظ بها. يمكن أن يساعدك فهم هذه الرسوم مقدماً على إدارة أموالك بشكل أكثر فعالية.
2.4 نصائح عملية التقديم 2.4
إليك بعض النصائح الإضافية لضمان سلاسة عملية تقديم طلب الحصول على بطاقة Payoneer الخاصة بك:
- تحقق مرة أخرى من المعلومات: قبل تقديم طلبك للحصول على بطاقة، تحقق مرة أخرى من جميع المعلومات الموجودة في حسابك للتأكد من دقتها. يمكن أن تتسبب الأخطاء في طلبك في حدوث تأخير.
- المتابعة: بمجرد أن تتقدم بطلب للحصول على البطاقة، راقب بريدك الإلكتروني وحساب Payoneer الخاص بك لمعرفة أي اتصالات تتعلق بحالة طلبك. يمكن أن تساعد الردود السريعة على أي طلبات إضافية من Payoneer في تسريع العملية.
مثال توضيحي: التقدم بطلب للحصول على بطاقة Payoneer
قررت ماريا، وهي مترجمة مستقلة في الأرجنتين، أن تتقدم بطلب للحصول على بطاقة بايونير بعد أن وصلت إلى الحد المطلوب من الأرباح من عملائها الأوروبيين. قبل تقديم الطلب، قامت بتحديث تفاصيل عنوانها في حساب Payoneer الخاص بها وقامت بمسح جواز سفرها ضوئياً للتأكد من أن جميع الوثائق جاهزة. من خلال اتباع الخطوات المطلوبة والتأكد من دقة جميع معلوماتها، نجحت ماريا في طلب بطاقة بايونير الخاصة بها بأقل قدر من المتاعب واستلمتها في غضون أسابيع قليلة.
طلب بطاقة Payoneer الخاصة بك خطوة بخطوة
بمجرد أن تتأكد من استيفاء جميع متطلبات الأهلية وتجهيز مستنداتك، يمكنك متابعة طلب بطاقة بايونير الخاصة بك. سيرشدك هذا القسم خلال كل خطوة من خطوات العملية، بدءاً من تسجيل الدخول إلى حساب Payoneer الخاص بك إلى تأكيد طلب بطاقتك.
3.1 تسجيل الدخول إلى حسابك
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني: ابدأ بزيارة موقع Payoneer الإلكتروني الرسمي.
- تسجيل الدخول الآمن: أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حساب Payoneer الخاص بك. تأكد من أن اتصالك آمن لحماية معلوماتك الشخصية والمالية.
3.2 التحقق من الأهلية وبدء طلب البطاقة
- تحقق من الأهلية: بمجرد تسجيل الدخول، انتقل إلى قسم "بطاقات Payoneer" في لوحة تحكم حسابك. هنا، ستعرض Payoneer ما إذا كنت مؤهلاً لطلب بطاقة بناءً على نشاط حسابك ومعايير أخرى.
- اطلب البطاقة إذا كنت مؤهلاً، سيظهر لك خيار "اطلب الآن". انقر على هذا لبدء العملية. قد يُطلب منك تحديد عملة البطاقة بناءً على العملات المتاحة في حسابك.
3.3 إعداد تفاصيل البطاقة
- اختر تفضيلات البطاقة: أثناء عملية الطلب، يمكنك تعيين تفضيلات بطاقتك، مثل الاسم الذي ستتم طباعته عليها. قد يتم تحديد بعض الخيارات مسبقاً بناءً على إعدادات حسابك.
- مراجعة الرسوم والشروط: قبل إنهاء طلبك، راجع جميع الرسوم المرتبطة والشروط والأحكام الخاصة باستخدام بطاقة Payoneer. ويشمل ذلك الرسوم السنوية ورسوم المعاملات ورسوم تحويل العملات.
3.4 تأكيد تفاصيل الشحن
- أدخل معلومات الشحن: قم بتأكيد أو تحديث عنوان الشحن الخاص بك حيث سيتم إرسال البطاقة بالبريد. من الضروري أن تكون هذه المعلومات دقيقة لتجنب التأخير.
- تقديم الطلب: بعد إدخال تفاصيل الشحن والتحقق منها، أرسل طلبك للحصول على بطاقة بايونير. ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب ووقت التسليم المقدر.
3.5 تتبع بطاقتك واستلامها
- تتبُّع الطلبات: توفر Payoneer رقم تتبع أو طريقة لمراقبة حالة شحنة بطاقتك. احتفظ بهذه المعلومات في متناول يدك للتحقق من حالة التسليم.
- استلام البطاقة يمكن أن يختلف وقت التسليم بناءً على موقعك. عادةً ما يستغرق وصول البطاقة بضعة أسابيع.
3.6 تفعيل بطاقتك
- التفعيل عبر الإنترنت: بمجرد استلام بطاقتك، يجب عليك تفعيلها قبل استخدامها. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Payoneer الخاص بك وانتقل إلى قسم "تفعيل البطاقة".
- قم بتعيين رقم تعريف شخصي: أثناء التفعيل، سيُطلب منك أثناء التفعيل تعيين رقم تعريف شخصي (PIN) لبطاقتك. اختر رقم تعريف شخصي آمن، وتذكره عند السحب من أجهزة الصراف الآلي ومعاملات نقاط البيع.
مثال توضيحي: تجربة جون في طلب بطاقة Payoneer
يقرر جون، وهو كاتب مستقل في كندا، طلب بطاقة بايونير لتسهيل الوصول إلى أرباحه بسهولة. بعد التأكد من أهليته على موقع Payoneer الإلكتروني، يقوم بمراجعة الشروط بعناية ويدخل معلومات الشحن الخاصة به بدقة. في غضون ثلاثة أسابيع، يتلقى جون بطاقته ويقوم بتفعيلها عبر الإنترنت ويضبط رقم التعريف الشخصي الخاص به، مما يعزز حركته المالية بأقل قدر من التعطيل لسير عمله.
نصائح لإدارة بطاقة Payoneer الجديدة الخاصة بك
الآن وقد حصلت على بطاقة Payoneer الخاصة بك، من المهم أن تفهم كيفية إدارتها بفعالية. يقدم هذا القسم نصائح أساسية حول استخدام بطاقتك بأمان وكفاءة، بدءاً من الاستفادة القصوى من ميزاتها إلى التعامل مع أموالك بمسؤولية.
4.1 الاستخدام لأول مرة ونصائح الأمان
- تفعيل البطاقة: تأكد من تفعيل بطاقتك قبل استخدامها. اتبع التعليمات الواردة في القسم 3.6 لتفعيل بطاقتك وتعيين رقم تعريف شخصي آمن.
- المعاملة الأولى: في أول معاملة لك، فكِّر في استخدام ماكينة الصراف الآلي أو إجراء عملية شراء صغيرة للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.
- التدابير الأمنية: استخدم بطاقتك دائماً على المواقع الإلكترونية الآمنة ولدى التجار الموثوق بهم. احذر من عمليات التصيد الاحتيالي ولا تشارك رقم التعريف الشخصي أو تفاصيل بطاقتك عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.
4.2 إدارة بطاقتك في أجهزة الصراف الآلي
- حدود السحب: تعرّف على حدود السحب اليومي والرسوم المرتبطة باستخدام أجهزة الصراف الآلي. يمكن أن تختلف هذه الحدود حسب البلد وشبكة أجهزة الصراف الآلي.
- الاستخدام الدولي: عند السفر، استخدم أجهزة الصراف الآلي داخل الشبكات المعروفة برسوم أقل وأمان أفضل. قم دائماً بإبلاغ Payoneer بخطط سفرك لتجنب أي حظر مؤقت على بطاقتك بسبب نشاط غير عادي.
4.3 المشتريات عبر الإنترنت وفي المتجر
- مراقبة المعاملات: تتبع مشترياتك وعمليات السحب الخاصة بك من خلال تطبيق Payoneer للهاتف المحمول أو حسابك عبر الإنترنت لإدارة ميزانيتك واكتشاف أي معاملات غير مصرح بها بسرعة.
- المعاملات بالعملات الأجنبية: كن على دراية بالرسوم المرتبطة بتحويل العملات عند استخدام بطاقتك في الخارج. عادةً ما تقدم Payoneer أسعار صرف تنافسية، ولكن من الحكمة مقارنة الأسعار إذا كنت تخطط للإنفاق الدولي المكثف.
4.4 الحفاظ على حسابك
- تحديثات منتظمة: حافظ على تحديث معلوماتك الشخصية وتفاصيل الاتصال الخاصة بك في حساب Payoneer الخاص بك. هذا أمر بالغ الأهمية لتلقي الاتصالات في الوقت المناسب فيما يتعلق بحالة حسابك وأي إجراءات مطلوبة.
- إدارة الأموال: تأكد من وجود أموال كافية في حسابك قبل إجراء عمليات شراء أو سحب كبيرة لتجنب المعاملات المرفوضة والرسوم المحتملة.
4.5 الإبلاغ عن البطاقات المفقودة أو المسروقة
- إجراء فوري: إذا فُقدت بطاقتك أو سُرقت، قم بإبلاغ خدمة عملاء Payoneer على الفور لحظر البطاقة ومنع أي نشاط احتيالي.
- عملية الاستبدال: اطلب بطاقة بديلة من خلال حساب Payoneer الخاص بك. قد تكون هناك رسوم مرتبطة بإصدار بطاقة جديدة.
4.6 تعظيم فوائد البطاقة
- الاستفادة من عروض Payoneer: استفد من العروض الخاصة والعروض الترويجية المتاحة لحاملي بطاقات Payoneer، مثل الخصومات على الخدمات عبر الإنترنت أو الاسترداد النقدي على المشتريات.
- دعم العملاء: استفد من دعم عملاء Payoneer في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل في بطاقتك. فهم يقدمون دعماً متعدد اللغات ولديهم مركز مساعدة قوي على الإنترنت.
مثال توضيحي: تحسين استخدام البطاقة
تستخدم صوفيا، وهي مسوّقة رقمية من أستراليا، بطاقة Payoneer الخاصة بها لتبسيط مدفوعات اشتراكها في أدوات التسويق المختلفة من الشركات التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها. باستخدام بطاقتها، فهي توفر رسوم تحويل العملات وتتتبع نفقات أعمالها مباشرةً من خلال تطبيق Payoneer. عندما فقدت بطاقتها في رحلة عمل، أبلغت عن فقدانها على الفور عبر التطبيق وتم إرشادها خلال عملية الاستبدال، مما قلل من أي تعطيل لأنشطتها المالية.
من خلال الالتزام بهذه النصائح الإدارية، يمكنك التأكد من أن بطاقة Payoneer الخاصة بك تعمل كأداة مالية موثوقة، مما يعزز قدرتك على إجراء المعاملات على مستوى العالم بكل سهولة وثقة.
استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها
حتى مع الإدارة الدقيقة، قد تواجه مشاكل في بطاقة Payoneer الخاصة بك. يمكن أن تساعد معرفة كيفية حل هذه المشاكل بسرعة في الحفاظ على أمان بطاقتك ووظائفها. يوضح هذا القسم التحديات الشائعة ويوفر حلولاً فعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
5.1 المشكلة: مشكلات التفعيل
- المشكلة: إذا واجهتك مشكلة في تفعيل بطاقة Payoneer الخاصة بك.
- الحل: تحقق مرة أخرى من أنك قمت بإدخال جميع المعلومات المطلوبة بشكل صحيح، بما في ذلك رقم البطاقة ورقم CVV وتاريخ انتهاء الصلاحية. إذا استمرت المشكلة، اتصل بدعم Payoneer للحصول على المساعدة.
5.2 المشكلة: البطاقة لا تعمل
- المشكلة: تم رفض بطاقتك في ماكينة الصراف الآلي أو أثناء الشراء.
- الحل: تحقق من وجود أموال كافية في حسابك ومن عدم انتهاء صلاحية البطاقة. تحقق مما إذا كنت قد وصلت إلى حد السحب اليومي أو حد الإنفاق اليومي. إذا لم تكن أي من هذه الأمور هي المشكلة، فقد يتم حظر بطاقتك مؤقتاً بسبب الاشتباه في وجود نشاط احتيالي، وفي هذه الحالة يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء Payoneer.
5.3 المشكلة: المعاملات غير المصرح بها
- المشكلة: تلاحظ معاملات لم تقم بتفويضها.
- الحل: أبلغ Payoneer على الفور عن المعاملات غير المصرح بها إلى Payoneer. من المحتمل أن يحظروا بطاقتك لمنع المزيد من الأنشطة غير المصرح بها وقد يصدرون بطاقة جديدة. راجع معاملاتك الأخيرة بانتظام لاكتشاف أي احتيال محتمل في وقت مبكر.
5.4 المشكلة: البطاقة المفقودة أو المسروقة
- المشكلة: ضاعت بطاقة Payoneer الخاصة بك أو سُرقت.
- الحل: قم بتسجيل الدخول إلى حساب Payoneer الخاص بك والإبلاغ عن البطاقة على أنها مفقودة أو مسروقة في أقرب وقت ممكن لمنع أي سوء استخدام. ستقوم Payoneer بحظر البطاقة القديمة وإصدار بطاقة جديدة. احتفظ بسجل لرقم بطاقتك ورقم هاتف خدمة العملاء بشكل منفصل حتى تتمكن من التعامل بسرعة مع مثل هذه الحالات.
5.5 المشكلة: المعاملات المرفوضة
- المشكلة: يتم رفض المعاملات لأسباب لا تتعلق بحدود البطاقة أو توفر الأموال.
- الحل: قد لا يقبل بعض التجار البطاقات مسبقة الدفع، أو قد تكون هناك قيود على أنواع معينة من المشتريات. تأكد من أن التاجر يقبل بطاقات ماستركارد مسبقة الدفع. إذا كان التاجر يقبلها ولا تزال المعاملة مرفوضة، فاتصل ب Payoneer للحصول على مزيد من المعلومات التفصيلية حول الرفض.
5.6 المشكلة: صعوبة الوصول إلى الأموال
- المشكلة: مشاكل في الوصول إلى الأموال في الحساب، سواء من خلال أجهزة الصراف الآلي أو عند إجراء عمليات الشراء.
- الحل: تأكد من أن جهاز الصراف الآلي يدعم بطاقة ماستركارد. إذا فشل أحد مواقع أجهزة الصراف الآلي بشكل متكرر في السماح بالوصول إلى أموالك، فجرب شبكة صراف آلي أخرى. بالنسبة للمشتريات، تأكد من أن نظام الدفع الخاص بالتاجر متوافق مع ماستركارد. إذا استمرت المشاكل، راجع أي قيود خاصة بكل بلد قد تؤثر على استخدام البطاقة.
5.7 المشكلة: مشكلات خدمة العملاء
- المشكلة: صعوبة في الوصول إلى خدمة عملاء Payoneer لحل المشكلات المتعلقة بالبطاقة.
- الحل: استخدم قنوات متعددة للاتصال بخدمة العملاء. تقدم Payoneer الدعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة. تحقق من الأوقات الأقل انشغالاً للاتصال بالدعم أو استخدم مركز المساعدة عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كان يمكن حل مشكلتك باستخدام الموارد المتاحة.
مثال توضيحي: حل مشكلة المعاملات
لنفترض أن ماركو، مستشار تكنولوجيا المعلومات في إيطاليا، تم رفض بطاقة Payoneer الخاصة به أثناء محاولته شراء برنامج جديد عبر الإنترنت. يتحقق من حسابه ويرى أن هناك أموالاً وفيرة متاحة. بعد التأكد من أن الموقع الإلكتروني يقبل بطاقة ماستركارد، يتصل بخدمة عملاء Payoneer. أبلغوه أن معاملته تم الإبلاغ عنها من قبل نظامهم الآلي على أنها غير عادية ولكن سرعان ما قاموا بحل المشكلة، مما سمح لماركو بإكمال عملية الشراء.
من خلال فهم كيفية معالجة هذه المشكلات الشائعة، يمكنك تقليل الاضطرابات إلى الحد الأدنى ومواصلة استخدام بطاقة Payoneer الخاصة بك بثقة في جميع معاملاتك المالية الدولية. يضمن لك هذا النهج الاستباقي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الحفاظ على تحكمك في عملياتك المالية والاستمتاع بالمزايا الكاملة لبطاقة Payoneer الخاصة بك.
بطاقة Payoneer الخاصة بك هي أكثر من مجرد وسيلة للدفع؛ إنها بوابة للفرص العالمية. سواء كنت مستقلاً أو بدوياً رقمياً أو صاحب شركة صغيرة، يمكن لهذه البطاقة أن تبسط بشكل كبير طريقة وصولك إلى أرباحك وإنفاقها.
إذا لم تكن قد طلبت بطاقة Payoneer الخاصة بك بعد، ففكر في القيام بذلك اليوم للاستفادة الكاملة من الخدمات المالية العالمية المصممة للمهنيين أمثالك. بالنسبة لأولئك الذين بدأوا للتو في استخدام بطاقتهم، استكشف جميع مزاياها وادمجها في ممارساتك المالية لتحقيق أقصى قدر من الفوائد.
👉 كيفية إنشاء حساب Payoneer خطوة بخطوة
* سيتم منح مكافأة $25 فقط للمسجلين المؤهلين: لا يشمل المدفوعات المستلمة من eBay، أو من مستخدمين آخرين مسجلين في Payoneer عبر خدمة Payoneer لإجراء الدفع، أو من أي محفظة إلكترونية أو من أي مصدر ممول ذاتياً، وشريطة أنه فيما يتعلق بالمدفوعات المستلمة عبر الشيكات الإلكترونية أو الخصم المصرفي ACH أو بطاقة الائتمان استجابةً لطلب الدفع من خلال خدمة الفوترة في Payoneer، يجب أن تكون قد انقضت ثلاثة أشهر من تاريخ الدفع (الدفع) (ويجب أن تمر هذه الأشهر الثلاثة قبل نهاية السنة الأولى كما هو مذكور أعلاه); وشريطة ألا تكون هذه المدفوعات قد تم إلغاؤها أو إعادة خصمها أو الاعتراض عليها.
